Kundenbewertungen von 1001hobbies

Goot

Die Tasse ist beschädigt und entspricht nicht der Beschreibung. Ich habe eine Rücksendung und eine Rückerstattung angefragt. Aber der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und hat noch nicht auf meine Anfrage geantwortet. Ich warte auf eine positive Rückmeldung zu dieser Bestellung. Mit freundlichen Grüßen

Von der Annahme meiner Bestellung bis zur vollständigen Lieferung nur Professionalität. Bravo

Keine Gelenke an den Händen, Risse im rechten Arm am Gelenk, der Kopf hat auch kein Gelenk. Sieht das nach Fälschung aus??? Ich warte auf die Antwort des Kundenservice.

Schlecht

Paket wurde nicht rechtzeitig versendet, Kundenservice nicht erreichbar, keine Sendungsverfolgung.

Artikel Anfang August für einen Geburtstag bestellt und Ende Dezember erhalten...

Bei meiner Bestellung habe ich am selben Tag die Stornierung angefragt. Und das mehrmals danach bei jeder Nachricht, die mir die Vorbereitung signalisiert hat. Leider ohne Wirkung. Ich werde das Paket nicht abholen und hoffe, so schnell wie möglich erstattet zu werden. Danke

Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, danke. Aber eine der Schachteln mit den Modellen wurde durch fehlenden Schutz beschädigt. Es gab keine Luftpolsterfolie. Ansonsten ist alles sehr gut. Vielen Dank an Sie und Ihr Team. Mit freundlichen Grüßen. S.Kevin.

Bei einer der beiden Bestellungen war die Box beschädigt, sonst alles in Ordnung.

Trotz mehrfacher Erinnerungen, habe ich mein Geld für meine Rücksendung bis heute nicht erhalten. Kein guter Kundenservice

Kein Kundenservice, der hilft wenn man sich beschwert. Ich habe etwas Anfang Oktober bestellt und es kam Ende November an, obwohl nur zwei Wochen Versand versprochen werden. Hier bestelle ich nicht nochmal.

Falsche Box wurde geliefert

Große Auswahl an verfügbaren Modellen. Einfache Navigation auf der Website.

Ok

Alles super, immer wieder gern.

Funko Pops angekommen, zerstört und unmöglich, mit dem Service zu kommunizieren

Einfach zu bestellen, große Auswahl. Die Lieferung dauert jedoch etwas lange, wobei der Lieferzeitpunkt erst spät bekannt gegeben wird.

Die Ware ist nach drei Monaten angekommen

Auf der Website stand Versand in 3/4 Tagen...... es kam nach mehr als einem Monat an.

Zu lange Zeiten und falsche Versandadresse

Nach der Bestellung blieb es still, was bei mir etwas Verdacht erregte, aber nach einiger Zeit waren sie ehrlich und gaben zu, dass sie die Bestellung verloren hatten. Wir sind alle Menschen und Fehler können passieren. Letztendlich wurde das Bausatz in einwandfreiem Zustand vollständig aus Frankreich geliefert. Ich würde sofort wieder einen Bausatz bei ihnen bestellen, kein Problem.

Es ist fast einen Monat her, dass die Bestellung noch nicht geliefert wurde, sie antworten nicht auf die Reklamationen und erstatten mir das Geld nicht.

Ich habe einen Kauf falsch getätigt, aber ihr erstattet das Geld nicht zurück, sondern gebt nur einen Gutschein, um etwas bei euch neu zu kaufen. Das ist absurd. Da ich es nur wenige Minuten nachdem ich die Daten meiner Kreditkarte gesendet habe, mitgeteilt habe. Ihr hättet ehrlich und korrekt die Zahlung stornieren können, ohne das Objekt überhaupt zu versenden.

Könnten Sie bitte klarer sagen, ob die Produkte in Ihrem Lager verfügbar sind oder ob sie von Dritten bestellt werden müssen und wie lange es dauert, bis sie in Ihrem Lager ankommen?

Ich musste mehr als 3 Monate warten, bis meine bezahlte Bestellung geliefert wurde, und ich habe weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung erhalten, das finde ich sehr traurig.

Betrüger. Im März bestellt, im November fehlt mir immer noch ein Teil. Mehrmals angerufen, gemailt, wenig bis keine Reaktion. Bis ich schließlich eine Rückmeldung bekomme: Sie haben einen Rabattcode erstellt. Als ob ich jemals wieder etwas bei diesen Betrügern bestellen möchte. NIE WIEDER. SEI VORSICHTIG! Ein Rabattcode... Unglaublich. Ich habe mein Geld zurückgefordert, aber natürlich noch keine Antwort. Also, Diebstahl... BESTELLEN SIE HIER NIE!!!!

X

Meine Bestellung ist nicht vollständig und es wird nicht auf meine E-Mail dazu reagiert.

Alles hervorragend, auch wenn die Wartezeit sehr lang war

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, sollten die Erklärungen auf Französisch sein, und sie sind nicht da.

Habe bei 1001 hobbies einen Verbrennermotor gekauft und festgestellt, das dieser nicht in mein Auto passt. Nach der Rückgabe des Motors habe ich leider, nach mehrfachen bitten nur eine Gutschrift bekommen und nicht mein Geld zurück.

Ausgezeichnet

alles ok

Bestellung am 10. Juli 2025 aufgegeben, letzte Figur am 30. Oktober erhalten! 112 Tage später!! Mangel an Professionalität, keine Kommunikation ohne Nachfragen, keine kulante Geste, nichts. Zögern Sie nicht, ein paar Euro mehr bei der Konkurrenz zu zahlen, das wird Ihnen eine unglaubliche Zeitersparnis bringen...

Bestellung im Mai 2025 aufgegeben, eines der Produkte wartet seit Monaten auf Nachschub, ich habe zweimal erfolglos um die Stornierung der Bestellung und eine gebührenfreie Rückerstattung gebeten (und ja, denn nach 14 Tagen erheben sie eine Verwaltungsgebühr von 25% des Gesamtbetrags der Bestellung, was meiner Meinung nach einen Verstoß gegen Artikel L216-2 des Verbrauchergesetzes darstellt, der es dem Verbraucher ermöglicht, ohne Kosten zurückzutreten, wenn die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen erfüllt wurde). Bestellung im November 2025 erhalten, Bestellung nicht konform, zwei Produkte fehlen und das Produkt, das auf Nachschub wartete, ist nicht konform. Kurz gesagt, große Abzocke und katastrophaler Kundenservice.

Alles sehr gut

Gut

Paket beschädigt angekommen. Lieferort nicht eingehalten. Ich musste zur lokalen Niederlassung des Versandunternehmens gehen, um es abzuholen.

Sehr gut, keine Probleme mit den Lieferungen, danke Ihnen.