Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2019
Die meisten von uns sind sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2019
1. Bestellung bei diesem Händlerkeine Probleme
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2019
Schrecklich Schrecklich. Es war nicht in einer Schachtel verpackt und geschützt. Es kann beschädigt und geöffnet werden und sagte, dass es neu verpackt wurde. Ich habe Fotos davon gemacht. Ich habe niemanden erreichen können, mit dem ich darüber sprechen konnte. Ich gebe 0 Sterne
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie haben Sie versucht, uns zu erreichen? Haben Sie versucht, uns anzurufen? Sie können uns auf [email protected] kontaktieren und uns die Fotos schicken, wenn Sie möchten. Sie können uns auch telefonisch unter +1 (872) 225-1206 von 10:00 bis 18:00 (Pariser Zeit) erreichen. Mit freundlichen Grüßen, The 1001Modelkits' Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2019
Horrible Horrible (Schrecklich schrecklich). Es war nicht in einer Box verpackt und geschützt. It can damaged and opened and said it had be repackaged. I took photos of it. I have not been able to reach anyone at all to talk about this. Ich gebe ihm 0 Sterne
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie haben Sie versucht, uns zu erreichen? Haben Sie versucht, uns anzurufen? Sie können uns unter [email protected] kontaktieren und uns die Fotos schicken, wenn Sie möchten. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter +1 (872) 225-1206 von 10:00 bis 18:00 Uhr (Paris Time) Best regards, The 1001Modelkits' Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2019
Bestellung von Tamiya-Farben ordnungsgemäß und rechtzeitig erhalten perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2019
Kein Malen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2019
KLEINES, EINFACH ZU BAUENDES MODELL IDEAL FÜR ANFÄNGER
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2019
Ausgezeichneter Service prompter Versand Danke!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2019
Überhöhte Versandkosten. Unklar ist die Tatsache, dass der Versand von Frankreich aus erfolgt und daher mit einer zusätzlichen Gebühr von 397 Euro (was sich auf 1194 Versandkosten summiert) in Höhe von 24 Euro. Soweit die Waren betroffen sind, ist alles perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2019
gut alles ist gut organisiert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2019
Rechtzeitig erhalten. RA
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2019
Nun, Sie haben gefunden, was Sie gesucht haben, das ist sehr gut für mich als Kunde und die Preise sind gut, der Nachteil ist, dass Sie für eine lange Zeit warten müssen, um die Aufträge zu erhalten, aber sie kommen, was das Wichtigste ist. Keine Eile.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2019
Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen, und ich bin seit mehreren Tagen nicht darüber informiert worden, wo sie sich befindet. Im Moment und bis meine Bestellung eintrifft, bin ich also enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2019
Delivered in reasonable time and we'll... Delivered in reasonable time and we'll packaged.Will use again
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2019
Geliefert in angemessener Zeit und wir werden... Geliefert in angemessener Zeit und wir werden verpackt.wird wieder verwenden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2019
Keine Sorgen beim Auspacken des Coli
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2019
Ich habe es rechtzeitig erhalten und es sieht gut aus.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2019
nicht so toll sehr teuer Lieferung 24.48h????
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2019
Guten Morgen: Meine Bewertung des Services ist POSITIV, aber ich denke, dass er in zweierlei Hinsicht verbessert werden könnte: - Die Schnelligkeit in der Wichtigkeit, die Artikel zu jeder Zeit und in jedem Moment verfügbar zu haben. Der Lieferservice könnte noch verbessert werden, indem man einen Servicepunkt für eine bequemere Abholung der Bestellungen einrichtet, denn zuerst sollte das Paket mit DHL ankommen, das einen Servicepunkt hat, und kam dann mit Colossimo Services und SEUR an, die keinen solchen Service haben, ansonsten war alles in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2019
Große Auswahl an Produkten und einfache Auswahl. Aber der Versand könnte schneller sein (ca. 1 Woche).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2019
Sehr langsam Ich habe am selben Tag eine Bestellung auf einer konkurrierenden Website aufgegeben Ich hatte das Produkt am Surlende
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2019
Manchmal kann die Bearbeitung einer Bestellung lange dauern, aber sie ist angemessen. Es gibt keine Probleme mit dem Versand. Guter Service Clie
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2019
Ich setzte einen Stern, weil ich nicht weniger Punkte setzen kann, um einen Kommentar zu machen. Ich habe 1 Monat auf eine Bestellung gewartet, ich habe E-Mails geschickt und auf Instagram geschrieben, ohne jede Antwort. Nefasto
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2019
Ich hatte mich für eine Lieferung per World Relay entschieden (7€) und habe mein Paket schließlich in meinem Briefkasten in einem einfachen Umschlag ohne Tracking erhalten .... ich hätte weniger bezahlen können m
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2019
Kein Problem
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2019
Ich habe meine Bestellung an einem Donnerstag aufgegeben und am Montag darauf per Colissimo erhalten. Ich habe die Website 1001 Maquettes im Allgemeinen bewertet: Der Vorteil der Website ist, dass sie einen sehr umfangreichen Katalog anbietet! Es ist ganz einfach: Sie suchen ein bestimmtes Modell? Ein seltenes Stück? Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie es finden werden! Das Problem ist nur, dass man für diesen Vorteil einen hohen Preis zahlen muss, weshalb ich 1001 Maquettes nur als letzten Ausweg wähle, wenn ich das, was ich suche, nicht anderswo finde. Die Preise für die klassischen Modelle (wie Airfix Revell Tamiya Academy usw.) liegen weit über denen der Konkurrenz. Die Navigation auf der Website ist etwas unübersichtlich und es ist manchmal schwierig, aus der Fülle der Referenzen die richtige Auswahl zu treffen. Und wenn man ein Produkt einer tschechischen Marke (z. B.) sieht, die der breiten Öffentlichkeit unbekannt ist, hat man Bauchschmerzen, bevor man auf den Warenkorb klickt....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2019
Schneller Versand. Die Bestellung war konform. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2019
Gutes TimingGute Preise
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2019
Ich warte seit einem Monat und sie sagen mir, dass sie meine Bestellung nicht finden können und dass der Fehler bei mir liegt. Sie geben mir nicht die Möglichkeit, meine Bestellung zu verfolgen, und der Spediteur kontaktiert mich nicht. Nach diesem Monat sagen sie mir, dass ich erneut bezahlen muss! Ich rufe die Telefonnummer mit der Vorwahl (+34) an und man sagt mir, dass ich in Paris anrufe. Das sind echte Diebe. KAUFEN SIE NICHT BEI ES
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2019
ICH HABE ANFANG MÄRZ EINIGE KATALOGE GEKAUFT UND SIE IMMER NOCH NICHT ERHALTEN.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
Sehr gut Produkt konform
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
Geben Sie zwei Aufträge erhielt eine RC Aluminium-Riemenscheibe auf erste order.excellent Versand und Verpackung. Zweite Bestellung erhielt zwei RC Produkte ein Produkt war nicht auf Lager warten auf Rückerstattung aus dem RC Shop, um mein Pay Pal Konto zu erstatten. Gutes Unternehmen Danke
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
Die auf 19022019 aufgegebene Bestellung wurde am 2602 versandt, da es sich um ein Produkt mit einer Verfügbarkeit von 5-7 Tagen handelt. Auf 15032019 ist die Bestellung noch nicht eingegangen. Ich wende mich an den Kundendienst, und man sagt mir, dass manchmal etwas verloren geht und man nicht weiß, wo die Bestellung ist, und dass ich zurückrufen soll, wenn ich sie nicht in ein paar Tagen erhalte. Auf 22032019 habe ich, des Wartens müde, um eine Rückerstattung und Stornierung der Bestellung gebeten, und man sagte mir, dass es eine Woche dauern würde, bis der Betrag überwiesen sei. Bis heute 08042019 habe ich den Betrag immer noch nicht erhalten, der nächste Schritt ist, eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einzureichen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2019
Chorizo erstattet mir das Geld für die Bestellung, die ich noch nicht erhalten habe 23 Euro.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2019
Misleading product listing The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. Es dauerte tatsächlich 5 Tage bis zur Lieferung. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to buy elsewhere. Als es ankam, lehnte ich die Lieferung ab und schickte es zurück. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2019
Irreführendes Produktangebot In der Auflistung der zum Verkauf stehenden Artikel wurde angegeben, dass sie innerhalb von 24 Stunden versandt werden. Tatsächlich dauerte es 5 Tage bis zum Versand. Sie gaben mir dann die Schuld für die Verzögerung, weil ich die nicht billige Eco-Post gewählt hatte. Da ich den Artikel als Geschenk gekauft hatte und er zu spät ankam, um seinen Zweck zu erfüllen, musste ich ihn woanders kaufen. Als der Artikel ankam, verweigerte ich die Annahme und schickte ihn zurück. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, zumindest nichts, was ich verstehen könnte, da die Kommunikation auf Französisch erfolgt, obwohl sie genau wissen, dass ich Engländer bin.Diese Leute sind arrogant, ignorant und irreführend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wird, nur die Lieferungen sind etwas lang.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2019
Aus Übersee versandt. Die Modellbausätze sind genau das, was ich bestellt habe. Könnte nicht glücklicher sein.
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