Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin von der Qualität des Produkts enttäuscht und empfehle die Seite nicht.

Lieferung in zwei Teilen etwas spät, aber korrekt und sauber

Seriöses Unternehmen, einzige Bemerkung ist, dass, vielleicht aufgrund der besonderen Zeit, die Lieferzeit war viel länger als geschätzt.

Kein Problem.

Die angegebenen Lieferzeiten werden größtenteils nicht eingehalten. Da es sich dabei nicht um Notwendigkeiten handelt, ist dies kein wirkliches Problem. Ich würde sagen, dass Aufrichtigkeit mehr wert ist als behauptete Effizienz.

einfach zu navigieren; versuchen Sie, es noch besser zu machen

Große Auswahl und gute Preise. Die Lieferung hat etwas länger gedauert aber es kann ja auch nicht alles auf Lager sein und mitten in der Pandemie kann man ja auch etwas Geduld aufbringen. Für jeden Modellbauer empfehlenswert !

Gute Website, gute Auftragsabwicklung.

Schlecht verpackt das Buch kam beschädigt an

Es ist schade, dass es nicht möglich ist, Ihre Verkaufsabteilung anzurufen, um die Lieferadresse nach der Online-Bestellung zu ändern, auch wenn meine Bestellung noch in Ihren Räumen ist. Ich schließe daraus, dass der Mensch keine Kontrolle über Ihr Computersystem hat und dass Ihre Logistikabteilung sich darauf beschränkt, die von Ihrem System gelieferten Etiketten aufzukleben, ohne eine andere Lösung zu haben, als der Maschine zu gehorchen? Pech für mich, wenn ich unvorhergesehen umziehen muss. Also kann ich heute Ihre Produkte nicht verwenden, die an einem Ort angekommen sind, an dem ich mich nicht mehr befinde. Selbst wenn Ihre Lieferung korrekt an die ursprünglich vereinbarte Adresse geliefert wurde. Ein bisschen Flexibilität und Bereitschaft, positiv auf meine Anfrage zu reagieren, wäre gut gewesen. Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, aber ich weiß nicht, wann ich sie abholen kann. Nochmals schade.
Herr Bozzonetti

Habe keine RAF-Abziehbilder erhalten. Habe das Problem angesprochen und warte auf Antwort.

Gute Lieferung, nur die Versand-E-Mails könnten auf Englisch oder in lokaler Übersetzung sein

Gar nicht glücklich

Ich gebe eine 8 Bin zufrieden mit der Website.

Navigation auf der Website: hat noch Fortschritte zu machen vor allem auf Farben und Zubehör. Die Ergebnisse nach der Auswahl sind zu zufällig Produkt und Lieferung entsprechen voll und ganz der Nachfrage.

Schöne Vielfalt an Produkten. Verfügbarkeit manchmal etwas lang. Sorgfältiger Versand.

Hallo 3 Wochen, um die Bestellung zu erhalten, Keine Antwort auf mehrere E-Mails, niemand geht ans Telefon. Das ist erbärmlich. Ich werde nicht mehr bei 1001 bestellen.

Die Bestellung wurde schnell geliefert, aber aufgrund eines Problems mit dem bestellten Artikel (ein wichtiges Teil des Modells fehlte) konnte ich den Online-Kundendienst nicht erreichen. Keine Antwort auf meine Mail....

Nach meiner ersten Bestellung ist die oben erwähnte Beschwerde immer noch nicht zufriedenstellend. Das liegt vor allem daran, dass es fast unmöglich ist, mit ihnen in Kontakt zu treten. Heute haben sie endlich mit einer kurzen Nachricht geantwortet, dass sie nichts erhalten haben und nicht wissen, worum es geht. Am Ende dieser Nachricht standen alle meine E-Mails, mit denen ich auf ihr ursprüngliches Angebot geantwortet habe. Es ist daher unverständlich, dass sie nicht wissen, worum es in der Beschwerde geht; sie selbst haben per E-Mail auf meine vorherige Bewertung über "echte Bewertungen" geantwortet. Zweifellos müssen ihnen deshalb alle Einzelheiten bekannt sein (und im Übrigen steht das auch in der Nachricht, die ich heute von ihnen erhalten habe). Diese Beschwerde wurde noch immer nicht gelöst. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar.

Die Lieferung war etwas langsam und das Produkt war im Vergleich recht teuer.

zufrieden mit dem Service

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schade, dass nicht verfügbare Produkte in den Suchergebnissen angezeigt werden. Bestellung ist seit über 1 1/2 Wochen unterwegs, was ich wirklich zu lange finde, habe versucht, sie zu kontaktieren, keine Optionen außer E-Mail (die nicht beantwortet wurde) und verstecken Sie sich nicht hinter 'das ist wegen corona', weil meine Bestellung über eine andere Puzzle-Website, die auch von postnl.nl geliefert wurde, nach 1 Tag angekommen ist... Also mäßig begeistert...

Alles ist gut. Keine Probleme.

Nicht schlecht

Meine Bewertung so Okay, Sie fragen danach Es ist das dritte Mal, dass ich etwas bestellt habe Es ist das dritte Mal, dass es heißt Der Artikel ist auf Lager Es ist das dritte Mal, dass der Artikel nicht auf Lager war Und so musste ich schön warten, bis der Lieferant es Ihnen geliefert hat Und es dann an mich weitergeleitet hat Mit freundlichen Grüßen also

Die Lieferung dauert länger als erwartet

perfekt

Ich habe Blackstone Fortress bestellt: Eskalation. Es war auf Lager, als ich es bestellt habe. Es dauerte Monate, bis Sie mir mitteilten, dass es nicht mehr lieferbar sei. Ich hätte es auch woanders kaufen können, aber ich habe 2 Monate damit verbracht, zu denken, ich hätte es schon bestellt, bevor Sie mir sagten, dass ich es nicht bekommen würde. Darüber bin ich überhaupt nicht glücklich, denn es ist jetzt sehr schwer zu bekommen, und ich musste mich mit anderen Produkten begnügen, die ich eigentlich gar nicht kaufen wollte.

Die Lieferung dauerte länger als angekündigt etwas mehr als eine Woche gegenüber 4 Tagen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

Ein bisschen lang bei der Lieferung, aber ansonsten gut

Sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung

im Großen und Ganzen zufrieden, aber relativ lange Lieferzeit

Verspätete und unvollständige Lieferung! Und passable Erklärungen zur Ursache der Verspätung (Brexit... für 6 Wochen Verspätung!).

angemessen, die Lieferung dauerte etwas länger, als ich gehofft hatte

Keine Probleme mit der Lieferung

Ich war speziell auf der Suche nach einer Dodge Viper-Karosserie für mein Elektro-RC-Auto und bin auf viele Nitro-Versionen gestoßen Ich dachte, ich hätte bei Ihnen endlich das Richtige gefunden, aber mir wurde eine Nitro-Version zugeschickt Das war eine kleine Enttäuschung Der Versand und die Kommunikation waren sehr gut organisiert, nur habe ich die französischen E-Mails nicht so gut verstanden, weil ich kein Französisch spreche

Bei der Bestellung aufgrund eines Computerfehlers war unklar, bei wem ich bestellt hatte und landete auf der französischen Website

Ich bin zufrieden

Ich habe das beschädigte und zerdrückte Paket in Empfang genommen. Die Verpackung ist im Vergleich zu Ihrem Versandtarif, den ich etwas teuer finde, zu wenig steif. Die Produkte, die ich zu einem Geburtstag in einer Woche verschenken wollte (ich hoffe, dass es beim Auspacken des Geschenks keine böse Überraschung gibt), sind dadurch etwas eingequetscht.

Seriös und ziemlich schnell. Eine Beschreibung der Farbwahl, die mit der Vorlage zu nehmen ist, würde sehr helfen, denke ich 🤔.