Kundenbewertungen von 1001hobbies

Op 24 januari besteld, niets ontvangen tot op heden Op 24 januari een motor besteld voor mijn RC auto. Nu is het inmiddels 13 februari en nog steeds niets ontvangen. zeer ontevreden hier over!

nichts zu berichten

Es ist bedauerlich, dass man herumgeschubst wird, wenn man meldet, dass ein Produkt auf der Website als vorrätig erscheint, und dann eine E-Mail erhält, dass es nicht verfügbar ist.

Ich mochte das Produkt nicht, sehr schlechte Qualität. Ich mochte auch nicht, was sie für den Versand berechnet. Grac

Ihr seid die Besten! Ich habe das falsche Produkt bestellt und die Adresse, die sie in den Akten hatten, war nicht korrekt, da ich umgezogen bin und die aktualisierten Informationen nicht zur Verfügung gestellt habe. Sie haben mir am Ende ein anderes, korrektes Produkt geschickt und haben mir nichts dafür berechnet! Das ist fast unerhört und zeigt einen großartigen Service. Wenn ich hier in den USA nach Artikeln suche, werde ich mich zuerst an 1001 Modelkits wenden, bevor ich mich an andere wende. Großartiger Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.

Sehr gut verpackt. Guter Service. Gute Qualität. Zu empfehlen. Vielen Dank an gut

Ich mag die Modelle von Faller, aber da es in meiner Gegend keinen Händler mehr gibt, würde ich gerne einen aktuellen Katalog haben. Vielen Dank im Voraus Mich

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Weder zufrieden noch unzufrieden Die Auflistung war falsch, aber wahrscheinlich nicht ihre Schuld. es wäre schön, wenn mehr Einzelhändler darauf achten würden, wie sie Produkte auflisten.

Bonjour kein Lexikon auf Französisch schade

Neither satisfied or dissatisfied Listing was wrong but probably not their fault. it would be nice if more retailers would pay attention to how they are listing products.

GUT, kann sich aber noch verbessern

Das Modell, das ich bekam, sah auf der Website wie ein normal großer Bausatz aus, aber das tatsächliche Produkt (das 50 $ einschließlich Versand kostete) war kaum größer als meine Hand.

Sie haben viele und unterschiedliche Modelle. Der Service ist sehr gut.

Ich fühlte mich über den Tisch gezogen. Das Modell, das ich bekam, sah auf der Website wie ein Bausatz in normaler Größe aus, aber das tatsächliche Produkt (das $50 einschließlich Versand kostete) war kaum größer als meine Hand.

Verlängerte Lieferzeiten

I felt ripped off Das Modell, das ich bekam, sah auf der Website wie ein normalgroßes Kit aus, aber das tatsächliche Produkt (das $50 inklusive Versand kostete) war kaum größer als meine Hand.

Ich habe eine Lieferung an einen der Relais-Punkte in Biscarrosse angefordert. Das Paket wurde an einen anderen Relais-Punkt (Gastes) geschickt, der 20 km von dem gewünschten entfernt ist. Ich habe kein Auto und keine Möglichkeit, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu diesem Relais-Punkt zu gelangen. Trotz mehrerer Anfragen nach einer Lösung, die sowohl bei 1001 maquettes als auch beim Spediteur unbeantwortet blieben, konnte ich nur dank des Wohlwollens eines Nachbarn, der sich freiwillig bereit erklärt hatte, mich zu fahren, das Paket abholen.

Ich habe mich für das zweite Modell entschieden, das nicht vollständig ist. 400€ für den Müll.

Gut Ich bin mit den bestellten Produkten zufrieden

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Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Modelle entsprechen den Erwartungen.

Meine ursprüngliche Bestellung war offenbar auf dem Transportweg mit Colissimo verloren gegangen. Es war natürlich nicht die Schuld von 1001 Hobbies, aber es dauerte über zwei Wochen und mehrere E-Mails, bis mir ein Ersatz geschickt wurde.

Sehr gut ... Seriös von der Bestellung bis zur Lieferung mit Material von gleicher Qualität bei jedem Modell com

Mein Modell kam prompt und pünktlich an.

Ich habe Ihnen eine mittlere Bewertung gegeben, weil ich ein Problem mit dem Farbton hatte, das vielleicht nicht Ihre Schuld ist. Ich hatte nämlich unter anderem ein mattes Schwarz der Marke Humbrol bestellt, das auf der Dose mit matt33 gekennzeichnet war.

Schönes Angebot schnelle Lieferung. Kurz gesagt, nichts zu widersprechen. Super

Die Lieferung war gut und pünktlich.

Artikel immer wie beschrieben. Große Kommunikation und schnellen Versand für ein Unternehmen in Übersee. Ich bin immer mit dieser Firma zufrieden.

Shop somewhere else, they're terrible. Horrible customer service. I paid for an order with expedited shipping for items they had listed as in stock. Nach zwei Wochen ohne Bestellungsaktualisierungen oder Lieferung schickte ich eine E-Mail. They told me that the in-stock items I paid for had to be ordered from elsewhere and would be arriving in another week or so. Ich bat um eine Rückerstattung für den Expressversand. I had to contact them again for they to notify me that my package had been shipped. Still no refund for shipping difference. This company sucks. Customer service is atrocious. They don't care about their customers. Avoid them at all costs.

Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Sent an email, got a very professional reply saying that they would cancel the order and I would get a refund within 14 days. Sicher, das klingt toll. Außer, dass ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma bekam, dass mein Paket noch ankommt, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Rückerstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet nun in der Geschäftsstelle des Lieferunternehmens und ich habe noch nichts von ihnen gehört. BTW, ihre Website änderte den Preis von $20 auf gleich 4 Zahlungsbildern auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbild für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt). (In der E-Mail, die ich erhielt, hieß es ernsthaft, dass $125 für den Versand berechnet wurden). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie absichtlich Leute betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel versandten, obwohl sie mir sagten, dass sie meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren würden, lässt mich denken, dass sie einen Betrug durchführten. Zumindest fühlt es sich nicht so an, als ob ihr Kundenservice hart daran arbeitet, die Dinge richtig zu machen.

Kaufen Sie woanders ein, sie sind schrecklich. Schreckliche Kundenbetreuung. Ich habe für eine Bestellung mit Expressversand für Artikel bezahlt, die sie als auf Lager gelistet hatten. Nachdem zwei Wochen lang weder eine Aktualisierung der Bestellung noch eine Lieferung erfolgte, schickte ich eine E-Mail. Man teilte mir mit, dass die vorrätigen Artikel, für die ich bezahlt hatte, woanders bestellt werden mussten und erst in etwa einer Woche eintreffen würden. Ich bat um eine Erstattung der Kosten für den Eilversand. Ich musste mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, damit sie mir mitteilten, dass mein Paket verschickt worden war. Immer noch keine Erstattung für die Versanddifferenz. Diese Firma ist zum Kotzen. Der Kundenservice ist grauenhaft. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden. Vermeiden Sie sie auf jeden Fall.

Versehentlich eine Bestellung aufgegeben Versehentlich eine Bestellung aufgegeben, versucht anzurufen, keine Antwort auf einer der USA-Nummern. Ich schickte eine E-Mail und erhielt eine sehr professionelle Antwort, die besagte, dass sie die Bestellung stornieren würden und ich innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Klar, klingt gut. Allerdings habe ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma erhalten, die besagt, dass mein Paket noch immer nicht angekommen ist, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Erstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet jetzt im Büro des Zustelldienstes, und ich habe noch keine Rückmeldung von ihnen erhalten. BTW, ihre Website hat den Preis von $20 auf 4 Zahlungsbildschirmen auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbildschirm geändert, für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt) (in der E-Mail, die ich erhalten habe, steht wirklich $125 für den Versand). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie die Leute nicht absichtlich betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel verschickt haben, obwohl sie mir sagten, sie würden meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren, lässt mich glauben, dass sie einen Betrug durchführen. Zumindest hat man nicht das Gefühl, dass sich der Kundenservice sehr bemüht, die Dinge richtig zu stellen.

Die Lieferzeit ist manchmal etwas lang, weil das Produkt nicht wirklich in Stoc ist.

Das Modell ist sehr gut, aber es fehlt die Wände der angar sonst wäre es sehr leer.

Paket heute erhalten guter Zustand. nickel !!!! ich werde wiederkommen!

Sehr guter Service und schnelle Reaktion auf Fragen. Sehr große Auswahl und angemessene Preise inklusive Versandkosten. Seite zu ret

Das Teil ist viel zu klein, um es zu handhaben. Geht leicht kaputt. Ergebnis nach 3 Tagen... ab ins Recycling.

Verbesserungswürdig ist die Wartezeit bis zum Eintreffen der Bestellungen, ansonsten OK.