Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin Qualitätsartikel anzubieten. Zögern Sie nicht, sich bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder an uns zu wenden, wir helfen Ihnen gerne erneut!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
K
Knut K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Es hat zwar sehr lange gedauert, aber mit der Lieferung selbst bin ich sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Arnaud L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Ich habe ein F1-Rohr bestellt, das von schlechter Qualität ist und zudem zerbrochen angekommen ist, und jetzt einen Gutschein von 5 €... super, ich habe einfach 17,65 € verloren und das Rohr ist unbrauchbar, Müll.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen bezüglich der Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage und der Antwortzeiten. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass wir keinen Zwangsverkauf praktizieren und Bestellungen gemäß den beim Kauf angegebenen Bedingungen bearbeitet werden. Ihr Feedback ist jedoch wichtig und wir bedauern, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine präzise Antwort geben können. Mit freundlichen Grüßen,
Q
Quentin B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Mein Paket hat ein Jahr gebraucht, um anzukommen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir bedauern Ihre Meinung und verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeiten. Wir erinnern Sie daran, dass Sie eine Vorbestellung aufgegeben haben und dass, wie auf unserer Website angegeben, die Daten nur als Schätzung angegeben werden. Diese Informationen werden uns von unserem Lieferanten mitgeteilt, der sie selbst vom Hersteller erhält. Aus diesem Grund hat Ihre Bestellung eine erhebliche Verzögerung vor ihrer Verfügbarkeit erfahren. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
J
Jose Manuel G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Ich habe das Geld nach 2 Bestellungen ausgegeben, die nicht angekommen sind. Ich glaube nicht, dass ich wieder kaufen werde.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, José Manuel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um über Ihre Erfahrung zu sprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
F
Fabrice C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Vielleicht die am wenigsten leistungsfähige Website, auf der ich je bestellt habe. Vielleicht die schlechteste. Preise zu hoch, katastrophaler Kundenservice, sporadische Informationen zu den verkauften Produkten, „sehr elastische“ Lieferzeiten... Ich empfehle nicht, andere Websites sind viel effizienter, darunter eine: Super-Hobby.com
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Preisen, Kundenservice und Lieferzeiten zur Kenntnis, auch wenn wir bedauern, dass Sie bei uns keine Zufriedenheit gefunden haben. Ihr Feedback ist wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
D
Daniel P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Das Paket kam beschädigt bei mir an, mit einigen verbogenen Teilen des Kartons.
Übersetzte Bewertungen
H
Hans Peter S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Hans Peter,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und uns verpflichtet haben, sie schnell zu lösen. Unser Kundenserviceteam ist hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir schätzen Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001Hobbies-Team
J
Jean Paul B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
Hallo, seit einigen Jahren habe ich viele Bestellungen bei Ihnen aufgegeben. Dieses Mal fehlten einige Elemente meiner Bestellung. Warum haben Sie mir einen Gutschein über 57,60 € ausgestellt? Ich hätte auf eine verspätete Lieferung warten können und es ist nicht einfach, diesen Gutschein bei einer Bestellung einzutragen.
Übersetzte Bewertungen
R
Roberto P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Das Paket ist nicht angekommen, der Kundenservice ist nicht existent "sie antworten nicht". Nach 1 Monat seit der Bestellung, die ich nie erhalten habe, warte ich immer noch auf die Gutschrift.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Roberto,
Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung bei 1001hobbies hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir setzen alles daran, jedes Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, um sofortige Unterstützung zu erhalten und eine Rückerstattung zu garantieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
A
Arthur L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Das Paket ist schnell angekommen, gut verpackt, ohne Schäden. Aber ich ziehe einen Stern ab, weil ich eine Nachricht senden musste, um die Seite daran zu erinnern, dass ich etwas bestellt hatte (fast 3 Monate seit der Bestellung).
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J
Joel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Bestellung aufgegeben am 25.12.2025. Paket erhalten am 13. März 2026. Alles gesagt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit den Lieferzeiten unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Verzögerung und entschuldigen uns für diese Erfahrung, die nicht unserem gewohnten Serviceniveau entspricht. Ihr Hinweis wurde zur Kenntnis genommen und wir leiten ihn weiter, um unsere Lieferzeiten und unsere Kommunikation zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
H
Harald G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2026
Habe meine Bestellung QBIWOJLWQ noch nicht erhalten lange warte ich nicht mehr sofort werd ich verdammt böse
Antwort von 1001hobbies
Hallo Harald,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um diese Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
R
Raphael R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Ich bin sehr enttäuscht über die Art und Weise, wie meine Bestellung behandelt wird. Auf der Website steht, dass mein Paket „versendet“ wurde, aber laut der Sendungsverfolgung von Mondial Relay steckt es seit dem 13. März immer noch beim Absender fest. Trotz mehrerer Versuche habe ich keine Antwort vom Kundenservice erhalten. Bis heute habe ich mein Paket immer noch nicht erhalten und auch keine klare Erklärung bekommen. Das ist frustrierend und wenig professionell. Ich erwarte schnell eine Antwort und eine konkrete Lösung.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Raphael,
Danke für Ihr Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir verstehen die Frustration, die Sie empfinden, und es ist niemals unsere Absicht, unsere Kunden zu enttäuschen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden unser Bestes tun, um dies so schnell wie möglich zu lösen. Unser Kundenservice wird sich bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
M
Matthias O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Viel zu lange Lieferzeit!
Antwort von 1001hobbies
Hallo Matthias,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein positiveres Einkaufserlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
S
Sergio D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Die 2 Bücher kamen beschädigt an, ich habe eine E-Mail mit Fotos geschickt, die die Schäden zeigten, und habe keine Antwort von 1001hobbies erhalten. Ich werde aufgrund dieser Haltung nicht wieder kaufen und die Website niemandem empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Sergio,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie die Bücher beschädigt erhalten haben und dass wir auf Ihre E-Mail nicht geantwortet haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind verpflichtet, jedes Problem zu lösen. Wir würden es schätzen, wenn Sie sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten, damit wir Ihnen angemessen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Jean-Michel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Vermeiden Sie zu sagen, dass es auf Lager ist, wenn das nicht der Fall ist, sonst super
Übersetzte Bewertungen
R
Rudi D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2026
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Rudi,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, uns ständig zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
S
Seán M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Ist nicht angekommen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, SEÁN:
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
T
Tony C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2026
Paket nicht erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Tony,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir bedauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, und verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir möchten Ihnen helfen, diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
B
Ben M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Null Sterne! Nie wieder!!!
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Ben,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden gerne mehr über Ihre Situation erfahren, um diese zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
J
Jente C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Ich hatte die RX7 von Han bestellt und bekomme einen 2020 Toyota Supra.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Jente,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine falsche Bestellung erhalten haben. Wir möchten dies gerne für Sie lösen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
V
Vincenzo T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Es wurde ein anderer Artikel als der gekaufte gesendet. Momentan gibt es keine Lösung vom Service. Extrem negative Erfahrung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Vincenzo,
Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von grundlegender Bedeutung und wir arbeiten daran, die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Gérard H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
Hallo, meine Bestellung Nr. 532587 vom 18. Februar kam erst am 11. März bei mir an, weil einige Produkte, die auf Ihrer Website als verfügbar angezeigt werden, tatsächlich nicht verfügbar sind! Ihr Lieferant muss sie Ihnen also zusenden, daher gibt es ein wenig Täuschung bezüglich der Lieferzeiten... Mit freundlichen Grüßen, Gérard Haw
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Gérard,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung länger als erwartet gebraucht hat, um anzukommen. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um die Genauigkeit der Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte zu optimieren. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
M
Mickaël M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Produkt bestellt, es sind mehr als 10 Tage vergangen und es ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Mickaël,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der gewünschten Fristen angekommen ist. Wir geben unser Bestes, um eine schnelle und effiziente Lieferung zu gewährleisten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
N
Nadege F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Eine der Boxen war nicht intakt, ein wenig beschädigt, während das Paket einwandfrei war.
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2026
Eine inakzeptable Frist. Exorbitante Preise im Vergleich zu anderen Websites.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Olivier,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf Fristen und Preise. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Erfahrung weiter besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Jens N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
schlechter Service da Paket nicht abholbar
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Jens. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Abholung Ihres Pakets hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Freundliche Grüße, Ihr 1001hobbies-Team.
A
Alain T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
GUTEN TAG, ich habe nichts zum Produkt zu sagen, aber die Lieferzeit ist nicht toll. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung und den Service sehr geschätzt.
Übersetzte Bewertungen
L
Luca B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Ich habe einen Schleifer Dispiae gekauft, der nach nicht einmal 10 Minuten Nutzung kaputt war, der Kundenservice ist nicht vorhanden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Luca,
Es tut uns leid zu hören von Ihrer negativen Erfahrung mit dem Schleifer Dispiae. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von grundlegender Bedeutung. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem zu lösen und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
S
Salvatore C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Bestellung gemäß den Anforderungen, das Material ist gut erhalten angekommen
Übersetzte Bewertungen
E
Eric B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Fehler bei der Lieferung des Produkts.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Eric,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass ein Fehler in Ihrer Bestellung aufgetreten ist. Bei 1001hobbies hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität, und wir verpflichten uns, dieses Problem schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir diese Situation so schnell wie möglich korrigieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
R
Roberto D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Leider war es nicht das Produkt, das mir auf dem Foto gezeigt wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Roberto,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden sie nutzen, um uns zu verbessern. Wir stehen Ihnen für weitere Klarstellungen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Jose Javier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Ich habe 7 Produkte gekauft und nur 6 erhalten. Sie bieten mir keine Rückerstattung an; sie geben mir nur die Möglichkeit, es gegen ein anderes Produkt zu tauschen, wobei ich die Versandkosten selbst trage, oder einen Gutschein für einen zukünftigen Kauf. Um das Ganze abzurunden, haben sie mich nicht einmal informiert, dass sie weniger Produkte versenden würden, als ich bezahlt habe. Zusammenfassend eine totale Enttäuschung. Diese Seite erscheint mir völlig unzuverlässig.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo José Javier,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben, und verstehen Ihre Frustration. Unser Ziel ist es immer, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und wir werden daran arbeiten, uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, die bestmögliche Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
M
Mauro G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Ich habe einen Artikel gekauft, der im Lager verfügbar sein sollte und am selben Tag versendet werden sollte. Da ich nach einer Woche nicht sah, dass er ankam, kontaktierte ich 1001 hobbies, um Informationen zu erhalten, nie eine Antwort, bei meiner dritten E-Mail, in der ich um Rückerstattung des Geldes und Stornierung der Bestellung bat, nie eine Antwort, nach 15 Tagen schrieben sie mir, dass es nicht mehr möglich sei, die Bestellung abzulehnen. Schrecklicher Service.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Mauro,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, und es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unser Ziel ist es, einen hochwertigen Service zu bieten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für das Fehlen von Kommunikation. Ihre Meinung ist wertvoll und wird uns helfen, uns zu verbessern. Wir laden Sie ein, uns erneut zu kontaktieren, um die Situation bestmöglich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
W
Werner K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Sehr gute Ware, vielen Dank.
N
Nicolas K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Bestellung mehr als einen Monat nach der Bestellung erhalten, trotz einer Frist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Nicolas,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und sind wirklich traurig zu erfahren, dass Ihre Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unseren Service zu verbessern und unsere Fristen einzuhalten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
J K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Rangers of Shadow Deep bestellt, aber das Buch ist auf Französisch. Steht nicht auf der Website. Kontakt aufgenommen, aber keine Antwort erhalten. Bestellen Sie hier nie wieder.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber J.,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Sprachangabe auf unserer Website auf jeden Fall berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir Ihnen besser helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
J
James D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Meine Bestellung wurde am 27.02. aufgegeben. Ich habe das Produkt nach fast drei Wochen nicht erhalten. Ich glaube, eine Erklärung ist bezüglich der Verzögerung notwendig. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo James,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und verstehen Ihren Frust. Bitte seien Sie versichert, dass wir aktiv an diesem Problem arbeiten, um Ihnen eine schnelle Lösung zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
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