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A
Hinweis: 1 von 5
Es gibt keine Kommunikation. Ich bin sehr froh, dass ich eine französische Seite gefunden habe, die mir gefällt, und ich bin sehr enttäuscht von Ihnen.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Die Produkte, die als vorhanden gelten, sind in Wirklichkeit nicht auf Lager und die Lieferungen ziehen sich endlos hin ... dafür wird man aber sofort belastet, das ist s
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo Ich habe bei Ihnen ein Produkt mit folgender Bestellung bestellt HVEXS17JQ Sie hatten es nicht auf Lager ich habe also meine Bestellung storniert, aber Sie haben es mir trotzdem geschickt. Sie haben mir angeboten, mir mein Geld zurückzuzahlen, wenn ich mein Paket nicht zurückbekomme, was ich auf Ihren Rat hin getan habe. Ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten. Die Bestellung datiert von 26112020 Sie sagen mir, dass ich die Buchhaltung erneut kontaktieren soll, was mindestens drei Mal geschehen ist, aber ich habe den Eindruck, dass von Ihrer Seite keine Anstrengungen unternommen werden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Manko ist, dass der Beipackzettel nicht auf Französisch ist.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 4 Modelle bestellt, keine Verpackung außer Luftpolsterfolie (man konnte sehen, was ich bestellt hatte), 2 Kartons mit Modellen wurden zerquetscht. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite! Sie können mich
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferfristen werden nicht eingehalten zu viel erwartet
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich gebe dem Bausatz selbst gute Noten. Sehr genaue Darstellung der Fw-19 A5. Auch in meinem Lieblingsmaßstab.1/18th. Die einzigen Beschwerden, die ich über meine Erfahrungen habe, ist, dass das Modell in einer einzigen Schicht von dünner Luftpolsterfolie eingewickelt kam. Glücklicherweise keine Schäden, aber eine externe Schutzbox wäre sicherer gewesen. Auch wurden dem Bausatz keine Hakenkreuz-Abziehbilder beigelegt. Ich verstehe die internationalen Gesetze bezüglich des Hakenkreuzes, aber nicht einmal Abziehbilder für ein Ausstellungsmodell zu liefern, ist meiner Meinung nach etwas extrem. Insgesamt bin ich mit dem Bausatz von 1001 Hobbies und Hobby Bosss zufrieden.
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V
Hinweis: 1 von 5
Große Artikel genau das, was ich suchte. Prompt Versand.
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C
Hinweis: 1 von 5
In meinem Fall habe ich ein Geburtstagsgeschenk mehr als eine Woche im Voraus und mit der Expressversandoption gekauft, was natürlich mit einem erheblichen Kostenanstieg verbunden ist. Mir wurde gesagt, dass das Produkt in 3-4 Werktagen ankommen würde, und heute (einen Monat später) habe ich weder das Produkt, das ich gekauft habe, noch das Geld, das ich bezahlt habe. Sehr enttäuscht mit 1
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Unterstützung durch das Personal bei der Lösung meiner Fragen. Materialien von guten Marken und reagieren auf meine Bedürfnisse. Ein Fehler in der geschätzten Lieferung für Italien durch die Französisch und italienische Post, mehr als eine Woche vergeht zwischen Bestellung und Lieferung und nicht 45 Tage wie geschätzt. Insgesamt bin ich mit dem Service von 1001 midellini zufrieden. Silvio Pagano
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V
Hinweis: 4 von 5
Der einzige Ort, an dem ich ein Teil für einen alten R/C-Helikopter finden konnte. Erstaunt über die Gebühr für die Verwendung von PayPal. Es dauerte eine Weile, bis es ankam. Aber ich bekam Teile, die ich nicht dachte, ich würde bekommen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte gut geschütztbon Verpackung pünktliche Lieferung sehr bi
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe am 8. Februar bestellt und meine Bestellung ist noch in Bearbeitung". Wie lange dauert es, bis sie versendet wird? Wäre es möglich, die Adresse zu bekommen?
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe am 8. Februar bestellt und meine Bestellung ist noch in Bearbeitung. Wie lange dauert es, bis sie versendet wird? Wäre es möglich, die Adresse zu bekommen?
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin in der Situation von vielen dieser Leute, die am 1002 bestellt haben und bis heute nichts erhalten haben: immer noch in Vorbereitung, obwohl die Artikel eine Lieferung innerhalb von 3-4Tagen ankündigen. Der Betrag wird jedoch von meinem Konto abgebucht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung IMM3M8W1T wurde rechtzeitig versendet, aber sie steckt beim Spediteur fest, der nicht gut mit diesen P""Relay"" umgehen kann! Trotz mehrerer E-Mails und zahlreicher Telefonanrufe (die nie erfolgreich waren!) kümmert sich niemand um mein Problem. Jeder kann Boxen an Kunden verschicken, der Unterschied ist, wenn ein Problem auftritt! Und 1001 ist derzeit nicht in der Lage, die Beziehung mit dem Kunden zu pflegen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 13. Februar aufgegeben und seitdem nichts mehr Die Telefonzentrale ist angeblich überlastet Automatische Antwort per E-Mail Ein Service, der nicht auf dem neuesten Stand ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Für einen ersten Kauf finde ich die Lieferzeit ziemlich lang.
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G
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine viel bessere Qualität erwartet, als ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung auf 502 platziert kam heute 2202. Paket voller Beulen und im Inneren der Mark fit tamiya gebrochen und Flüssigkeit ausgelaufen.der Rest der Produkte ok. Vorherige Bestellung ging viel besserkam in einwandfreiem Zustand in 4 Tagen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Lange Versandzeit
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das nicht funktionierende Modell erhalten und um Hilfe gebeten, ohne eine Antwort zu erhalten. Ich habe beschlossen, das Modell zurückzuschicken, in der Hoffnung auf eine Rückerstattung.
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V
Hinweis: 4 von 5
Site funktionierte gut, schön verpackt. Lieferung 12 Tage aus Frankreich>UK. Brexit? Covid?
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Hinweis: 1 von 5
Nuuuul.Nùuuuuuuuuu
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung wurde am 12. Februar aufgegeben und bezahlt und bis heute nicht erhalten d oder eine einzige
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich warte jetzt schon seit einem Monat auf meine Bestellung und immer noch nichts...
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite für Modellflugzeuge
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A
Hinweis: 3 von 5
Schneller Erhalt des Pakets, aber es fehlt eine bestellte Referenz. Domm
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo ich hatte den Filter 124 ausgewählt und hatte am Ende ein Modell mit 143! Das ist sicherlich mein Fehler, weil ich nicht ausreichend kontrolliert habe, aber es ist unangenehm... für den Rest r
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte. Die Lieferung hat allerdings sehr lange gedauert (3 Wochen, obwohl auf der Website 5 Tage angegeben waren), was aber in der aktuellen Zeit verständlich ist.
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A
Hinweis: 1 von 5
bestellung am 1102. material nicht erhalten am 2.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sent the wrong plane, feel duped Hi, Although I appreciated you send me a ""super chipmunk"", and prompt, it was not all the same as one I was expected - the box is totally different and the plane is much smaller than shown. Ich erwartete die MHD oder ""Thunder Tiger"" Chipmunk mit 51"" WS, wie Sie es gezeigt haben, aber stattdessen bekam ich die kleine ""World Models"", die nur eine 39"" WS hatte. Ich hätte nicht bestellt, wenn ich das gewusst hätte. Ich habe gehofft, dass Sie nicht versuchen würden, mich zu betrügen....
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Antwort von 1001hobbies
Hello Stuart, Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über Ihre Erfahrung herauszufinden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einer tollen zu machen. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
V
Hinweis: 1 von 5
Hallo, obwohl ich mich sehr gefreut habe, dass Sie mir ein ""Super Chipmunk"" geschickt haben, war es nicht ganz das Gleiche wie das, was ich erwartet hatte - die Schachtel ist völlig anders und das Flugzeug ist viel kleiner als gezeigt. Ich habe das MHD oder ""Thunder Tiger"" Chipmunk mit 51"" WS erwartet, wie Sie gezeigt haben, aber stattdessen habe ich das kleine ""World Models"" bekommen, das nur 39"" WS hatte. Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht bestellt. Ich hoffte, dass Sie nicht versuchen, mich zu betrügen....
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G
Hinweis: 3 von 5
Internetseite sieht aus wie ein niederländisches Unternehmen Produkt stellte sich heraus, dass es aus Frankreich kommt und der Versand dauerte sehr lange und kam zu spät zum Geburtstag
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A
Hinweis: 1 von 5
It is not fair price to pay for... It is not fair price to pay for avHobbymaster diecast, this company ask almost double the price!!??
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Antwort von 1001hobbies
Hello Tarkan, Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einer tollen zu machen. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
A
Hinweis: 1 von 5
Die Verwaltung der Aufträge und des Versandes ist schlichtweg lächerlich
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V
Hinweis: 1 von 5
Es ist kein fairer Preis für... Es ist kein fairer Preis für avHobbymaster diecast, diese Firma verlangt fast den doppelten Preis!!! ??
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Tarkan, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das falsche Flugzeug geschickt und fühle mich betrogen Hallo, obwohl ich es zu schätzen wusste, dass Sie mir ein ""Super Chipmunk"" geschickt haben, und zwar prompt, war es nicht ganz dasselbe wie das, was ich erwartet hatte - die Schachtel ist völlig anders und das Flugzeug ist viel kleiner als abgebildet. Ich habe das MHD oder ""Thunder Tiger"" Chipmunk mit 51"" WS erwartet, wie Sie gezeigt haben, aber stattdessen habe ich das kleine ""World Models"" bekommen, das nur einen 39"" WS hatte. Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht bestellt. Ich hoffte, dass Sie nicht versuchen, mich zu betrügen....
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Stuart, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über Ihr Erlebnis zu erfahren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
V
Hinweis: 1 von 5
Mein Kauf wurde in das falsche Land geschickt. Ich habe viele E-Mails geschickt, um die falsche Adresse zu erklären, aber ich wurde ignoriert. Es kostete mich insgesamt 100 Pfund Sterling, um mein Paket an die korrekte Adresse zu schicken, sehr enttäuscht
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