Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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B
Barbara S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Ich habe nie eine Rückerstattung erhalten.
Sehr schlechte Produkte, nicht entsprechend den Fotos
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T
Tom V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Einfach gut, mehr sollte es nicht sein
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I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Etwas lange Wartezeit, aber alles kam rechtzeitig zu Weihnachten an.
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M
Martin V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Das Gute könnte nicht besser sein
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S
Solène F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Die erhaltene Bestellung stimmt nicht mit dem getätigten Kauf überein. Nach meiner Reklamation habe ich nie eine Rücksendung erhalten.
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A
Alan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Der Artikel wurde rechtzeitig versandt, der Zusteller hat mich zuerst übersehen und keine Nachricht hinterlassen, aber einige Tage später erfolgreich zugestellt. In der Zwischenzeit hatte sich 1001Hobbies mit mir in Verbindung gesetzt, um mich auf die fehlgeschlagene Lieferung hinzuweisen und mir mitzuteilen, dass der Artikel in Kürze erneut zugestellt würde. Das war es auch.
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D
Didier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
In der Regel seriös.
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C
Cheyenne D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Kam gut verpackt im Karton an
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B
Bernard C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Die Lieferzeit war zu lang (mehr als 2 Wochen). Das lag daran, dass ein Teil der Bestellung beim Lieferanten bestellt werden musste, was aber nirgends auf der Website angegeben war Ansonsten war die Bestellung ok
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É
Édith L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Ein bisschen Wartezeit bei der Lieferung, aber 15 Tage vor Weihnachten nichts wirklich Unerwartetes. Lieferung kam pünktlich und immer noch sehr gut verpackt, ein bisschen mehr Anonymität auf dem Karton wäre schön.
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M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Die Bestellung wurde schnell geliefert und entsprach meiner Bestellung.
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P
Peter V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Gute übersichtliche Seite!
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C
Cédric S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Ich finde, dass die Vorbereitungszeiten immer länger werden... Ich kaufe gerade drei Artikel auf Lager, aber ich muss während der Vorbereitung auf einen Lieferanten warten. (Vielleicht haben Sie nach einem Karton in der Größe meiner Bestellung gesucht?) Ich weiß nicht, wer das Genie ist, das denkt, dass es eine gute Idee ist, bei Modellen für 100€ pro Stück alle drei in Luftpolsterfolie zusammenzukleben.
Die Schachteln kamen in einem Zustand wie m..... und schon beim Entfernen des Klebebands reißen die Schachteln. Außerdem bitte ich meinen Sohn, mir bei der Abholung des Pakets zu helfen, da er schon groß war, aber er hat sein Geschenk durch die Luftpolsterfolie hindurch gesehen... Das ist unzumutbar, ernsthaft.
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C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Entspricht der Bestellung und wurde in gutem Zustand geliefert.
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O
Olaf K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
War ok kurz vor Weihnachten bestellt und bekommen. Danke
S
Sylvain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Seriöse Seite und gute Nachverfolgung in den Paketen Habe meine Bestellung mit den Produkten erhalten, die wie gewünscht in Geschenkpapier verpackt waren.
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B
B V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Ordentlich geliefert. Allerdings hat es lange gedauert
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K
Kain D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Habe noch nie eine komplette Bestellung erhalten und schon gar nicht innerhalb von 2 Wochen wie angegeben, sondern erst in 2 Monaten. Fallen Sie nicht darauf herein, Sie können einfach auf Ihre Sachen oder Ihr Geld pfeifen! Wenn Sie nicht folgen, indem Sie sie selbst per E-Mail.
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P
Patrick M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Ich habe den Artikel, den ich bestellt hatte, nicht erhalten. Schlechter Kundenservice.
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A
Antonio V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Gut
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M
Marcel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Große Auswahl. Informationen über die Lieferzeit könnten besser sein. Dauerte mit wie ein Monat vor Paket geliefert wurde.
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F
Florian H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2023
Ich bin sehr zufrieden
J
Josep Vicent G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Ich bat sie, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren, was sie mit der Begründung ablehnten, dass sie bereits versandt worden sei. Zwei Tage später erhielt ich eine Benachrichtigung, dass die Bestellung soeben versandt wurde, ich habe sie wegen der hohen Versandkosten nicht zurückgeschickt.
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L
Laurence G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Bestellfrist einhalten
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J
Jon S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Alles wie beschrieben, aber die zusätzlichen Sicherheitsschilder waren über das Original-Lackschild und die Codenummern geklebt. Suchen Sie sich etwas anderes, um sie aufzukleben!
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B
Benjamin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Artikel wie angegeben, Lieferung genau wie angezeigt. Danke.
L
Laurent S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Artikel auf Lager auf der Website am 16. bestellt, aber erst nach Weihnachten geliefert.
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E
Ernst F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2023
Nach zwei Monaten erfahren, dass einige Positionen nicht lieferbar sind und daher so lange auf die Lieferung zu warten ist nicht in Ordnung
L
Lola H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Die Figur und super gut verpackt! Das Personal hat sich sehr gut um den Versand des Pakets gekümmert! Das einzige Problem, das ich feststelle, sind die Informationen auf der Website. Der Versand war vor Weihnachten mit Chronopost geplant, schwarz auf weiß geschrieben, und da ich den Informationen auf der Website vertraute, kaufte ich sie und freute mich, dass sie einen so schnellen Versand anbot und gewährleistete. Nach dem Kauf teilte mir die Website mit, dass die Ware nicht vorrätig sei. Ich war angewidert von dieser bösen Überraschung und fühlte mich aufgrund der falschen Informationen, die mir mitgeteilt wurden, ein wenig betrogen. Ein begeisterter und zufriedener Kunde ist vor allem ein informierter Kunde. Trotz allem ist der Kundendienst sehr schnell! Das Paket wurde sorgfältig verpackt und nach Erhalt der Figur in ihrem Lager sehr schnell verschickt.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
F
Fee D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Wenig Informationen zu den Produkten, ansonsten tolle Seite
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K
Kelly P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Die Bestellung wurde 1,5 Wochen später verschickt, und nachdem ich damit drohen musste, einen Streitfall bei PayPal anhängig zu machen. Die Bestellung wurde mit der falschen Farbe geliefert. Es war für einen Geburtstag, also habe ich es nicht nur nicht rechtzeitig bekommen, sondern auch die falsche Farbe. Ich habe für ein Produkt bezahlt, das ich nicht bestellt habe und muss nun ein Geschenk verschenken, ohne dass die Person ihre Figuren bemalen kann. Das Problem ist offensichtlich ein wiederkehrendes Problem mit der Website, ich hätte mir vorher die Bewertungen ansehen sollen. Ich würde es nie weiterempfehlen und würde es auch Ihnen nicht empfehlen
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
F
Franck T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Hallo, Sie vergessen, die Skala anzugeben. Sonst ist alles in Ordnung!
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E
Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Artikel gut erhalten, aber Preis für die bestellte Referenz etwas hoch.
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G
Géraldine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Auswahl und Qualität der Produkte
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'
'Sebastien+' B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
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L
Laurence G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Sie sind immer noch nicht in der Lage zu erkennen, dass ich mein Paket abgeholt habe!
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A
Antoine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Über einen Monat zu spät geliefert, aber wie erwartet, sehr gute Qualität.
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G
Gilles L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Ein Pinsel (Nr. 1) kam kaputt an. Die Verpackung war schlecht. Ich bin sehr enttäuscht.
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S
Stefan W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Suchfunktion könnte etwas besser sein
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A
Alain P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Teures Produkt und langsame Lieferung
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