Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Große Kommunikation, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung hatte, schneller als erwartet Versand! Insgesamt große Erfahrung!
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Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
J
Juan B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Sehr gut versicherten Versand, habe ich nicht erwartet, das Produkt-Box in einem so guten Zustand nach dem Versand sein, 10/10.
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S
Stephane F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Nach ein paar kleinen Problemen (das erste Mal in fünf Jahren) ist alles wieder in Ordnung, alles ist perfekt, so wie früher.
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David L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Inhalt des Pakets nicht ausreichend gegen Stöße geschützt. Ich habe eine zerbrochene Flasche erhalten, die wahrscheinlich während des Transits durch den Lieferservice zerbrochen ist.
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Pilar A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Ich habe es gut erhalten, es hat etwas gedauert, bis es ankam, aber es ist gut angekommen.
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Joel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Gutes Produkt, und schnelle Lieferung ich empfehle.
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Jean Pierre H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Super schnell seriös
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Jean Claude M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Top ohne Probleme Ein langer ruhiger Fluss
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A
Alfons N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Bin mit ihrem service sehr zufrieden, kann ich weiter empfehlen . u. wenn ich etwas brauche, werde ich bei ihnen bestellen. vielen dank.
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
F
Francesco A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Das Grundproblem ist die Lieferzeit im Vergleich zu anderen Anbietern. Ansonsten gibt es nichts zu berichten
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Hallo, wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns dafür. Wir möchten Sie daran erinnern, dass 1001hobbies ein KMU ist und dass wir nicht über ein Lager verfügen, das groß genug ist, um die 200.000 Produktreferenzen auf unserer Website zu speichern. Es ist auch wichtig, zwei wesentliche Begriffe zu nennen, die auf unserer Website zu berücksichtigen sind: Verfügbare Produkte: Diese Produkte sind bei unserem Lieferanten auf Lager und erfordern eine Bestellung. Produkte verfügbar - heute versandt: Diese Produkte sind in unserem Logistiklager vorrätig und können sofort versandt werden. Wir entschuldigen uns nochmals für diesen Vorfall und bedauern, dass die Nuance nicht klar verstanden wurde. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen an alle, 1001hobbies
T
Tom M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Sehr gut und kompetent.
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José Ramón Á.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Nur die Hälfte meiner Bestellung ist angekommen
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J
Jesús Manuel J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Obwohl es 3 Wochen dauerte, bis die Bestellung bei mir ankam, war der Kundenservice perfekt. Ich habe das Produkt pünktlich und gut verpackt erhalten. Es ist mein erster Kauf und der Verkäufer hat mein Vertrauen verdient. Ich danke Ihnen sehr
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R
Robert S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Der einzige Ort, an dem ich Carrera-Ersatzbatterien für das MarioKart meines Sohnes bekommen konnte. Guter Preis, gute Lieferzeit, würde ich auf jeden Fall wieder verwenden.
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Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
T
T W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Sie hatten herumliegen, was ich nirgendwo anders bekommen konnte, gut informiert über die Lieferzeit, mussten erst bei ihrem Lieferanten bestellen, bevor sie es mir schicken konnten, aber das wurde klar kommuniziert, Produkt auch wie erwartet.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
N
Nacho D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Gut liefern
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T
Thomas P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Sehr gut funktioniert!
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Sylvain H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Gute kommerzielle Kommunikation perfekt
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Matt C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Bestellung konform, superschnelle Lieferung und ordentliches Paket
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Didier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
perfekt
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Jean G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Preis und Service
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Philippe Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Perfekt. Schneller Versand und gut verpacktes Paket.
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Patrick V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Perfekt
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Adrien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Ware.
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Dirk V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Dies ist der schlechteste Service, den ich je erlebt habe! Schrecklich und respektlos, nie wieder.
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M
Mario M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Alles super gelaufen, ich würde gerne 10 Sterne vergeben aber es gibt nur 5 zum vergeben. Bester Online Shop bester Service. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Lg
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Thomas B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
ich habe 19 Tage auf meine Bestellung gewartet bei Artikeln, die auf der Webseite als lieferbar in 1-2 Tagen gekennzeichnet waren. Das geht gar nicht. Dafür von mir eine schlechte Bewertung.
Allerdings hatte ich jetzt schon 2x Kontakt mit dem Kundenservice, dafür gibt's volle Punktzahl.
Also meine Meinung: tolles Troubleshooting und Kundenservice, miserable Lieferzeiten
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Thomas D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Keine Sorgen!
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T
Thomas Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Lieferung dauerte sehr lange im Vergleich zu Amazon oder ebay. War aber für diesen Zeitraum angekündigt. Ihr seit sehr teuer im Vergleich zu anderen. Habt aber dafür eine große Auswahl und führt viele Neuheiten im Programm.
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
M
Martial P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Problem mit dem erhaltenen Produkt. Nicht gelöst.
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Gerard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Hallo, ich habe die Verpackung als zerbrechlich empfunden, da sie durch die Manipulation des Transportunternehmens beschädigt werden könnte.
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Bernard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Nickel
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Guido C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Nettes Geschäft für Sammler
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
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Michel H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
alles ist perfekt
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Jörg H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Gute Verpackung, alles bestens
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Carlos C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Alles gut
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
A
Angel Luis M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Alles, was Sie wollen, ist nur einen Klick entfernt - und das zum richtigen Preis.
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Douglas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich habe die falschen Artikel erhalten, nachdem die Lieferung bereits verspätet war. Anstelle von zwei Flaschen Verdünner erhielt ich 2 kleine Gläser mit Farbe. Ich wandte mich an den Kundendienst & es dauerte zwei Wochen, bis ich eine Antwort erhielt und um Bilder bat. Weitere 3 Wochen sind vergangen, seit ich Bilder geschickt habe. Ich habe um eine Aktualisierung gebeten, aber weder eine Aktualisierung noch eine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist schlecht BESTE.
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D
Dominique P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Eine große Auswahl. Ein kleines Manko ist die Information über die Verfügbarkeit des Produkts.
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A
Alain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
große Auswahl an Modellthemen ;
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