Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ein bisschen teuer, aber eine mehr als interessante Auswahl

Ich habe ein Geschenkpaket bestellt und bezahlt, um es sofort verschenken zu können Keine Spur von dem Geschenkpaket und keine Entschuldigung beigefügt Enttäuschung!

Kundenservice nicht sehr kundenorientiert. Domm

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Seite gesehen habe. Aber nicht genug Details zu den Artikeln Die Bearbeitung der Bestellungen vor dem Versand erscheint mir sehr

Die Lieferung erfolgte fristgerecht. Die Website 1001 maquettes ist etwas langsam, wenn man keine Probleme hat.

Sehr zufrieden, auch wenn die Fristen etwas länger waren.

Gute Beschreibung und günstiger Preis

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Ich bin enttäuscht von dem bestellten Artikel Das Foto auf der Website entspricht nicht der Beschreibung Ref: S002

Ich habe das Paket nicht erhalten, zum Glück hat es mir ein Mitarbeiter in Eile nachgeschickt ...5 Sterne in...

172 für die Figuren und das Schiff in 172. Trotzdem sind die Figuren sehr schlecht gemacht und entsprechen nicht dem gewünschten Maßstab.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf, aber ich bin sehr überrascht, dass der Preis von 52 Euro auf 101 Euro gestiegen ist. Schade.........

Schneller und zuvorkommender Service, angemessene Preise und Versand. Empfehlenswert!

Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz recht hoch und die Lieferzeiten zu lang. Es gibt aber eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten.

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Denn auf dem Foto sind 3 Schutzbleche abgebildet, während auf dem Foto des Kartons, den ich erhalten habe, 1 Schutzblech für 3 Zwillingsradaufsätze abgebildet ist. Und ich hatte es auf einer anderen Website 2 x billiger gesehen, mit einem Schutzblech. Aber ich wollte alle drei, also musste ich mehr als das Doppelte bezahlen.

Ich habe zu Weihnachten ein Modell bestellt, das nie angekommen ist und auch die versprochene Rückerstattung ist nicht erfolgt.

Fristgerechte Bearbeitung auch während der Feiertage

Sehr gut finde ich das ich auch mittels geldueberweisung konnte bezahlen! Dar ich nicht im Bezitzt einer Kredietkarte bin! Auch bei Pay Pal bezahlungen wird die nummer einer Kredietkarte verlangt! Obwohl ich im Ausland (Niederlande) Lebe wurden die figuren nach bezahlung innerhalb Begrenzter Zeit bei mir abgeliefert!

Ich habe die Bestellung am 30. und immer noch nicht haben das Modell.... fast 20 Euro Versandkosten.... 15 Tage mindestens, um es zu erhalten.

Ich habe am 28. Dezember einen Kauf getätigt und einen Eilversand von nicht weniger als 1699 Euro bezahlt. Am 10. Januar habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten, am 6. Januar habe ich mich beim Kundendienst beschwert und sie haben mir nicht einmal geantwortet. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei ihnen kaufen werde, auch wenn ich die Vielfalt der angebotenen Produkte schätze.

5 Farbtöpfe bestellt 5 erhalten. Ich habe einen Fehler gemacht und 2 gleiche erhalten. Jetzt fehlt mir einer

Ich habe im November 2016 eine Bestellung für Akkus aufgegeben.2 Monate später nichts und eine EINZIGE Antwort auf meine E-Mails, in der mir gesagt wurde, ich solle warten.....Wer lacht hier? Ich weiß nicht einmal, ob ich mein Geld zurückerhalten werde, denn zu meinem Unglück habe ich Vertrauen gefasst und sofort bezahlt, und 1001 maquettes hat sofort bezahlt...... Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir diese Seite empfohlen haben, da sie sich als Dieb entpuppt hat, ohne die Bestellung zu erfüllen oder Sie über den Verlauf der Bestellung zu informieren. Ich bin wütend und unglücklich, weil ich auf diese Akkus für die Kinder gehofft hatte.

Bestellung wurde nicht einmal bearbeitet Ich habe am 25. November 2016 eine Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag vollständig bezahlt. Bis zum 8. Januar 2017 ist die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt worden. Keine Antwort vom Kundenservice nach 2 E-Mails.

Ich habe am 4.Dezember einen Artikel bestellt und per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24. Dez. bekam ich den Hinweis die Anfrage werde an den Kundenservice weitergeleitet- Ich warte bis heute auf die Ware oder eine Reaktion bzw. irgend ein Feedback vom Kundenservice

Order Wasn't Even Processed I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full on the same day. Am 8. Januar 2017 wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet und versendet. Keine Reaktion vom Kundendienst nach 2 E-Mails.

Ich bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich wartete immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine E-Mail vom Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar

Ich fand leicht, was ich wollte, und nutzte die Gelegenheit, um zu sehen, was mich als Nächstes interessieren könnte. Einziges Manko Mondial Relay informiert nicht immer über die Zustellung der Pakete: Ich warte immer noch auf die Nachricht, dass mein Paket eingetroffen ist.

Eine Schande... eine Bestellung, die vor über einem Monat aufgegeben wurde... Telefonanrufe und E-Mails ohne Antworten... ==Ich werde eine Anzeige wegen Betrugs erstatten.

Ich habe eine Bestellung bei ihnen aufgegeben, die ich als Lagerware bezeichnen würde und jedes Mal fehlte ein Produkt oder mehrere. Ich kenne andere Seiten, die viel professioneller sind.

Ich habe am 7. März 2016 einen Artikel bestellt, den ich am 8. März 2016 erhalten habe. Die Lieferung erfolgte mit Mondial Relais. Ich habe den Artikel erhalten (nicht sofort geöffnet) und war überrascht, dass der Fotoausschnitt des Verbesserungssets fehlte. Ich sendete eine E-Mail. Man bat mich, ein Foto zu schicken. Das habe ich nicht getan, da ein Foto manipuliert werden kann (z. B. das fehlende Teil nicht fotografieren ^^) Der Artikel war im Angebot. Daher meine Frage nach den Sonderangeboten auf 1001 Modellbau: Wurden die Sonderangebote bereits geöffnet, um als Kundendienst zu dienen ^^ und ohne Skrupel wieder zum Verkauf angeboten, ohne den Kunden darüber zu informieren, dass der Artikel geöffnet wurde und Teile fehlen können? Ich zögere, bei Ihnen weiterzuempfehlen.

Ich fand eine Menge Produkte und perfekten Service Pünktlichkeit und Effizienz ... Ich kann nicht sagen, alles. danke

Ich habe ein Konto bei Ihnen eröffnet und jedes Mal, wenn ich in die Rubrik "Meine Bestellungen" ging, wurde mir mitgeteilt, dass ich keine Bestellung aufgegeben habe, obwohl Paypal den Empfang meines Kaufs bestätigt und den Betrag eingezogen hatte. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht in der Lage war, Sie über das Support-Telefon zu erreichen, und erst nach zwei E-Mails habe ich von Ihnen gehört. Ansonsten kam das Paket in gutem Zustand an.

Die Bestellung ist nie angekommen (laut Website über DHL versandt, aber ohne Trackingnummer - eine Premiere bei DHL, wenn das wirklich so ist) vor fast 2 Monaten und KEINE Antwort vom Kundendienst unzulässig.... über 300 € in den Sand gesetzt.

Perfekte Internetseite. Gute Kommunikation.

Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen.

Die Bestellung ist nie angekommen (laut Website über DHL versandt, aber ohne Trackingnummer - eine Premiere bei DHL, wenn das wirklich so ist) vor fast 2 Monaten und KEINE Antwort vom Kundendienst unzulässig.... über 300 € in den Sand gesetzt.

Ich habe eine Bestellung Nr. 94285 aufgegeben und wurde nie

kein Problem

Erster Versuch mit dieser Firma. Ich konnte einen Bausatz erwerben, den ich schon seit einiger Zeit haben wollte, und das war ausgezeichnet. Die Website war einfach zu bedienen, bis ich zu den Kreditkartendaten kam, wobei das Online-Formular komplett auf Französisch war. Ich fand es zwar heraus, aber dann wurde mir mitgeteilt, dass es ein Problem mit meiner Zahlung gab. Ich versuchte es bei der Hotline, aber die aufgezeichnete Nachricht war ebenfalls auf Französisch, was ich nicht verstehen konnte. Ich schickte eine E-Mail, auf die ich eine englische Antwort erhielt. Die Lieferung dauerte etwa 2 Wochen, was ich etwas langwierig fand. Ich würde sie aber auf jeden Fall wieder beauftragen.

Ich habe nach orange brillant email gefragt, aber ich habe aqua color erhalten. Ich habe eine Nachricht geschickt, um dies zu melden, aber keine Antwort. dom