Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin nicht zufrieden, weil die Bestellung sich verzögert hat, sie ist nicht rechtzeitig angekommen und in der Sendungsverfolgung steht nur versendet und ich weiß nichts mehr darüber, wo sie ist oder wann sie ankommen wird, ich hätte gerne ein wenig mehr Informationen.

Kurze Bewertung: Bestellen Sie nur, wenn Sie keine Verzögerungen stören. Bestellen Sie nicht, wenn Sie es eilig haben. Lange Bewertung: Ich habe eine Bestellung auf der Website aufgegeben, obwohl ich wegen der Bewertungen besorgt war. Ich habe einen Artikel am 7. Dezember bestellt, der sagte: "auf Lager, innerhalb einer Woche versendet, bis zum 19. Dezember geliefert". Am Ende habe ich es am 28. erhalten. Die Bestellung war in Ordnung, nicht beschädigt, es war eine originale Dragon Ball Pod-Figur. Feedback an das Unternehmen/Ratschlag an zukünftige Kunden: Die Werbung auf der Website ist irreführend. Sie müssen die Kaufbedingungen vor dem Kauf lesen. Es sei denn, es steht, dass der Artikel für den Versand am selben Tag bereit ist, haben sie ihn tatsächlich nicht auf Lager, sondern ihre Anbieter. Sie betreiben im Wesentlichen Dropshipping. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist schlecht. Ich habe viele E-Mails gesendet, nur von einer habe ich eine Antwort erhalten, die ich schließlich auf Französisch gesendet habe (obwohl ich von der spanischen Website gekauft habe). Es ist kein schlechtes Unternehmen, aber es könnte einige bessere Klarstellungen für die Kunden und einen besseren Kundenservice gebrauchen. Ich hoffe, dass sich dies verbessert.

Ich kontaktiere euch sehr verärgert und nervös, um euch mitzuteilen, dass meine Bestellung DTGIZPJFS in schlechtem Zustand angekommen ist, die Figur ist kaputt angekommen. Ich habe sie vorsichtig ausgepackt und als ich sie aus dem Plastik genommen habe, habe ich Folgendes gefunden: Das Schwert ist an zwei Stellen gebrochen und der Zopf einer der Zöpfe ebenfalls. Ich erwarte euer Engagement und eine Lösung so schnell wie möglich, da die Figur sehr teuer ist und mir so etwas noch nie passiert ist. Bitte.

Ich habe das Paket lange nach dem vorgesehenen Datum erhalten. Ich musste ein anderes Modell kaufen, um ein Geschenk für die Person unter dem Weihnachtsbaum zu haben. Sie haben nie auf meine E-Mail geantwortet! Daher werde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Informationen

Artikel 2 Monate und eineinhalb Wochen später als meine ursprüngliche Bestellung versendet, obwohl ich eine Rückerstattung angefordert hatte... Der Artikel kam in einem großen Karton an, ohne Schutz. Eine Ecke der Spieleschachtel ist völlig eingedrückt.... Ich möchte diese beschädigte Schachtel nicht, aber erneut ist der Kundenservice abwesend................. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung meines vierten Artikels, der in fast 3 Monaten nie auf Lager war..... Riesiger Betrug, bestellen Sie auf keinen Fall bei ihnen!!!

Schönes Material, alles perfekt in Ordnung. Ich fand (das ist persönlich) die Versandkosten nach Belgien für eine Bestellung, die in einen Brief passt, ziemlich teuer.

Die Lieferung dauerte viel länger als erwartet. Der Artikel schien auf der Website vorrätig zu sein, aber nach der Bestellung stellte sich heraus, dass er beim Lieferanten bestellt werden musste. Am 9. Dezember bestellt, und jetzt am 1. Januar die Nachricht, dass es morgen bei Budbee liegt. Wir werden sehen.

Schlecht. Sie antworten nie auf E-Mails, das Produkt war zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbar, aber sie haben es dann nicht rechtzeitig versendet. Das Produkt wurde nach einem Monat versendet. Zum Glück habe ich die Rückerstattung von PayPal erhalten.

Ok

diskret

Sehr schlecht

Sehr enttäuscht, obwohl ich die Zusatzoption für eine sicherere Verpackung gewählt habe. Das Paket kam schlecht verpackt und beschädigt an

Gut beschädigt, vor dem Empfang, Kundenservice ignoriert meine Beschwerde. Wirklich enttäuscht.

Die Lieferung wird lang

Versprechen der Lieferfrist nicht eingehalten

Ich habe um die Stornierung der Bestellung gebeten und meine Anfrage wurde nicht bearbeitet. Sie haben mir das Produkt geschickt und bieten mir die Möglichkeit, es zurückzusenden, wobei ich die Versandkosten selbst tragen muss. Das finde ich sehr unseriös.

Verpackung von sehr schlechter Qualität...

Lieferzeit etwas lang

Bewertung: 1/5 Meinung: ES IST NICHTS ANGEKOMMEN UND ÜBERHAUPT GIBT ES KEINE SPUR DER BESTELLUNG UND ICH WÜRDE NICHT EINMAL WISSEN, AN WEN ICH MICH WENDEN SOLL, NULL VON FÜNF

Vollständiger Betrug. Auto ohne Karosserie

Am Ende kam er spät, aber er kam.

Lieferung angekündigt für den 20.12. und Paket erst am 23.12. versendet, schade dafür, der Rest war sehr gut, danke.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und bekomme keine Antworten.

eher gut

Paket rechtzeitig angekommen. Ein Stern weniger, da es mit einem Loch im Karton angekommen ist, aber der Artikel nicht beschädigt wurde. Ansonsten super zufrieden

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, große Enttäuschung!

Fatal, es wird angezeigt, dass die Bestellung geliefert wurde, und das ist eine Lüge! Sie sagen mir nicht, wo ich es finden kann, was für eine Enttäuschung.

Gut hinsichtlich der Auswahl, aber sehr ungenau beim Bestellstatus. Der angegebene Tracking-Link zeigt an, dass es in Bearbeitung ist, ich habe eine Nachricht erhalten, dass das Paket verspätet sein wird, obwohl das Paket bereits beim Abholpunkt ist. Kommunikation zum Paketstatus muss überarbeitet werden. Ansonsten, Bestellung entspricht, gut verpackt.

Prinzipiell OK, aber von der Website her insbesondere bei der Sendungsverfolgung noch optimierter.

Immer noch kein Paket

Es war eine Katastrophe, die Kunden Meinung interessiert Sie nicht, man wird ignoriert!!!! Ich habe Ihnen mehrfach geschrieben und nie Antwort bekommen!!!! 1* ist Zuviel!!!!

Sie könnten Kleber verwenden, um die Modelle zu bauen, oder zumindest darauf hinweisen, dass man ihn separat kaufen muss (was kleinlich ist)

Ich setze einen Stern, weil ich keinen setzen kann. Der Kundenservice ist katastrophal.

Info über aRückstand mußte erfragt werden

Der Bestellstatus von der Bestellung bis zum Erhalt war nicht konsistent mit anderen 5-Sterne-Modellbauern. Es gab keine Bestellbestätigung und keine E-Mail zum Versand der Bestellung, die Versandverfolgungsinformationen waren online nicht verfügbar und zwei E-Mails an den Kundenservice von 1001hobbies, in denen diese Informationen angefordert wurden, blieben unbeantwortet.

Fast 2 Wochen nach der Bestellung immer noch nichts erhalten.

Schnelle Lieferung und gute Zustand Artikel

Ich habe mit Expresslieferung bestellt, aber meine Bestellung kam eine Woche zu spät an, ohne jegliche Vorwarnung. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um eine Rückerstattung zu beantragen, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Sie sind hier, um Geschäfte zu machen, aber mit diesem Mangel an Ernsthaftigkeit haben Sie gerade einen Kunden verloren. Sehr enttäuscht von diesem Mangel an Professionalität und Kommunikation.

Lieferung ging schief. Paket "ist irgendwo hängen geblieben" Nach 14 noch nicht geliefert & keine weiteren Updates mehr