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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Modell nach dem Erhalt nicht so gesehen, wie es auf der Website aussah, mit einer zerrissenen Verpackung... kurz bo
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Zeit zwischen Bearbeitung der Bestellung und sehr schnellem Versand. Ich empfehle diesen Si
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A
Hinweis: 1 von 5
Wenn ich mich nicht über die Drohung "Handlauf" wegen Nichteinhaltung des Kaufvertrags über ein Modell und einen Bogen gewöhnlicher Aufkleber geärgert hätte, bin ich mir sicher, dass ich drei Monate nach der Bestellung immer noch auf mein Paket mit 1001 Modellen warten würde. Sie werden verstehen, dass ich diese Seite nicht mehr ernst nehme, im Gegensatz zu anderen englischen, deutschen, polnischen oder tschechischen Seiten, die viel effektiver sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Hinweis: 1 von 5
Ich rate dringend von dieser Seite ab. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der alles schief gelaufen ist. Das Produkt wurde mit 7 Tagen Verspätung in einem beschädigten Paket geliefert. Keine Antwort auf meine E-Mails und Telefonanrufe. Im Grunde meine schlechteste E-Commerce-Erfahrung in 10 Jahren. Ich rate von si ab
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 1. März für einen Artikel ""auf Lager"" Versand am 8. März noch nicht geliefert heute (17. März)
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Hinweis: 4 von 5
Das Suchsystem ist für meinen Geschmack effizient, aber ich bedauere, dass ich keine Wunschliste erstellen kann, die zwischen zwei Besuchen aufbewahrt wird. Mich
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nicht verstanden, dass die Chronopost-Lieferung so lange gedauert hat....mehr als eine Woche von der Bestellung bis zum Empfang.
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Hinweis: 1 von 5
Poor, Slow Service, Incomplete Order Many item not in-stock despite web order saying they were in stock ready to ship. For items not in stock, I was issued a credit memo""" to be used on next order without my permission. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals wieder zu bestellen, also kämpfe ich jetzt um eine Rückerstattung. Dies war die schlechteste Erfahrung, die ich in 15 Jahren mit Internetbestellungen gemacht habe.
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V
Hinweis: 1 von 5
Schlechter, langsamer Service, unvollständige Bestellung Viele Artikel nicht auf Lager, obwohl die Web-Bestellung besagt, dass sie auf Lager und versandbereit sind. Für Artikel, die nicht vorrätig waren, wurde mir eine ""Gutschrift"" ausgestellt, die bei der nächsten Bestellung ohne meine Zustimmung verwendet werden sollte. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals wieder etwas zu bestellen und kämpfe jetzt um eine Rückerstattung. Das war die schlechteste Erfahrung, die ich in den letzten 15 Jahren beim Bestellen im Internet gemacht habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
effizient und schnell
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V
Hinweis: 4 von 5
Sie bieten viele gute Sachen an die man sonst nicht so einfach kaufen kann. Für jeden ist was dabei aber leider sitzt das Geschäft in Frankreich was sich in der Lieferzeit und Bezahlung bemerkt bar macht.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe vor 15 Tagen 14 Schachteln mit Figuren für meine Kinder bestellt 137 Euro gut erhalten außer, dass eine fehlte ich habe angerufen und die Person, die ich hatte, sagte mir vor 5 Tagen, dass ich jetzt eine E-Mail erhalten werde ich warte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Auswahl an Modellen... Der Preis ist im Rahmen des Möglichen... Allerdings ist die Lieferung etwas langsam (4 Arbeitstage bis zur Fertigstellung des Pakets). Die Verpackung muss noch verbessert werden (ich habe eine Benachrichtigung von der Post erhalten, die mich über einen Verpackungsfehler informiert hat, der die Lieferung um 1 Tag verzögert hat! Zum Glück fehlten nur
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe. Aber ich werde es weiterempfehlen.
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V
Hinweis: 1 von 5
Es wird vorgegaugelt es handelt sich um ein in Deutschland ansässiges Unternehmen. Hotline nur in französich. Extrem lange Lieferzeiten bzw. Ware kommt gar nicht an. Bitte nach Erstattung des Kaufpreises wird ignoriert.
A
Hinweis: 1 von 5
YOU ARE A RIP OFF COMPANY I ORDERED A HELICOPTER FOR MY GRANDSON THAT COST ME 29.99 AND I RECEIVED THREE LITTLE PLANES THAT I COULD OF BOUGHT AT THE DOLLAR STORE FOR ONE DOLLAR. WHEN I CALLED TO TALK TO CUSTOMER SERVICE, THE CUSTOMER SERVICE REP SPOKE ONLY IN FRENCH AND DID NOT UNDERSTAND ENGLISH, THEN SHE HUNG UP ON ME. I WILL NEVER BUY FROM YOUR SITE EVER AGAIN.
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Antwort von 1001hobbies
Dear sir, I am sorry, it seems that we inverted the items with another customer: I will send you in a separate email the address of the other customer where you can send the wrong items: he will send you the correct item. Nick Customer Service
V
Hinweis: 1 von 5
SIE SIND EIN ABZOCKERUNTERNEHMEN. ICH HABE EINEN HUBSCHRAUBER FÜR MEINEN ENKEL BESTELLT, DER MICH 29,99 GEKOSTET HAT, UND ICH HABE DREI KLEINE FLUGZEUGE ERHALTEN, DIE ICH FÜR EINEN DOLLAR IM SUPERMARKT HÄTTE KAUFEN KÖNNEN. ALS ICH ANRIEF, UM MIT DEM KUNDENDIENST ZU SPRECHEN, SPRACH DIE KUNDENBETREUERIN NUR FRANZÖSISCH UND VERSTAND KEIN ENGLISCH, DANN HAT SIE AUFGELEGT. ICH WERDE NIE WIEDER VON IHRER WEBSITE KAUFEN.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, es tut mir leid, es scheint, dass wir die Artikel mit einem anderen Kunden vertauscht haben: ich werde Ihnen in einer separaten E-Mail die Adresse des anderen Kunden schicken, an die Sie die falschen Artikel schicken können: er wird Ihnen den richtigen Artikel schicken. Nick Kundenbetreuung
V
Hinweis: 1 von 5
8 Wochen vom Kauf bis zur Lieferung Meine Kreditkarte wurde 29Dec12 belastet, und meine Bestellung kam 10Feb13. 1001modelkits behauptet, eine Verzögerung in ihrer Lieferkette, aber alles, was ich bestellt war 15 1oz Tamiya Farbe Gläser. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen.
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V
Hinweis: 4 von 5
1001 hatte das, was ich brauchte, zu einem vernünftigen Preis! Ich brauchte etwas Aber-Lauffläche und 1001 Models hatte es auf Lager. Die wirkliche Ironie ist, dass der nordamerikanische Importeur für Aber lebt eine Meile entfernt, aber war nicht auf Lager im Moment. Die Liefergeschwindigkeit war akzeptabel, ohne unnötige Zollprobleme beim Überqueren der kanadischen Grenze (und mit minimaler Verzögerung durch Schnee). Zufriedener Erstkunde, ich habe die Seite für zukünftige Lieferungen vorgemerkt. Prost,
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A
Hinweis: 1 von 5
8 Wochen vom Kauf bis zur Lieferung Meine Kreditkarte wurde am 29. Dezember 12 belastet und meine Bestellung kam am 10. Februar 13 an. 1001modelkits behauptete eine Verzögerung in ihrer Lieferkette, aber alles, was ich bestellte, waren 15 1oz Tamiya Farbgläser. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen.
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Hinweis: 1 von 5
hier ist meine Bestellung, die ich nicht erhalten habe: Horsa Mk.I Gleiter Truppentransport. Inklusive britische Fallschirmjäger 135 - Modellflugzeug Master Box und hier ist, was ich erhalten habe: Ich habe eine Bestellung für 500 Euro bei verlinden usa aufgegeben und alles kam innerhalb von 8 Tagen an (super) und 300 bei tonyshop 200 bei azimut für den Rest unter diesen Umständen wird es nicht bei Ihnen sein.
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Hinweis: 4 von 5
1001 hatte alles, was ich brauchte, zu einem vernünftigen Preis! Ich brauchte eine Aber Trittplatte und 1001 Models hatte sie auf Lager. Die wahre Ironie ist, dass der nordamerikanische Importeur für Aber eine Meile entfernt wohnt, aber gerade nicht auf Lager war. Die Liefergeschwindigkeit war mit keinen undue Customs hiccups, die über die kanadische Grenze kamen (und minimaler Schneeverzögerung ebenso), vergleichbar. Satisfied first tim customer, I've bookmarded the site for future supplies. Cheers,
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Hinweis: 4 von 5
Guter Verkäufer.Aber die Lieferung hat etwas gedauert...Sonst RA
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A
Hinweis: 4 von 5
MUSS MAN AUS DEM RAHMEN FALLEN, UM EINE GÜLTIGE MEINUNG ZU HABEN? MUSS MAN WIE EIN MARSIANER SPRECHEN, UM GEHÖRT ZU WERDEN? IST ES SO, DASS ALLTÄGLICHE WORTE KEINEN WERT HABEN, WEIL SIE EINFACH AUSGESPROCHEN WERDEN? ICH HABE DIE FRAGE GESTELLT, OB ICH MICH IN DER LAGE FÜHLE, MICH IN DER WELT ZURECHTZUFINDEN. IM ERNST, BIS JETZT HATTE ICH IN DEN LETZTEN DREI ODER VIER MONATEN KEINE PROBLEME. ABER WELCHES IST DAS ZUVERLÄSSIGE WERKZEUG, MIT DEM MAN EINE LÜCKE IN EINER LIEFERKETTE IN BEZUG AUF MÖGLICHE ZUKÜNFTIGE RISIKEN DIAGNOSTIZIEREN KÖNNTE?
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei Artikel bestellt, nachdem ich 10 Tage später noch einmal nachgefragt habe, da ich das Paket immer noch nicht erhalten habe. Nach der dritten Nachricht wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel in der bestellten Farbe nicht verfügbar sei. Nachdem ich zugestimmt habe, erhalte ich mein Paket, aber ich habe nur einen von zwei Artikeln. Man antwortete mir, dass man nicht wisse, wann der Artikel verfügbar sei. Ich wurde also mit dem Datum meiner Bestellung belastet und bis heute gibt es noch kein Lebenszeichen vom Kundenservice. Ich rate Ihnen dringend von einer Bestellung ab
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V
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt wurde an die falsche Adresse geschickt! Ich habe 4 Flugzeuge aus Kanada bestellt, die an meinen Sohn in einer anderen Provinz geschickt werden sollten. Die Bestellung wurde am 13. Januar 2013 aufgegeben und kam am 29. Januar 2013 an - über 2 Wochen für die Lieferung ist inakzeptabel. Noch wichtiger ist, dass die Flugzeuge bei mir zu Hause angekommen sind und ich nun Versandkosten zahlen muss, um sie zu ihm zu schicken. Sehr enttäuschend!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, die von Ihnen angegebene Lieferadresse war in Port Sidney, die Rechnungsadresse in Vancouver. Vielleicht ist Ihnen bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen? Ich entschuldige mich jedenfalls für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Nick 1001modelkits.com
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt an die falsche Adresse gesendet! Ich habe 4 Flugzeuge aus Kanada bestellt, um sie an meinen Sohn in einer anderen Provinz zu schicken. Die Bestellung wurde am 13. Januar 2013 aufgegeben und kam am 29. Januar 2013 an. 2 Wochen Lieferzeit sind unakzeptabel. Am wichtigsten ist, dass die Flugzeuge bei mir zu Hause ankamen und ich jetzt den Versand bezahlen muss, um sie ihm zu schicken. Sehr enttäuschend!
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, The shipping address you provided was in Port Sidney, and the invoicing address in Vancouver. Vielleicht haben Sie bei der Bestellung einen Fehler gemacht? Ich entschuldige mich für den Schaden trotzdem. Mit freundlichen Grüßen, Nick 1001modelkits.com
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite in Sachen Modellbau aller Art und besonders für historische Figuren. Die Lieferung ist
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V
Hinweis: 4 von 5
Ein zuverlässiger Händler. Dies ist die zweite Bestellung, die ich bei diesem Händler aufgegeben habe und ich würde wieder mit ihm Geschäfte machen.
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Hinweis: 4 von 5
Ein abhängiger Händler. This is the second order i have placed with this vendor and would do business with them again.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo Ich habe bei Ihnen ein Modell eines Corsaire von trumpeter in 132 bestellt. Sie hatten es auf Lager. Das Modell wurde, glaube ich, am 22. Dezember bestellt und nach zwei Beschwerdebriefen meinerseits habe ich es erst am 10. Januar erhalten. Ich beschwere mich nicht über die Qualität Ihrer Produkte, aber Ihr Versandservice lässt mich im Stich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut gemacht, obwohl die Suchmaschinen manchmal kompliziert sind. Die Lieferzeit kann ein paar Tage dauern, aber ich hatte noch nie eine böse Überraschung bei der Lieferung. Die Preise sind bei einigen Produkten interessant und bei anderen deutlich über dem Marktpreis. Das ist eine gute Idee, aber man muss die
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung 13652 für meinen Sohn Luc 12 Jahre alt. Ich habe 5 Penceaux zwei Modelle bestellt und die Farbe gut erhalten, außer dass es nur einen Pinsel gibt. Ich habe es nicht verstanden. Das Foto war 5 oder 3 Pinsel für ca. 2,60 Euro. Ich gehe zurück auf die Website und bin überrascht, dass ........ die Fotos der Pinsel 5 mal oder 3 mal verschwunden sind. Wie können Sie mein Vertrauen wiederherstellen? herzlich I Bur
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Bezahlung erfolgte nach Frankreich soweit ich mich erinnern kann. Das hat mich etwas verwirrt. Die Ware kam jedoch relativ schnell da ich nicht über Kreditkarte oder Einzug bezahlte.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr konkurrenzfähige Preise mit einer großen Auswahl
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V
Hinweis: 3 von 5
Keine Auftragsbestätigung die Lieferung liess lange auf sich warten eine Anfrage meinerseits wurde nicht beantwortet und zuguterletzt eine hohe Zollgebühr weil die Artikel nicht korrekt deklariert waren. Das war bestimmt meine letzte Bestellung in diesem Shop.