Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Model box art had two figures and car Model box art had two figures and car. Es gab keinen Hinweis darauf, dass es NO Figuren mit dem Auto gab. Dies war VERY disappointing, da ich das Modell kaufte, um die Figuren zu erhalten, nicht das Auto.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung, die relativ schnell ging, da sie innerhalb von 24 Stunden versandt wurde;
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2017
Ich habe das Paket nicht erhalten!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2017
viel Auswahl und schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2017
Sehr gute Seite für Liebhaber von Modellen. Viele Auswahlmöglichkeiten gute Produkte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2017
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich es bekommen würde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2017
Die Bestellung wurde gut bearbeitet, die Lieferung dauerte jedoch etwas länger. Hinweis: Wenn die Farbdosen nicht den gesamten Versandkarton ausfüllen, müssen sie mit einer Schutzfolie zwischen ihnen fixiert werden, damit sie während des Transports keine Stöße erleiden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Bestellung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, und ich bin ein Anfänger.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2017
Schnelle Lieferung....
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2017
OK. Ich werde weitere Einkäufe tätigen. Kann man empfehlen. Ich gebe eine 4, weil es immer Verbesserungsmöglichkeiten gibt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2017
Besorgte die Farbe, die ich prompt benötigte. Provided the paint I needed promptly.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2017
Hat mir die benötigte Farbe schnell geliefert. Die Farbe, die ich brauchte, wurde schnell geliefert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2017
Schnelle Lieferung freundliches Personal
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2017
Die letzten Bestellungen wurden einwandfrei im angegebenen Zeitrahmen ausgeführt. Im letzten Jahr hatte bei einer Bestellung ein Teil gefehlt. Eine Reklamation war leider nicht möglich da der sogenannte reaktive Kundendienst sich nicht meldete. Die Lieferzeiten waren auch nicht so wie vorgesehen. Wollte dann eigentlich nichts mehr bestellen. Nach der Umstellung der Webseite habe ich mich entschlossen doch noch mal zu bestellen. Jetzt scheint es auch mit den Lieferzeiten zu klappen. Werde Kunde bleiben.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2017
Zu häufig werden die Pakete als in einem Relais-Punkt angekommen angekündigt, aber..... Nichts, also zwei drei Fahrten von jeweils 20 km und eine nicht zu unterschätzende Kostensteigerung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2017
The detail is brilliant The detail is brilliant and instructions easy to follow, even though not in English, the scale suits an oo gauge , the downside is the wheels and track, they could be strenger and bigger. Es ist sehr originalgetreu nachgebildet und wurde durch einen Satz Tweezer unterschiedlicher Größe erleichtert. Has made a very realistic looking crane to go with the model coal mine on a railway layout.
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2017
Das Detail ist brillant Das Detail ist brillant und Anweisungen leicht zu folgen, auch wenn nicht in Englisch, der Maßstab passt ein oo Spurweite, der Nachteil ist die Räder und Spur, sie könnten stärker und größer sein. Es ist sehr fiddly zu machen und wurde durch eine Reihe von Pinzetten in verschiedenen Größen erleichtert. Hat eine sehr realistisch aussehende Kran mit dem Modell Kohlebergwerk auf einer Eisenbahnanlage zu gehen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2017
gute Qualität attraktiver Preis
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2017
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der ein Dokument fehlte, obwohl es auf dem Lieferschein stand, der dem Paket beilag. Eine zweite, weniger wichtige Bestellung, die nur wenige Tage später eintraf, wurde in Rekordzeit geliefert. Insgesamt gab es keine großen Probleme bei der Bearbeitung der Bestellungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2017
I found a hard to find decal set on ... I found a hard to find decal set on your site. Reasonably priced. 4 stars due to packaging. I suggesting inserting a stiff piece of cardboard in envelope to help prevent creasing. Es kam quite beat up an.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2017
Keine Probleme zu berichten sehr gute Nachverfolgung von co
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2017
Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf ... Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf Ihrer Website gefunden. Angemessener Preis. 4 Sterne wegen der Verpackung. Ich schlage vor, ein steifes Stück Pappe in den Umschlag zu legen, um Knicke zu vermeiden. Es kam ziemlich ramponiert an.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2017
Ich habe das Paket gut erhalten, obwohl ich große Schwierigkeiten hatte, da ich drei Mal den Übergabepunkt gewechselt habe.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2017
Ich habe eine Karosserie gekauft und als ich sie erhalten habe, war sie stark beschädigt und hinten gebrochen. Ich habe eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, um das Problem zu melden, aber es wurde nie geantwortet und das war wirklich unseriös und unprofessionell.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2017
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, sie ist schnell angekommen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2017
Shipping cost is much to high Shipping cost is much to high, I can get the identical product from Japan [gunze paint] for a fraction of the cost, but when your in a hurry you pay. I do like your site very much but can't afford you very often. - Bill Kushmick, USA
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Unfortunately the shipping costs are quite high as we ship from France. We are currently seaching for new shipping methods in order to be able to lower these costs. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2017
Die Versandkosten sind viel zu hoch Die Versandkosten sind viel zu hoch, ich kann das gleiche Produkt aus Japan [gunze paint] für einen Bruchteil der Kosten bekommen, aber wenn man es eilig hat, zahlt man. Ich mag Ihre Seite sehr, aber ich kann Sie mir nicht oft leisten. - Bill Kushmick, USA
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, leider sind die Versandkosten recht hoch, da wir aus Frankreich versenden. Wir sind derzeit auf der Suche nach neuen Versandmethoden, um diese Kosten senken zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2017
Ich habe meine Bestellung innerhalb der angekündigten Zeit erhalten. Allerdings war es ein Geschenk und meine Nachricht wurde nicht mit dem Paket geliefert.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2017
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2017
Einfach und schnell Fristen eingehalten. Informationen über die Lieferung vollständig
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2017
Die Bestellung wurde am 04. August aufgegeben und wird immer noch bearbeitet. Um zu erfahren, warum meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet wird, wurden zwei Nachrichten gesendet, die bislang unbeantwortet blieben.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2017
Das Problem mit dem Relais-Punkt mit Schwierigkeiten beim Einloggen, um den Abgabeort zu ändern, da die Benachrichtigung über das Problem recht spät kam. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhielt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2017
gut, aber etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2017
schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2017
schneller Versand guter Kontakt. ich bedaure, dass ich nicht alle Farben gefunden habe, die ich brauchte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2017
Gute Kontakte sehr große Auswahl an Modellen...was soll ich sagen.....que du bon...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2017
Gute Auswahl interessante Preise. Lieferzeit etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2017
Das Paket scheint irgendwo hängengeblieben zu sein, sonst ist es perfekt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2017
Das Paket ist gut angekommen, aber einige Komponenten sind aus ihrer Halterung in der Tasche herausgelöst und liegen daher lose herum, die schwer zu identifizieren sind.
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