Kundenbewertungen von 1001hobbies

Danke 1001Hobbies

2 Teile bestellt, 1 erhalten, obwohl 2 berechnet wurden, wirklich enttäuscht von dieser Seite.

Ich habe ein Paket erhalten, aber es waren nicht die Artikel, die ich gekauft hatte. Ich hatte Display Case Boxen gekauft und stattdessen 2 Bandaï Modelle erhalten.

Ich habe das erwartete Paket nicht erhalten und der Kundenservice macht Schwierigkeiten.

2 Monate Wartezeit für das Paket, da von den 5 bestellten Produkten 2 vorbestellt waren, ok, das war geplant, ich warte, um alles zu bekommen. Am Ende, nach 2 Monaten, kommt das Paket, aber nur mit den Produkten, die zum Zeitpunkt der Bestellung bereits verfügbar waren. Also 2 Produkte (bezahlt), die ich nicht habe. Auf der Website steht, dass die Bestellung abgeschlossen ist, keine Antwort auf die E-Mail an die Kontaktadresse. Schlecht.

Bestellnummer 511368, Bestellreferenz YZZIBJCQM, aufgegeben am 15-09-2025). Zum Zeitpunkt der Lieferung war das Paket in einem stark beschädigten Zustand aufgrund mangelnder Sorgfalt bei der Verpackung: praktisch geöffnet, mit aufgerissener Verpackung und exponierten Teilen, und im Inneren gab es keinen Schutz, um die gekaufte Ware zu schützen. Leider war auch der Inhalt beschädigt, die Schachteln der Modelle waren eingedrückt und ruiniert. Ich füge die Fotos bei, die den Zustand dokumentieren, in dem mir das Paket geliefert wurde. Ich hatte mich entschieden, bei Ihnen zu kaufen, gerade wegen der zahlreichen positiven Bewertungen, und ich hatte nicht mit einer so negativen Erfahrung gerechnet. Ich halte es für inakzeptabel, dass Sammlerstücke in diesem Zustand ankommen. Ich warte auf Ihre Rückmeldung, wie Sie beabsichtigen, die Situation zu lösen.

schnelle Lieferung.

Reiner Hohn

Die Lieferungen dauern mir in letzter Zeit zu lange.

Lange Lieferung, fast 3 Wochen, keine Erklärung für die Verspätung

Viel zu lange Fristen im Vergleich zu dem, was angekündigt wurde

Anfrage, weitere Artikel zu meiner Bestellung hinzuzufügen. Die Anfrage hat sich « verloren «

Fristen entsprechen dem, was angekündigt wurde. Etwas lang, aber es bleibt vernünftig. Die Produkte kommen in einwandfreiem Zustand an. Insgesamt zufriedenstellende Erfahrung.

Es sollte eine bessere Nachverfolgung der Bestellung geben.

Ein wenig Verspätung bei der Ankunft der Bestellung. Aber die Verfolgung ist gut gemacht

Produktbild im Katalog entspricht nicht dem gelieferten Produkt

Fast 2 Monate, um meine Bestellung zu erhalten

Viel zu lange unterwegs.

Zu lang ...

Bestellung BECJBVTHY gut erhalten. KEINE NACHRICHTEN zur Bestellung ISCFXVVES vom 25.07 trotz meiner Nachfragen. Ich lande seit 2 Wochen im Anrufbeantworter. Was ist Ihre neue Adresse?

sehr enttäuscht, eine 4CV im Maßstab 1/18 bestellt, im Maßstab 1/43 erhalten, D4UNE MARKE, unbekannte Marke bei Sammlern, ich bin nicht bereit, bei ihnen wieder zu bestellen, Tel. 0677458439

Unvollständiges Paket. Mir fehlen 2 Artikel und es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Sie haben mir gesagt, dass diese Artikel jetzt nicht mehr verfügbar sind und dass sie vielleicht 1 von 2 bekommen könnten, und dass ich sie in 15 Tagen zurückrufen müsste, um sie zu erhalten. Seitdem kann ich nie jemanden am Telefon erreichen und ich habe keine Rückmeldung per E-Mail.

Schlecht, ich habe die Bestellung nach 6 Monaten Wartezeit storniert. Ich sehe das Paket. Es ist schlecht

Nach 10 Monaten des Wartens werde ich ihnen nichts mehr kaufen und sagen, dass niemand, den ich kenne, ihnen etwas kaufen soll.

Korrekte und geschätzte Kauf, aber mühsame Lieferung mit Wendungen, bevor sie schließlich an einem anderen Punkt abgegeben wurde als gewünscht.

Ich habe auf der Website bestellt und wollte die Bestellung stornieren, bevor sie versendet wurde. Ich habe versucht, den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail Dutzende Male zu kontaktieren, ohne jemals eine Antwort zu erhalten. Ich habe die Bestellung erhalten, möchte sie zurücksenden, aber ohne Kontaktaufnahme ist es sehr kompliziert. Ich hatte diese französische Website gewählt, in der Hoffnung auf eine vereinfachte Kommunikation, aber wir sind weit davon entfernt.

Ich habe nicht alles erhalten....

Schade, dass die für die Vorbereitung und den Versand benötigte Zeit so lang war ...

Schnelle und sorgfältige Lieferung, aber ein Fehler beim Abholpunkt (Bug oder mein Fehler). Es war unmöglich, den Kundenservice zu kontaktieren, um die Lieferadresse zu ändern, sowohl telefonisch als auch über die Website, die zahlreichen Versuche blieben erfolglos.

Gute Produkte, aber sehr lange Wartezeit nur wegen der Abwesenheit einer Farbe "matte Weiß"!

Alles perfekt wie immer

Kein Respekt vor den Fristen. Doppelt so teuer. Unmöglich, sie zu kontaktieren.

Nicht qualitativ, musste den Kundenservice mehrmals kontaktieren, um meine Lieferung zu erhalten. Komplizierte Erfahrung, obwohl der Kundenservice sehr reaktionsschnell war.

Ich hatte bereits auf dieser Seite bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal habe ich am 17. Juli bestellt und meine Bestellung kam erst am 16. September an. Ich habe gut verstanden, dass einer meiner Artikel nicht verfügbar war und dass sie ihn nachbestellen mussten, aber es ist trotzdem lange zu warten. Als ich versucht habe, den Kundenservice anzurufen, war es unmöglich, sie drei Tage hintereinander zu erreichen... Ich zögere jetzt, erneut zu bestellen. Schade

Es könnte die Antwort auf Änderungen/Korrekturen von Bestellungen verbessern

Lange Lieferzeit ohne Statusupdate

Hallo, ich habe das Paket erhalten, jedoch wurden 8 bestellte Boxen nur 5 erhalten, es fehlen 3?

Eine Bestellung Anfang August wurde Mitte September geliefert, Sie können sich vorstellen, dass ich begeistert bin !!!!!!

Die Lieferung war etwas lang.

Habe 5 Monate auf meine Bestellung gewartet