Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen. Danke.

gut verpackt und mit der richtigen Sorgfalt geliefert Danke

ich habe eine falsche Lieferung bekommen

Ich habe ein anderes Produkt erhalten als das, das ich gekauft habe!

Korrekte Lieferung

Positiv, aber ich habe immer noch einige Probleme mit den Lieferungen von Spediteuren.

große Lieferzeiten und im Vergleich zur Konkurrenz die teuersten Preise in der Branche

Perfekte Lieferung

pass

empfohlener Anbieter

... Mittel. Alles wurde als vorrätig angekündigt, aber es dauerte mehr als drei Wochen, bis es fertig war und geliefert wurde. Das nächste Mal würde ich selbst in China bestellen....

Perfekt wie gewünscht

Sehr gut viel Auswahl und attraktiver Preis

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Sehr gut, aber Modell etwas teuer.

Ausgezeichnete Auswahl an Modellen schade, dass sie kein Porto enthalten

Das Angebot von Artikeln, die eigentlich nicht vorrätig sind, kam ein wenig überraschend. Aber das Warten hat sich gelohnt, denn das Produkt war schwer zu bekommen.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität des Pakets.

Eine Sortierung nach Farben bei den Gemälden wäre super. Die Bestellung und Lieferung war nickelfrei.

Ich war mit meiner Bestellung zufrieden, die Figuren sind sehr schön, aber ich war enttäuscht von der Lieferung, die sehr lange gedauert hat.

einfache Navigation

Es hat meiner Meinung nach 4 bis 6 Monate gedauert, bis es endlich geliefert wurde. Ich hatte es längst aufgegeben.

Die Kommunikation per E-Mail war super schlecht. Musste anrufen und bekam jemanden, der Englisch sprach am Telefon, die bestätigt, dass etwas mit der Zahlung schief gegangen war. Sie leitete dann die Bestellung ein und versprach, dass das Paket nach 3 Tagen ankommen würde.nicht so.war über eine Woche später.also etwa 3 Wochen nachdem ich es ursprünglich bestellt hatte. keine weiteren Bestellungen für mich mit dieser Firma, bis sie die Kurve kriegt.

Korrekt.

Die Auswahl ist groß , schnelle Lieferung ( wenn es die Produkte gibt , seriöses Haus . Versandkosten zu teuer.

in Erwartung der Rücksendung SAV

In meinem Fall, lange Lieferzeit. Alles wurde ordnungsgemäß erhalten. Ich kann 1001 Hobbys empfehlen. Großes Sortiment.

sehr effiziente Sekretärinnen

sehr gut

Zwei Monate für ein Modell... Ich beschwere mich, und nachdem ich mich beschwert habe, schicken sie mir das falsche Modell.

ALLES O.K

Ich werde mich in dieser Rezension auf drei Aspekte des Shops konzentrieren: die Website, die Kommunikation und den Versand.
Die Website ist großartig! Alles ist klar und einfach zu finden und zu durchsuchen. Nichts ist fehlerhaft und die Fotos sind sehr klar und beschreibend für den Artikel, den man kaufen möchte. Was Sie auf dem Bild sehen, ist das, was Sie bekommen werden!
Die E-Mails und die Kommunikation sind ein wenig umständlich. Die einzige Original-E-Mail, die ich nach dem Kauf erhielt, war die Benachrichtigung von PayPal, NICHT von Hobbies1001. Also musste ich einen Screenshot der Kaufbestätigung in meinem Browser machen, und zum Glück habe ich die Rechnung heruntergeladen, bevor ich die Registerkarte geschlossen habe. Ich erwähne das nur, weil die meisten Leute die Registerkarte sofort schließen, wenn sie einen Kauf abgeschlossen haben, und wenn sie also die Informationen nicht herunterladen oder einen Screenshot machen, haben sie keine Möglichkeit, sich mit ihren Rechnungsinformationen in Verbindung zu setzen. Da es sich um eine Vorbestellung handelte, schickte ich ihnen eine E-Mail, als das geschätzte Lieferdatum bereits zwei Wochen überschritten war. Die Antwort kam innerhalb von 24 Stunden und sie halfen mir einfach und gaben mir eine Versandbestätigung! In mancher Hinsicht könnten sie also ihre Kommunikation verbessern und vielleicht ein automatisiertes System einrichten, bei dem wir die Rechnung per E-Mail erhalten, vor allem, wenn man bedenkt, dass sie Vorbestellungen anbieten. Ich habe zweieinhalb Monate gewartet und musste ihnen immer noch eine E-Mail zu meinem Artikel schicken, und ich wusste, wenn ich nicht einen Screenshot meiner Rechnung gespeichert hätte, hätte ich diese Information nicht gehabt, als ich nachfragte. Aber als ich tatsächlich einen Mitarbeiter kontaktieren musste, ging es schnell und einfach und er war sehr hilfsbereit! Der Versand muss besser sein. Ich war sehr enttäuscht. Das Paket war buchstäblich nur 2 Schichten Luftpolsterfolie und Packband mit dem Etikett auf der Oberseite geklebt. Der Karton der Figur war aufgerissen. Glücklicherweise war die Figur in Ordnung, aber sie hätten wirklich mit einer Pappschachtel und Packpapier verschickt werden sollen. Sammler, die ihre Figuren in einer Schachtel aufbewahren, wären bestimmt wütend, wenn die Schachtel während des Transports zerbrochen wäre. Vor allem, wenn man bedenkt, dass ich $ 17 für den Versand bezahlt habe, erwarte ich zumindest, dass die Figur in einer Pappschachtel geliefert wird.

Die Navigation auf der Website ist korrekt und die Lieferung ist gut. Die Qualität des Modells ist wirklich sehr enttäuschend (Marke SMER zu vermeiden), auch wenn der Preis niedrig war. Wenn ich mehr Informationen gehabt hätte, hätte ich es nicht gekauft ...

Es ist nicht klar, dass die Bestellung nicht aus Italien kam, meine kam aus Frankreich und war nicht leicht zurückzuverfolgen (ich wusste zufällig, dass sie in einem Postamt lag, nicht identifiziert)

Am 20.10. bestelle ich drei Artikel, die Verfügbarkeit der Produkte soll ab dem 31.10. gegeben sein. Ich warte auf das besagte Datum, aber nichts, einer der drei Artikel ist nicht verfügbar und nach einem monatelangen Tauziehen erhalte ich nur 2 dieser Produkte. Der Kundenservice ist eher langsam und fragwürdig. Ich warte jetzt auf eine Rückerstattung für den dritten Artikel. nicht zu empfehlen.

Es wäre auch gut, wenn es Tutorials oder Videos zum Zusammenbau der Kartonmodelle geben würde.

Ich habe immer noch nicht erhalten, was ich bestellt habe, ich werde nie wieder etwas von dieser Website kaufen.

Die Verpackung war toll und auch die Lieferzeit hat gepasst. Die Figuren sind gut gearbeitet, nur eine ist leider etwas klein geraten als sie auf den Bildern wirkt

entspricht der Beschreibung

Dauerte sehr lange