Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2017
entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2017
Mehr Aufmerksamkeit bei der Verpackung beim Verlassen Ihrer Einrichtung. Der Mangel an Professionalität ist offensichtlich, da Colissimo keine Referenzadresse für Ihr Geschäft ist und die Rekrutierungsmethode völlig unseriös ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2017
Schlecht geschütztes Paket. Produkt kam beschädigt an. Unklare Antwort bezüglich der Nachverfolgung und des Ersatzes des Produkts. Das Produkt wurde nicht geliefert.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2017
Die Lieferungen kommen zu langsam
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Kompletter Satz bestellt, aber bei Erhalt war der Kleber unbrauchbar. Schade!!! Enttäuscht, weil es ein Geschenk für mich war
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Die Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt persönlich, wenn das Modell beschädigt worden wäre, hätte ich keine Möglichkeit gehabt, mich zu beschweren. Gute Geschwindigkeit der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, aber die Versandzeit ist sehr lang und die Gebühren sind etwas überhöht (über 7€ für zwei Münzen, die beide weniger als 50g wiegen).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Sehr gute Betreuung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Sehr gute Wahl schnelle und sorgfältige Lieferung aber Preis noch über der Konkurrenz.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Kein Paket bis heute erhalten
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Schnell und seriös, danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Ich habe mich für den Kauf entschieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2017
Ich bin der Meinung, dass es nicht zulässig ist, eine Bestellung anzunehmen, ohne das Produkt auf Lager zu haben, den Kunden mehrere Monate warten zu lassen, ohne ihn zu benachrichtigen, und zu warten, bis er (auf seine Kosten in Paris) aus Belgien anruft, um eine Antwort zu erhalten, die mir zumindest kurios erscheint. Das Mindeste, was man tun kann, ist, den Kunden bei der Bestellung zu benachrichtigen und ihn wissen zu lassen, dass er warten muss etc. Wenn ich das richtig verstanden habe, werde ich mein Paket am Montag erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2017
Das Paket war etwas zu weich (nicht beruhigend), aber es gab keine bösen Überraschungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2017
Ich habe meine Bestellung ohne Verzögerung erhalten. Die Verpackung war gut gesichert, ich habe nichts zu sagen. Wenn ich etwas weiterempfehlen müsste, würde ich es auf dieser Seite tun.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2017
Die Lieferung dauerte viel länger als vorgesehen, aber ansonsten gute Behandlung und die Bestellung kam in ausgezeichnetem Zustand an.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2017
Ausgezeichneter Service und Kundenservice sehr gut. Meiner Meinung nach das einzige Problem ist der Preis. Meiner Meinung nach ein bisschen hoch. Für den Rest perf
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2017
Der Versandservice war nicht sehr kompetent. Ich musste in einem dichten Stadtgebiet fünf Kilometer weiter fahren (ich will Ihnen kein Bild davon machen ...). Dies trübt den Eindruck des Servers erheblich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2017
Ich fand die Transportkosten zu teuer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2017
Alles bestens geklappt nur die Lieferzeit war etwas lang.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2017
Ich warte immer noch auf eine Antwort, ob der Inhalt des Pakets vollständig war, und schickte eine E-Mail mit Fotos des Inhalts als Anhang. Nach einem sehr freundlichen ersten Telefonanruf erhielt ich am nächsten Tag sofort eine Antwort mit angehängten Bildern der beschreibenden Blätter des Modells, das ich zum Vergleich gekauft hatte, und ich antwortete mit den oben genannten Fotos, ohne eine Antwort zu erhalten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2017
Letztes Jahr 12122016 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die meinem Konto auf 14122016 belastet wurde. Als ich das Produkt nicht erhielt und keine Informationen über den Status der Bestellung hatte, rief ich mehrmals auf dem Anrufbeantworter an und wies darauf hin, dass ich eine E-Mail senden solle, was ich auch tat. Nachdem ich drei E-Mails an 06012017 13012017 und 24012017 gesendet hatte, auf die niemand geantwortet hat, stelle ich fest, dass sich bis zum Zeitpunkt der Absendung dieser Mitteilung niemand mit mir in Verbindung gesetzt hat, um mir den Status der Bestellung mitzuteilen, noch hat man auf meine Bitte um Rückerstattung des gezahlten Betrags reagiert. Ich fordere eine Rückerstattung des gezahlten Betrags (14508€) auf die Kreditkarte, die ich für die Bestellung verwendet habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2017
Es ist nicht so, dass die meisten Menschen, die in den letzten Jahren in den USA gelebt haben, nicht in der Lage sind, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2017
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wie bereits erwähnt, handelt es sich um ein Anzeigeproblem. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten können wir Ihnen einen Rabatt von 50% auf den Produktpreis anbieten, der auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir dies tun sollen. Andernfalls können Sie das Produkt zur Rückerstattung zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2017
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, As previously explained it is a display issue. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten können wir Ihnen einen Rabatt von 50% auf den Produktpreis anbieten, der auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir dies tun sollten. Andernfalls können Sie das Produkt für eine Rückerstattung zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Alles gut, alles richtig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Nach einer etwas längeren Zeit und einer E-Mail war alles wieder in Ordnung. Sehr reaktiv für mein
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Angenehmer Empfang und gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Überhaupt nicht zufrieden. Am 24. September bestellt und immer noch nichts erhalten. Kundenservice seit zwei Tagen stumm. Keine Neuigkeiten.Ann
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Alles war perfekt. Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2017
Bestellung am Freitag, den 13. Oktober, verschickt am 15. Oktober...? Die Lieferung wurde am 25. Oktober abgeholt, d.h. 12 Tage nach der Bestellung! Die Lieferzeiten sind wirklich zu lang und die Nachverfolgung von World Relay funktioniert nur sporadisch. ... Schade. Ich denke, ich werde meine nächsten Bestellungen auf eine andere Seite verlagern.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2017
Mein Paket wurde nie zugestellt Mein Paket wurde nie zugestellt, da die Adresse laut Lieferdienst unvollständig war. Ich erwarte eine Rückerstattung mindestens in Höhe des zurückgegebenen Kaufpreises. In diesem Fall werde ich einen ähnlichen Artikel kaufen, aber im Maßstab 1/72 statt 1/144.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir stellen Ihnen einen Gutschein aus, sobald das Produkt an uns zurückgeschickt wurde, damit Sie eine neue Bestellung mit dem Artikel Ihrer Wahl aufgeben können. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2017
My package was never delivered My package was never delivered, because of uncomplete address according to delivery service. Ich erwarte eine Rückerstattung in Höhe von mindestens dem Betrag des zurückgesendeten Pakets. In diesem Fall werde ich einen ähnlichen Artikel kaufen, aber auf einer Skala von 1/72 statt 1/144.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir stellen Ihnen einen Gutschein aus, sobald das Produkt an uns zurückgeschickt wurde, damit Sie eine neue Bestellung mit dem Artikel Ihrer Wahl aufgeben können. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2017
Qualtität wie erwartet. Die Lieferzeit war recht lang. Bestellung bearbeitet am 02.10.2017 geliefert am 19.10.2017 (lt. Online-Shop: Verand in 4-6 Tagen.)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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