Kundenbewertungen von 1001hobbies

Die Lieferzeit für die Schweiz ist zu lang

Die Modelle sind unzureichend verkeilt und geschützt und die Schachteln kommen beschädigt an.

Ich habe das gewünschte Modell nicht erhaltenDie Teile, die ich erhalten habe, sind Zubehör für einen Panzer.

Das RC-Auto sollte gelb und nicht orange sein. Der Artikel wurde am Samstagabend bestellt, aber erst am Mittwoch verschickt. Der Preis wurde jedoch interessanterweise reduziert.

Es dauert ein wenig, bis die Bestellung eintrifft

Ich habe meine Bestellung erhalten. Die Lieferung erfolgte am Freitag, der Versand am Mittwoch. Ich habe das Paket nicht erhalten.

Ich habe die Bestellung bearbeitet ... aber enttäuscht von der Beschreibung der bestellten Produkte, die nicht genau genug war ... insgesamt nicht satt

pünktliche Lieferung und gute Qualität der Farben

Wahnsinnig schnelle Lieferung Der Versand war sehr schnell und zuverlässig.

Insanely fast delivery Shipping war sehr schnell und zuverlässig.

Eine super gute Seite

Ich würde null Sterne geben, wenn möglich! Ich habe am 8. Dezember 2017 einen Bausatz für ein Modellflugzeug bestellt, der nie angekommen ist. Am 17. Dezember wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Bausatz versandt wurde, und er kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon kontaktiert habe (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hat sogar eine Nachricht auf Französisch hinterlassen), haben sie mir nie geantwortet. Ich bin sehr verärgert, denn ich habe kein Geld mehr und mein 90-jähriger Großvater vermisst sein Weihnachtsgeschenk. VERWENDEN SIE NIEMALS DIESES UNTERNEHMEN!

Ich würde null Sterne vergeben, wenn ich könnte! Ich bestellte am 8. Dezember 2017 einen Areoplane-Modellbausatz und er kam nie an. Ich bekam eine E-Mail, dass es am 17. Dezember verschickt wurde und es kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hinterließ sogar eine Nachricht auf Französisch) kontaktiert habe, haben sie mir nie geantwortet. I am extremely upset as I am out of pocket and my 90 year old grandfather is missing his Christmas present. NEVER USE THIS COMPANY!

Unglaublich lange Fristen. Anderswo billiger und effizienter finden

Unglaublich lange Fristen. Anderswo billiger und effizienter finden

Die Kommunikation ist nicht vorhanden ... Ich schickte zwei E-Mails und wurde erst beantwortet, nachdem ich das Paket mit dem Modell zusätzlich zu den mehr gebrochen ...

Das Paket wurde mehrere Tage nach dem angekündigten Datum geliefert. Außerdem wurde keine Sorgfalt beim Verpacken an den Tag gelegt. Die Produkte sind in Plastikhüllen verpackt. Nicht mehr und nicht weniger

Ich habe das Paket in einem anderen Land gekauft, aber es war nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Gute Auswahl an Produkten, aber Wartezeit-Kosten ein bisschen lang. Gut gepflegtes Paket und sicheres Produkt.

Die Lieferung war nickelfrei. Ich würde Modelle auf dieser Seite empfehlen.

Keine Probleme bei der Bestellung und ihrer Lieferungo

sehr gut ohne Probleme

Ein kleiner Fehler in der Bestellung ein Schuss in die Warteschlange und das Problem ist behoben. Korrekter Versand

Ich habe einen seriösen und professionellen Partner gefunden. 1001 maquettes ist eine Referenz. Schnelle Lieferung. Gut verpacktes Paket

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, da sie nicht mit den Daten übereinstimmte, die ich angegeben hatte.

Ich habe den Ausverkauf genutzt, um eine Bestellung aufzugeben. Es hat alles gut geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von 1001 maquettes. Sehr gut, nichts zu sagen, ich bin zufrieden

Ich habe eine Tube Cyberbond-Kleber bestellt und es ist unmöglich, einen Tropfen Kleber zu extrahieren.

Leider wurde kein Versanddatum genannt und auch die Paketverfolgung funktionierte nicht. Die Produkte waren in Ordnung.

Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der ich um eine Bewertung meiner Einkäufe gebeten habe, obwohl ich schon seit Wochen auf eine Lieferung warte. Es ist nun an Ihnen, auf meine Mahnungen zu reagieren.

Ziemlich schnelle Lieferung gut verpacktes Paket

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.

Ras: die Produkte von guter Qualität und die Lieferung vorzeitig nicke

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und noch immer nichts erhalten, keine E-Mail mit Informationen.

Es hat lange gedauert, bis sie auf E-Mails geantwortet haben, aber sie sind sehr professionell und sehr empfehlenswert! Große Auswahl an Modellen

Am 18.1.2017 bestellt und bezahlt. Lieferfristangabe max. 2 Wochen. 3.2.17 Nachfrage wo Ware bleibt. Keine Antwort. Heute noch immer keine Ware und noch immer keine Antwort. Schade ich habe mir das anders vorgestellt. NEU: Am 8.2.2017 erhielt ich endlich eine Mitteilung: Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht lieferbar. Sie erhalten einen Gutschein für den bezahlten Betrag. Ich forderte eine Rückzahlung auf meine Kreditkarte. Bin gespannt ob das gemacht wird. Rechtlich müsste es ja so funktionieren da ich nie gesagt habe dass ich weitere Produkte bei 1001 modellbau kaufen werde oder will. WILL ICH AUCH NICHT. 16.2.2017 die Zahlung wurde gutgeschrieben. Das finde ich supppper. Danke und meine Empfehlung. Es fing schlecht an aber das Unternehmen hat sich schlussendlich positiv verhalten.

Ich würde Ihnen raten, bei eu zu kaufen. Die angebotenen Produkte kommen von anderen Verkäufern, die einen guten Kundendienst haben. Ich habe für einen Geburtstag einen Panzer Radio bestellt. Ich lasse ihn an einen Relais-Punkt liefern, weil ich nicht wollte, dass der Empfänger das Paket in Empfang nimmt. Das Paket kam pünktlich an. Ich holte es gegen 14:15 Uhr ab. Als ich gegen 15:15 Uhr wieder zu Hause war, öffnete ich das Paket, um zu sehen, was ich gekauft hatte, da es für mich das erste Mal war, dass ich bei 1001 Maquettes bestellt habe. Das Produkt entspricht der Beschreibung. Allerdings finde ich in der Schachtel zwei Stücke: ein 3 cm langes Stück und den Zahn einer Raupe. Nach dieser Entdeckung beschließe ich, das Produkt zu testen, um keine Überraschung zu erleben, wenn ich das Geschenk überreiche. Das Fahrzeug rollt schräg nach rechts. außerdem fehlt die Verschlussschraube an der Fernbedienung für die Batterieklappe. ich kontaktiere den Kundendienst, wo man mich nach dem Zustand der Verpackung fragt und ob ich Fotos von den Stücken machen kann. Ich schicke E-Mails und gebe auch die fehlende Schraube an. Ich rufe den Kundendienst erneut an, weil ich nichts von ihm gehört habe, und dort wird mir mitgeteilt, dass ihr Lieferant die Reparaturen nicht bezahlen will und dass der Panzer gerollt ist und von einem Stein beschädigt wurde (ich habe das Produkt auf meinem Balkon im zweiten Stock getestet). Ich weise darauf hin, dass ich auch nicht für die Reparatur zahlen möchte, da das Produkt neu ist und ich es so erhalten habe. Die Person kündigte mir an, dass er seinen Lieferanten erneut kontaktieren und mich auf dem Laufenden halten würde. Als ich keine Antwort von ihm bekam, schickte ich ihm eine E-Mail mit dem Gesetzestext über den Versandhandel. Ich erhielt innerhalb von 10 Minuten eine Antwort von ihm, dass er gerade dabei sei, eine Antwort zu schreiben. Er bat mich, das Produkt an ihren Lieferanten zurückzuschicken, um es umzutauschen. Am Montag ging ich zur Post und schickte das Paket zurück. Als ich am Donnerstag nichts von ihm hörte, kontaktierte ich erneut 1001 maquettes, die mir mitteilten, dass das Produkt repariert worden sei und sie es zurückschicken würden. Ich bat sie, das Produkt zu ersetzen, und sie sagten mir, dass das Produkt nicht vorrätig sei. Ich teilte ihnen auch mit, dass das Paket auf keinen Fall zu Hause ankommen dürfe. Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung teilte mir mit, dass er sich mit seinem Lieferanten in Verbindung setzen würde, um einen Termin für den Ersatz zu vereinbaren. Als ich am Freitag wieder nichts von ihm höre, rufe ich erneut an und der Sachbearbeiter ist nicht erreichbar, obwohl ich ihn zu einer mit ihm vereinbarten Zeit anrufe. Ich legte auf und erhielt kurz darauf eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket vom Lieferanten zurückgeschickt worden war. Ich rief noch einmal an, um zu erfahren, wo das Paket zugestellt werden würde, und die Person sagte mir, dass sie ihren Lieferanten anrufen würde und er mir eine E-Mail schicken würde, um mich auf dem Laufenden zu halten. Ich fragte sie nach den Kontaktdaten des Verantwortlichen. Ich habe diese E-Mail nie erhalten und das Paket kam zu Hause an und wurde vom Empfänger des Geschenks in Empfang genommen, der im Namen des Absenders sofort verstanden hat, was es war. Das Produkt kam zurück, um es zu reparieren, aber die Bestellung ist immer noch nicht eingegangen. Ich schickte eine E-Mail, um eine Anfrage zu stellen. Ich habe noch einmal angerufen, aber die Kunden sind ihnen völlig egal. Ich habe nach dem Verantwortlichen gefragt und mir wurde gesagt, dass er Sie zurückruft, aber ich warte immer noch auf seinen Anruf. für mich als Kunde eines klassischen Modellbaugeschäfts seit 10 Jahren wäre dies das einzige Mal, dass ich mich an sie wenden würde. Ich habe bei eu bestellt, weil mein Händler im Urlaub war. 1001 maquettes verdient keinen Stern. PS bis heute warte ich auf die Schraube und die Rückerstattung der Kosten.

Dies ist mein erstes Modell. Die Lieferzeit ist sehr lang. Und das eher zweimal als einmal. Sie müssen die Farben bestellen, nachdem Sie das Modell erhalten haben.

die Versandkosten sind etwas teuer

Bestellung und Versandt am 24012017 Heute 06022017 geliefert bekommen warum so eine lange versandt dauer ???????