Kundenbewertungen von 1001hobbies

Immer noch nicht geliefert!

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal eine Bestellung aufgeben durfte, die ich in einem anderen Land aufgegeben habe.

Guter Zustand, aber Lieferzeit sehr l

Alles korrekt und guter Tracking-Service. Obwohl es eine kleine Weile dauerte.

Ich kämpfe immer noch um eine Rückerstattung für ein Paket, das nicht zugestellt wurde. Die Mitarbeiter waren inkonsequent mit ihren ""Lösungen"". Ich musste die ganze Zeit nachhaken, und niemand hat sich je die Mühe gemacht, mich auf den neuesten Stand zu bringen, ohne dass ich nachgehakt hätte. Ihr ""live"" Chat, der von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten verfügbar sein sollte, ist normalerweise nicht verfügbar. Ich kann sie nicht empfehlen. Jetzt habe ich eine völlig nutzlose Antwort erhalten, dass ich meine Rückerstattung nicht bekommen kann, bis sie ihre Untersuchung abgeschlossen haben. Die Hermes-Sendungsverfolgung hat in den letzten 18 Tagen den Status "Bestellung erhalten" beibehalten - es ist offensichtlich, dass die Ware fehlt - aber ich bekomme mein Geld nicht zurück, um Ersatzweihnachtsgeschenke zu kaufen - schrecklicher Service.

Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige Woche dann gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Seggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. Die Post ist zu klein und das Paket ist auch nicht mehr da, aber ein Engel hat mich darauf hingewiesen, dass der Verkauf am nächsten Tag nicht mehr möglich sein wird. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Dieser Hebel ist nicht zu gebrauchen! Jammer dat ik al betaald heb. Ich hoffe, dass ich auch am nächsten Tag mein Paket bekommen werde!

Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.

Schneller Versand

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es bezahlen sollte.

Lieferzeit Respekt

ich habe das versprochene Poster wegen der Wartezeit nicht erhalten

Ich habe mich zu Unrecht geärgert, dass ich meine Bestellung eines Flugzeugmodells, das auf Lager war, nicht schnell genug erhalten habe. Ich habe das Modellflugzeug nun erhalten und bin sehr zufrieden damit. Ich finde jedoch, dass die Lieferung wahrscheinlich etwas länger gedauert hat, da das Paket nach Belgien geliefert werden musste. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, wenn ich etwas brauche. Beste Grüße

seriös nichts zu bemängeln

Eine echte Katastrophe. 1 Finger breit von einem Rechtsverfahren entfernt. Guter Courag

Ich habe am 3. Dezember gekauft und heute am 17. immer noch nicht erhalten!!!

ETWAS LANGE LIEFERZEIT

Unhelpful response I'm into week 2 of chasing this company for a refund for items which have been lost in shipping. The items are Christmas presents which I need to have in 2 days time to give to people. Very unhelpful service - just tell me I have to wait for the investigation with Hermes which 10 days in has produced a zero result. I would NOT recommend ordering from them.

Nicht hilfreiche Antwort Ich bin in der zweiten Woche dabei, dieses Unternehmen um eine Rückerstattung für Artikel zu bitten, die beim Versand verloren gegangen sind. Bei den Artikeln handelt es sich um Weihnachtsgeschenke, die ich in 2 Tagen haben muss, um sie zu verschenken. Sehr wenig hilfreicher Service - man sagt mir nur, ich müsse auf die Untersuchung mit Hermes warten, die nach 10 Tagen noch kein Ergebnis gebracht hat. Ich würde NICHT empfehlen, bei ihnen zu bestellen.

Eine gute Seite, auch wenn einige Marken fehlen. Gute Kontakte per Telefon sehr didaktisch effizient. Die Berater geben wichtige Informationen über die Funktionsweise der Konten und des Televerkaufs. Danke, dass Sie alle Zahlungsmethoden beibehalten haben. Einfach zu erkundende Seite sehr umfassend. Sehr guter Anbieter im Bereich Modellbau. Bis bald

Lieferzeiten etwas lang

Artikel nicht geliefertkeine Möglichkeit, telefonisch Kontakt aufzunehmen

Fünfzehn Tage, um zwei Modelle auf Lager zu haben, plus vier bis sechs Tage Lieferzeit. Das Ergebnis ist, dass mein Sohn vielleicht kein Weihnachtsgeschenk bekommt. Ich hätte zu einem echten Händler gehen sollen.

Bei der Suche nach einem Produkt für ein Holzmodellschiff wurde ich sehr gut beraten. Herzliche Grüße

gute Zusammenarbeit

Nehmt Abstand von dieser Website!!! Ich habe einen Artikel von ihnen am 1011 gekauft, der mit ""Versand in 12-14 Werktagen"" gekennzeichnet war. Nach 3 Wochen kontaktierte ich sie per Chat und mir wurde gesagt, dass sie Probleme mit ihrem Lieferanten hätten. Dieselbe Ausrede wurde jedes Mal wiederholt, wenn ich versuchte, sie erneut zu kontaktieren, um herauszufinden, wie es um meine Bestellung steht. Das Tüpfelchen auf dem i ist, dass sie seit ein paar Tagen nicht einmal mehr auf E-Mails antworten.

Die Reiter sind aus blauem Plastik und die Pferde aus hellbraunem Plastik. Das Ergebnis ist, dass die Reiter nicht gut auf den Pferden sitzen und ein Pferd verbogen ist.

Die Sendung geht manchmal verloren und es dauert eine Weile, bis man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzt, aber es gibt eine beträchtliche Zeitspanne dazwischen Ansonsten sehr zufrieden Abrechnung war auch danach gut Grüße jBijloo

Ich war mit dem Kundenservice unzufrieden und habe am 22. November eine Bestellung aufgegeben (für einen Artikel, der normalerweise innerhalb von 3-5 Tagen geliefert wird). Die Bestellung wurde erst am 9. Dezember verschickt. Danach habe ich ausdrücklich expedited shipping bestellt und bezahlt, aber die Ware wurde sparsam verschickt (2 Wochen Lieferzeit und kein Tracking). As a result, it is unlikely my item will not arrive in time for to be a Christmas gift as intended (more than a month after ordering). Der Kundenservice bot an, die Differenz zwischen Spar- und Expeditionsversand zu erstatten, aber das hilft nicht, dass das Paket rechtzeitig ankommt. BEWARE von schlechter Qualität und langsamem Kundenservice.

Enttäuscht vom Kundenservice Ich habe am 22. November eine Bestellung aufgegeben (für einen Artikel, der ""normalerweise in 3-5 Tagen versandt wird""). Die Bestellung wurde erst am 9. Dezember versandt. Dann habe ich ausdrücklich einen Eilversand angefordert und bezahlt, aber der Artikel wurde als Economy-Sendung verschickt (2 Wochen Lieferzeit und keine Sendungsverfolgung). Infolgedessen ist es unwahrscheinlich, dass mein Artikel nicht rechtzeitig ankommt, um ein Weihnachtsgeschenk zu sein (mehr als einen Monat nach der Bestellung). Der Kundendienst bot an, die Differenz zwischen Economy- und Expressversand zu erstatten, aber das wird nicht dazu beitragen, dass das Paket rechtzeitig ankommt. Hüten Sie sich vor der schlechten Qualität und dem langsamen Kundenservice.

SEHR GUTE SEITE! ABER ICH HABE IMMER NOCH NICHT MEINE GRIECHISCHE ARMEE ERHALTEN! ICH HABE VOR LANGER ZEIT BESTELLT! FRED

Ich kaufe Soldaten aus 172 napoleonischer Zeit und die Auswahl ist sehr gut die Lieferfristen sind angemessen siehe gut wenn ich nicht die 5 Sterne gegeben habe ist es eher auf unsere mögliche Teilnahme an der Hinterlegung der Fotos ich denke das System ist nicht sehr gut.

Wat trage communicatie maar toch opgelost uiteindelijk Ik plaats een bestelling waarbij alle items in stock zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Ik betaal 8 euro voor verzending en mijn bestelling is na een week zelfs nog niet verzonden. Live chat voor hulp is niet beschikbaar zelfs wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za, 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere e-mails. Hopelijk doen ze hier snel iets aan. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn bestelling was dit echter niet zo en was het in stock.

Die Kommunikation ist sehr gut, aber auch sehr schwierig. Ich habe einen Verkauf platziert, bei dem alle Artikel auf Lager sind und ich kann sie direkt über die Informationen auf der Website kaufen. Ich zahle 8 Euro für das Verkaufen und mein Angebot ist nach einer Woche noch nicht verkauft. Der Live-Chat für den Verkauf ist nicht beschikbaar, selbst wenn der Chat sehr bereikbaar ist (Ma-za, 10-18u) und ich habe auch keine Antwort auf weitere Mails. Ich hoffe, dass wir hier bald etwas tun können. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven as '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn bestelling was dit echter niet zo en was het in stock.

etwas lange Lieferzeit .

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Die Seite ist gut ausgestattet und vielleicht die beste in ihrem Bereich.

Meine erste Bestellung kam früher als erwartet!! Ich danke Ihnen!

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Ich habe die bestellten Modelle erhalten. In gutem Zustand

Schneller Service Ich hätte mir ein paar mehr Details zum Produkt gewünscht z.B. wusste ich nicht, wie viele Figuren sich in der Schachtel befanden Das Foto war viel zu klein Es ist schade

Bisher sehr schlecht die Kurierfirma ist nicht in der Lage zu liefern, zu verpacken. Auf jeden Fall müssen Sie einen anderen Anbieter für Portugal zu finden. Hoffe, sie können einen Weg finden, es zu liefern oder sehr bald werde ich das Geld zurückfordern. Black Friday oder Xmas nicht eine Entschuldigung für so schlechten Service unter anderem ist es unmöglich, sie per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren . BIG Zero als Service .