Kundenbewertungen von 1001hobbies

Gut. Ich fand es gut, weil die Produkte, die ich bestellt habe, nicht leicht zu finden sind.

Unter anderem hatte ich ein 125-ml-Fläschchen Humbrol-Nagellackverdünner bestellt, aber da dieser nicht verfügbar war, wurde er aus meiner Bestellung entfernt. Es wurde auf meine Kreditkarte zurückgebucht, aber ich hätte eine Alternative bevorzugt (z.B. 2 kleinere Pakete). Die Versandzeiten sind nicht schnell. Die Kommunikation findet praktisch auf der französischen Seite statt und ist nicht immer klar. Abgesehen davon kam am Ende an, was ich bestellt hatte (abgesehen von der Verdünnung).

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl die Post mir in ihren Nachrichten zur Verfolgung des Colissimo bestätigt hat, dass sie es mir in den Briefkasten gelegt haben.

Es sind schon fast 20 Tage vergangen und ich habe mein Paket nicht erhalten, obwohl es laut ihnen in 6 Tagen ankommen würde. Es tut mir sehr leid, aber ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen.

Im Internet klarer erwähnen, wann man alles selbst bauen muss viel noch mit einigen Zweifeln zu suchen

sogenannte Sofortlieferung: Bestellung am 16/08 aufgegeben und am 02/09 geliefert -keine Berücksichtigung des Gutscheincodes -Produkte zu deutlich niedrigeren Preisen anderswo gefunden seit

Das Modell ist toll, aber es gibt keine Farbe, die mitgeliefert wird.

Schlechte Kommunikation und nicht kundenorientiert - 1001 Hobbies lieferte den falschen Artikel, beantwortete meine Fragen nie direkt und begann erst zu antworten, als ich sie über PayPal dazu zwang. Sie haben nie bestätigt, dass sie den bestellten Artikel tatsächlich liefern können (der auf ihrer Website als verfügbar aufgeführt war, nachdem ich sie über ihren Fehler informiert und um die Lieferung des richtigen Artikels gebeten hatte), und waren nur auf die Rückgabe des falschen Artikels konzentriert. Die Rückerstattung umfasste nur die Kosten für den Artikel, nicht aber die Versandkosten, obwohl der Fehler, mir den falschen Artikel zu schicken, ausschließlich bei ihnen lag.
Sie geben sich als Unternehmen mit Niederlassungen in den Niederlanden aus, sind aber in Frankreich ansässig. Ich konnte sie nicht unter der auf ihrer Website angegebenen Nummer erreichen.
Alles in allem eine der schlechtesten E-Commerce-Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich werde nicht mehr bei ihnen kaufen.

Problemlose Bestell- und Versanddienste

Enttäuscht vom Cutter

Meine Bestellung wurde in einem Umschlag verschickt, sie hätte in einer kleinen Schachtel mit Luftpolsterfolie oder Styropor-Erdnüssen verschickt werden sollen. So war leider einer meiner Piloten beschädigt.

Inhalt des Pakets entsprach meinen Erwartungen, aber die Lieferzeit war viel zu lang.

Gut, aber die Fristen in der Sommerzeit, so dass ich die bestellten Teile am Tag vor meiner Rückkehr aus dem Urlaub erhalte...

Fehler von Mondial relay und nicht von 1001, Hobbys

Sie senden die Bestellung nicht an den Käufer,

Falsche Lieferung. Ich warte auf Ihre nächste Reaktion auf meine Nachrichten vom 26.8.2022.

Der Service wird von Jahr zu Jahr besser, große Fortschritte in Bezug auf die Kundenkommunikation, bravo.

Sehr gut!

Ich habe mein Paket zerquetscht und geöffnet erhalten, obwohl nichts fehlte (Emaillefarbe). Die Verpackung war überall mit dem Namen des Unternehmens beschriftet und daher nicht anonym, wie es sonst üblich ist. Die Informationen auf dem Karton könnten eine unehrliche Person dazu ermutigen, sich den Inhalt anzusehen, um ihn eventuell abzuholen.

Es dauert viel zu lange, bis Sie Ihre Bestellung erhalten

Bei meiner letzten Bestellung sahen zwei Dosen Aquafarbe von revel eher wie Spachtelmasse als wie Farbe aus. Es war unmöglich, sie zu verwenden.

Die Bestellzeit beim Lieferanten ist etwas lang.

Wir haben das erste Paket erhalten, aber es wurde zweimal abgebucht für ein Paket, das angeblich bereits am 17. oder 18. August 2022 zugestellt wurde, aber nicht ankam Grund für die doppelte Abbuchung: ein Fehler bei der Zahlung, die als ungültig angezeigt wurde, was eine zweite Phantombestellung erzeugte Wäre es möglich, die 49,xx Euro, die für dieses Phantompaket abgebucht wurden, zu erstatten?

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Es ist schade, dass es so lange gedauert hat, bis mein letztes Paket zugestellt wurde. Außerdem war das Paket völlig abgerissen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Marke, nur ein kleiner Wermutstropfen ist, dass die Lieferung nur aus Luftpolsterfolie besteht, die die Schachtel umgibt, das ist nicht so gut.

Schneller und effizienter Service, großes Sortiment an Produkten und Zubehör, diskrete Navigation auf der Website

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Sehr gute Reaktionsfähigkeit beim Versand der Pakete. Sehen, um die Kunden zu binden.

Ich habe den Artikel einfach nicht erhalten und keine Antwort auf meine E-Mails und Telefonantworten "geschlossen"

Das einzige, was ich bedauere, ist, dass ich keine Lösung gefunden habe, um die 5 Euro Rabatt zu berücksichtigen. Die Software ist unpraktisch.

Mit meiner Bestellung ist alles Top gelaufen.Trotzdem gebe ich nur einen Stern weil ich ständig animiert werde,die Transaktion zu bewerten.

Ich habe dieses Jahr drei Bestellungen aufgegeben. Im Allgemeinen sind sie in Ordnung. Aber von der ersten Bestellung vom 23. Februar habe ich einen Artikel immer noch nicht erhalten, trotz wiederholter Ankündigung, dass er unterwegs sei und dass dieser Artikel mit dem Rest der Bestellung bezahlt wurde. Ich weiß wirklich nicht, was hier los ist. Ich glaube, es mangelt an Koordination zwischen den Abteilungen. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll. Das ist schade, denn abgesehen von den oben genannten Dingen hat das Unternehmen recht gut gearbeitet.

Ich habe die Bestellung aufgenommen und die gelieferten Artikel gut respektiert. Einziges Manko: Es war nicht möglich, den Gutscheincode bei der Bestellung zu nutzen. Der Code war zwar gültig, aber die Seite blockierte, um zum nächsten Schritt zu gelangen. Das Ergebnis war, dass ich auf die 5 € Rabatt verzichtet habe. Schade.

Etwas lange Lieferfristen

Hat alles gepasst.

KEINE PROBLEME ZU MELDEN

Versandkosten zu teuer für die Sendung, die ich gemacht habe.

Schnelle Lieferung,aber nicht mehr drei Wochen auf die Figuren warten.

Gute Seite , manchmal schwierig, sein Glück zu finden