Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung versendet wurde, aber in dem Karton war weder eine Erklärung noch ein Datum für den Versand der Ergänzung.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es bestellen sollte.

Produkte entsprechen meinen Erwartungen, eine schnellere Lieferung wäre wünschenswert.

°Perfekt, nur sollte man, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, die Frist für den Erhalt angeben.

Die Lieferung entspricht nicht meiner Bestellung: erhielt einen deutschen Frachtlaster anstelle meiner Bestellung für einen Half TrackUS.

Die Kommunikation war gut, auch der bestellte Artikel war in Ordnung, nur bedauere ich, dass es keine Lieferung nach Hause gibt und er an einer Sammelstelle abgeholt werden musste, das ist sehr unbequem, vor allem wenn man keinen Transport hat!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr enttäuscht und zögerlich weiterempfehlen

Gut

Ich war sehr zufrieden, außer mit den farbigen Töpfen selbst. Es ist schade, dass Sie Bewertungen einfügen, die die Farbkennzeichnung der Töpfe überdecken. Das ist sehr störend.

Gutes Produkt, fairer Preis, zu lange Lieferzeiten

Ich wusste nicht, dass meine Bestellung aus Frankreich kam. Jetzt weiß ich, warum es 2 Wochen gedauert hat, bis sie ankam.

ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER BESTELLUNG UND DER WEBSITE, AUF DER MAN MODELLE FINDEN KANN, DIE IN GESCHÄFTEN SCHWER ZU FINDEN SIND.

Abgesehen von dem etwas zu langen Transport war alles in Ordnung.

Gunpla von hoher Qualität. Und Empfang, sobald das Produkt wieder auf Lager war.

Ich habe das Paket erhalten, aber auf den Farbtöpfen gibt es keine Referenz, keine Bezeichnung. Wenn zwei Farben gleich aussehen, wie können Sie sich dann entscheiden? Außerdem ist die Farbe auf Wasserbasis? Ich bin Anfänger und wollte alles auf eine Karte setzen, um ein schönes Modell zu erstellen, aber ich sehe, dass es nicht sehr gut funktioniert. Herzlich willkommen!

Die Bestellung verlief reibungslos und die Ware ist gut bei mir angekommen im ursprünglich angegebenen Lieferzeitraum. Durch den langen Lieferungszeitraum ohne Rückmeldung oder Statusaktualisierungen habe ich mir etwas Sorgen gemacht, aber das war unbegründet. Werde gerne wieder bestellen!

Lieferzeit nicht eingehalten. Fast drei Wochen dauerte es, bis ich die Artikel erhielt. Dafür wurde mir sofort abgebucht!

Ich hatte am 18-01-24 eine Bestellung aufgegeben. Nach der Bestellung stellte sich heraus, dass einige Artikel angeblich eine Wartezeit von 1 bis 2 Wochen haben. Am 18-02-24 war ich des Wartens überdrüssig und wollte die Bestellung stornieren. Zuerst tat man so, als wüsste man nicht, was "stornieren" bedeutet, und sagte, die Bestellung sei erst am 27.02. abgeschlossen. Nachdem ich immer wieder darauf bestanden habe, dass ich mein Geld zurückhaben möchte, haben sie die Bestellung gegen meinen Willen schnell und unvollständig abgeschickt. Da der Kundenservice einen anlügt und anscheinend keine Skrupel hat, einem mit wertlosem Service das Geld aus der Tasche zu ziehen, habe ich mich an Paypal gewandt und das Paket im Voraus abgelehnt (ich habe sogar eine E-Mail mit Rücksendungsanweisungen erhalten, dass ich auch für die Kosten aufkommen müsste, die sind ein Haufen Idioten). Nun, da Paypal aufpasst, haben sie sich nach vielen E-Mails, in denen ich mich immer wiederholte, endlich bereit erklärt, mir das Geld zu erstatten. Das Paket wurde erst am 24-02 an den Absender zurückgeschickt, und ich warte immer noch auf mein Geld (220 Euro). Kurz gesagt, ein zwielichtiges Unternehmen, das von schamlosen Gaunern und Lügnern geführt wird, die alles tun, um einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

Hallo, ich habe ein Paket mit zwei Produkten erhalten, anstatt drei, wie auf meiner Bestellung angegeben. Kein erklärender Zettel.
Was ich am schlimmsten finde, ist, dass ich bei einem Telefonanruf auf einen Roboter treffe. Keine echten Kontakte mehr?
Das ist schade. Sehr schade.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt.

Relativ lange Bearbeitungszeit.

Die Ware wurde zu leicht verpackt. Ein kleiner Karton wäre kein Fehler gewesen!

Ich habe einige Tamiya-Farbdosen bestellt, die ich auch erhalten habe, und einige waren mit einem Etikett versehen, auf dem die Artikelnummer der Farbe nicht angegeben war. Es war nicht einfach, den Inhalt zu identifizieren. Seltsam und ein wenig verwirrend..... Ansonsten schnelle Bearbeitung und sorgfältige Lieferung.

An sich alles gut, aber der Versand ist schon sehr teuer (erstrecht nach Hause) und die Versandzeit ist auch nicht ohne.

Ordentlich informiert, während ich auf 1 Artikel meiner Bestellung wartete!

Lieferung etwas lang

Nur vier von fünf Sternen, weil die Preise vergleichsweise deutlich höher sind als anderswo. Alles andere ist in Ordnung. Von drei zeitlich versetzten Bestellungen habe ich zwei mittlerweile erhalten. Auf die längeren Lieferfristen der offenbar in der Mehrheit nicht vorrätigen Artikel wird man bei Bestellung bereits hingewiesen. Es wird also nichts versprochen, was nicht gehalten werden kann. Der Bestellungs- und Lieferverlauf ist auf der Website einsehbar und der Kontakt bezüglich zweier Fragen war freundlich und unmittelbar. Wer also Geduld mitbringt und nicht unbedingt auf jeden Euro schaut, kann hier gut bestellen.

sehr lange Lieferzeiten

Kein Hinweis auf die Töpfe

Dieselben Bemerkungen wie für das Brett EAGLECAL, das am selben Tag am 27/01 gekauft wurde, Kauf am 21/02 erhalten. Das Produkt ist nicht auf Lager, bitte auf der Website angeben, um den Käufer über die Lieferzeiten zu informieren. Daher wurde das Fahrwerk des Bausatzes verwendet. Das Produkt wurde in der "Schrottkiste" für den späteren Gebrauch gelagert.

EAGLECAL-Qualität auf den Punkt gebracht. Eine Anmerkung, es wäre gut zu erwähnen, dass das Produkt auf Bestellung verkauft wird und nicht auf Lager ist. Gekauft und bezahlt am 27/01 und erhalten am 21/02. Dies, um den Käufer vor der möglichen Verzögerung beim Erhalt zu warnen.

Bestellung in gutem Zustand erhalten.
Es hat eine sehr lange Zeit dauern.

Artikel werden zum Verkauf angeboten, ohne dass 1001hobbies über die Verfügbarkeit verfügt. Die Preise sind fast doppelt so hoch wie die der Konkurrenz. Reaktion auf Kontakte mit großer Verzögerung.

Ich habe mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellt, je nachdem, ob die Produkte verfügbar waren oder nicht. Ich war gezwungen, 1001 Hobbits erneut zu kontaktieren, da die Artikel, die ich auf Lager hatte, nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert wurden. Trotz dieser Unannehmlichkeiten wurden die erwarteten Artikel und die Lieferungen (2 Sendungen) ordnungsgemäß ausgeführt.

Nun, sie haben ein Problem für mich gelöst, aber sie haben mein Wort angezweifelt. Sie gaben mir einen 5-Euro-Gutschein, den ich nicht einlösen konnte.

Falsches Lieferdatum. Sie lieferten 4 Tage zu spät, ohne vorherige Benachrichtigung über die Verzögerung. Sie haben die Rückgabe des Pakets und die Erstattung des Betrags nicht akzeptiert. Am Ende ja, aber spät, sehr spät.... Sehr verbesserungswürdiger Service.

Klare Website,richtiger Preis und gute Lieferung

Die Schachtel mit den "native natal" kam völlig zerdrückt an.

Nicht einfach, um die Website zu besuchen. Und Probleme bei der Bezahlung