Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2016
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2016
Ich bin etwas enttäuscht von meiner Bestellung, da es keine Farbe gibt und sie im Vergleich zum Maßstab sehr klein sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2016
keine Antwort auf Fragen und nicht erreichbar per Tel.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2016
Product excellent, delivery good Product excellent, delivery good my only observation is that some of the communication was sent in French, which could be confusing.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience, please note we are a French company and some technical issues may occur, causing an automatic message to be sent in the wrong language. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2016
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2016
Produkt ausgezeichnet, Lieferung gut Produkt ausgezeichnet, Lieferung gut meine einzige Beobachtung ist, dass einige der Kommunikation in Französisch gesendet wurde, die verwirrend sein könnte.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, bitte beachten Sie, dass wir ein französisches Unternehmen sind und einige technische Probleme auftreten können, wodurch eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet wird. Wir sind froh, dass Sie mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2016
einziges kleines Problem die ziemlich lange Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt des bestellten Materialspositive Anmerkung große Auswahl an Produkten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2016
...gute Preise Service Kommunikation... aber etwas lange Lieferzeit hat der Kunde keinen Zeitdruck ist er hier sehr gut aufgehoben...!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2016
Die Produkte sind gut verpackt und kommen ordnungsgemäß an. Das einzige Problem ist die miserable Lieferzeit. 10 Tage sind viel zu lang. Wenn man es mit anderen Unternehmen vergleicht, die ebenfalls aus Frankreich kommen, beträgt die Lieferzeit maximal 2448 Stunden. Ansonsten bin ich zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2016
Die Lieferung für ein Produkt, das auf Lager ist, dauert mehr als 5 Tage. Außerdem keine Antwort auf 3 Nachrichten. Sobald die Bestellung getätigt und bezahlt wurde, gibt es keinen Ansprechpartner mehr DOM
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2016
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich dachte, dass alles nicht auf Lager war, obwohl es bei der Bestellung ok war. Es gibt keine Entschuldigung oder Geste für diese Unannehmlichkeit Schade cat dieser Abend scheint sehr komplett und tre
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2016
Bestellung nie angekommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2016
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und der Qualität der Lieferung. Ich denke, ich sollte die Lieferzeit nach Annahme der Zahlung (die sehr schnell ist, auch per Scheck, der am Tag der Bestellung verschickt wird) für Material auf Lager verbessern. S
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2016
Ich habe am 010316 eine Bestellung aufgegeben, die am nächsten Tag 020316 bearbeitet wird, bis dahin ist alles normal am 050316 beschließe ich, eine Nachricht auf der Bestellung zu hinterlassen, um Neuigkeiten zu erfahren, ich erhalte eine Nachricht, die mir sagt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist (5 bis 7 Tage wie angegeben), also keine Sorgen, ich warte noch bis zum 110316, immer noch keine Antwort, obwohl die Wartezeit normalerweise zwischen 5 und 7 Tagen liegt, nicht zehn Tage. Ich entschied mich auch am 1103, meine Bestellung zu widerrufen (ohne Antwort auch auf meine Mailbox) am 1503 erhielt ich eine Nachricht auf meiner Mailbox, die mir sagte, dass meine Bestellung versandt wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2016
Ich habe am 010316 eine Bestellung aufgegeben, die am nächsten Tag 020316 bearbeitet wird, bis dahin ist alles normal am 050316 beschließe ich, eine Nachricht auf der Bestellung zu hinterlassen, um Neuigkeiten zu erfahren, ich erhalte eine Nachricht, die mir sagt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist (5 bis 7 Tage wie angegeben), also keine Sorgen, ich warte noch bis zum 110316, immer noch keine Antwort, obwohl die Wartezeit normalerweise zwischen 5 und 7 Tagen liegt, nicht zehn Tage. Ich entschied mich auch am 1103, meine Bestellung zu widerrufen (ohne Antwort auch auf meine Mailbox) am 1503 erhielt ich eine Nachricht auf meiner Mailbox, die mir sagte, dass meine Bestellung versandt wird.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2016
Ich habe am 24.01.16 Revellfarben bestellt am 05.02.16 kam eine Email dass sie nun versendet werden geworben wird mit 7 bis 9 Tagen. Am 11.02.16 kam eine weitere Email mit einer Sendungsverfolgung dort stand: ""Die Lieferzeit ist von 5 zu 7 Tage."" Inzwischen hatte ich die Hoffnung aufgegeben und mir die Farben anderweitig besorgt. Als sie dann ankamen wollte ich von meinem 30- tägigem Rückgaberecht gebrauch machen. Rücksendeschein war keiner zu finden also habe ich ein Päckchen gepackt und für 10 € Porto das Päckchen zurück nach Frankreich geschickt an die für Rücksendungen angegebene Adresse. Dort wurde die Annahme verweigert und am 14.03. Ist das Päckchen zurückgekommen. Das Geld für die Farben habe ich abgeschrieben das ist kein Geschäftsgebaren ich kann jedem nur empfehlen dort nicht einzukaufen.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2016
Komplette Lieferung in einer sehr angemessenen Zeit. Preis ein wenig über dem Durchschnitt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2016
Ich habe einen der Blaupausen, die ich bestellt habe, abgelaufen oder falsch gelagert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2016
Ich habe am Sonntag bestellt und am Freitag war immer noch nichts da, obwohl ich nach Frankreich geschickt habe. Das ist natürlich nicht ihre Schuld, aber Colissimo zu benutzen ist heutzutage eine Ketzerei, wenn man sich die Qualität ansieht (wenn ich das so sagen darf).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2016
Sie denken, Sie bestellen ein Modell aus den 1001""" und am Ende finden Sie sich mit dekorativen Accessoires für ein Modell wieder, die der Händler, nachdem er Sie kontaktiert hat, nicht einmal im Laden hat! Ein Tipp: Lassen Sie sich nicht von dem schönen Foto täuschen, auf das Sie gerade geklickt haben. Lesen Sie sich den Hinweis genau durch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2016
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich werde auf jeden Fall wieder kommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2016
Die Bestellung war korrekt und gut verpackt und wurde rechtzeitig geliefert. Probleme mit den Global Tracking Codes und Links rel
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2016
Sehr schlecht
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2016
Tolle Seite!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2016
Große Auswahl und schneller Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2016
Satisfied Everything was in order. Alles ist gut
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2016
Zufrieden Alles war in Ordnung. Alles ist gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2016
Ich habe das Paket in gutem Zustand erhalten, aber die Innenverpackung ist etwas brüchig, so dass die Schutzkappen undicht sind und die Nadeln in den Kappen stecken bleiben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2016
Schneller Versand eine unbekannte und unauffindbare Referenz Modellmalerei Modell von qual
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2016
Alles bestens nur ein wenig umständlich. Bekam erst französischsprachige Mails dann englische. Homepage bedarf einer Überarbeitung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2016
Sehr große Auswahl an Produkten, von einfach bis anspruchsvoll und oder technisch. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Schnelle Lieferung, oft früher als erwartet. DIE Referenz. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2016
Ich habe mehrere Modelle bei 1001 Modelle bestellt und sie wurden alle in gutem Zustand geliefert. Allerdings gab es zwei Modelle, bei denen ich ein Problem hatte. Bei einem dauerte es zwei Monate, bis es ankam, nachdem wir mehrere E-Mails an den Kundenservice schicken mussten, um mitzuteilen, dass es immer noch nicht angekommen war, obwohl wir bereits belastet worden waren. Vor kurzem hatten wir das gleiche Problem (Bestellung vom 15. Januar) und immer noch keine Antwort.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2016
Cheng ho boat All good. Richtungen und Stücke. Would prefer a recommended color scheme.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2016
Cheng ho boat Alles gut. Richtungen und Stücke. Würde ein empfohlenes Farbschema bevorzugen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2016
Seite mit einer vielfältigen Auswahl an Modellen und Figuren. Sehr bie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2016
No product, no refund, no contact Ordered December 2, 2015. War als Weihnachtsgeschenk gedacht. Couple days before Christmas I emailed. They said order was still being completed. No sign of order in January 2016. Tried Kontaktaufnahme mit ihnen wieder per E-Mail und Telefon. No return of phone calls or emails. No refund !!!! Horrible company. Absolutely the worst company I have ever dealt with!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2016
Es wäre gut, wenn Sie darauf hinweisen würden, wenn ein Produkt nicht im Store ist, um Wartezeiten zu vermeiden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2016
wie zuvor zitiert
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2016
Kein Produkt, keine Rückerstattung, kein Kontakt Bestellt am 2. Dezember 2015. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Ein paar Tage vor Weihnachten habe ich gemailt. Sie sagten, die Bestellung sei noch nicht abgeschlossen. Im Januar 2016 keine Spur von der Bestellung. Habe versucht, sie erneut per E-Mail und Telefon zu kontaktieren. Keine Antwort auf Anrufe oder Emails. Keine Rückerstattung !!!! Schreckliche Firma. Absolut das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte!!!!!!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2016
Ich habe letzte Woche über diese Website ein Modell reserviert und habe es bereits zu Hause. Die Lieferzeit beträgt etwa 10 Tage, aber man wird im Voraus benachrichtigt. Sie erhalten immer E-Mails über den Status Ihrer Bestellung. Vielleicht ein bisschen teuer Versandkosten im Verhältnis zu der Zeit, die es dauert, um anzukommen.
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