Kundenbewertungen von 1001hobbies

4,2 /5

Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/05/2021 à 15h12 nach einem Kauf von 16/04/2021

Ich habe einen Monat lang nicht geliefert und keine Antwort auf meine Erinnerungsmail erhalten!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/05/2021 à 21h04 nach einem Kauf von 25/03/2021

Eine gute Auswahl, schnelle Bearbeitung der Bestellungen und alles, was dazugehört, aber die Preise sind immer noch zu hoch im Vergleich zu den Konkurrenzseiten ( Ich spreche hier nur von statischem Modellbau).

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 18/05/2021 à 08h23 nach einem Kauf von 07/05/2021

Am 27/04/2021 wurde die Bestellung aufgegeben und die Zahlung getätigt. Ich habe das Paket am 14/05/2021, also nach 18 Tagen, bei der Post abgeholt. Ich denke, das ist eine ziemlich lange Verzögerung für die meisten Online-Bestellungen heutzutage.

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 17/05/2021 à 15h20 nach einem Kauf von 10/04/2021

Ich glaube, die Bestellung hat zu lange gedauert.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 17/05/2021 à 00h02 nach einem Kauf von 04/02/2021

Die Ware ist nie angekommen und wurde wahrscheinlich auch nicht verschickt. Die Firma hat meine Fragen nicht beantwortet, so dass ich eine Beschwerde bei PayPal einreichen musste, um eine Rückerstattung zu erhalten. Ich bin sehr enttäuscht.

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 17/05/2021

Sir, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diese Informationen. Wir bedauern, dass Sie diese Informationen haben, dass unser Unternehmen, in der Tat, das Paket zurückgegeben wurde, weil es nicht an Sie geliefert werden konnte. Infolgedessen haben wir zu einer Rückerstattung über Paypal gegangen.
Wir bedauern diesen Vorfall, aber Sie werden verstehen, dass Vorfälle oder Verzögerungen bei der Lieferung mit dem Vereinigten Königreich und BREXIT passieren kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/05/2021 à 19h49 nach einem Kauf von 08/05/2021

cool

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Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 16/05/2021 à 17h24 nach einem Kauf von 04/05/2021

Merci pour votre service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/05/2021 à 17h23 nach einem Kauf von 09/05/2021

xxxxx

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/05/2021 à 22h17 nach einem Kauf von 06/05/2021

Die Preise sind im Vergleich zu anderen Websites oft etwas zu hoch.

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 15/05/2021 à 20h40 nach einem Kauf von 19/04/2021

Sehr gut

Verified Buyer

Veröffentlicht am 15/05/2021 à 13h03 nach einem Kauf von 08/05/2021

Warnung! 25% Steuer hinzuzufügen, wenn über £150.UK Steuer plus UPS-Gebühr.kostete mich £48.nicht die Schuld dieses Unternehmens, aber wissenswert.wird nur aus Großbritannien von nun an bestellen

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Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 14/05/2021 à 18h10 nach einem Kauf von 08/05/2021

Schnelle Lieferung trotz der Zeit. Material intakt und vollständig

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/05/2021 à 18h03 nach einem Kauf von 06/05/2021

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil es zu groß für 6 kleine Farbdosen war.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/05/2021 à 08h35 nach einem Kauf von 02/05/2021

Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit dem Service.

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 17/05/2021

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist.
Wir haben Ihren Sav an unseren Lieferanten weitergeleitet und warten auf seine Antwort.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.

Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 23h50 nach einem Kauf von 22/04/2021

Bestellung am 22.4.2021 aufgegeben, Ware am 03.05.2021 erhalten. zu viele 13 Tage, um die Ware zu erhalten, und dann habe ich die Tracking-Nummer 4 Tage vor Erhalt der Ware erhalten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 18h39 nach einem Kauf von 02/05/2021

Ich habe diese Bewertung für die Verpackung abgegeben, die zu wünschen übrig lässt. Der Karton des Modells ist durch den Transport völlig zerdrückt, eine andere Verpackung wäre besser gewesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 17h57 nach einem Kauf von 03/05/2021

enttäuscht von dieser Bestellung . Ich habe mir die Bestellung nicht angesehen, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mir die Farben im Internet angeschaut.

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 17h15 nach einem Kauf von 23/04/2021

Sie verkauften mir eine vermeintliche Figur und sie waren Teile davon unvollständig am Ende sagte es Teile, aber vor, dass es sagte große Figur 1:6 Betrug?

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 17/05/2021

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte seien Sie informiert, dass der 1001hobbies-Kundendienst Sie so schnell wie möglich kontaktieren wird.
Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies customer service.

Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 16h08 nach einem Kauf von 04/05/2021

Schneller Versand, aber die frühere Bestellung muss noch eintreffen, daher ein Stern weniger

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 13h51 nach einem Kauf von 19/04/2021

Ich war mehrere Wochen nicht zu Hause und konnte die Pakete, die ich erhalten habe, nicht auspacken. Ich kann Ihnen daher keine Meinung dazu geben. Herzlichst

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/05/2021 à 09h18 nach einem Kauf von 26/04/2021

gut

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 12/05/2021 à 22h25 nach einem Kauf von 30/04/2021

Es hat etwas gedauert, bis die Bestellung bearbeitet wurde, aber sie kam früher als geplant an. Insgesamt zufrieden - vielen Dank!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/05/2021 à 20h45 nach einem Kauf von 14/03/2021

Ich habe zwei Vitrinen gekauft und nach 30 Tagen nur eine erhalten!!! Wo ist meine zweite Vitrine? Ich habe bezahlt und die Lieferung erhalten, im Moment bezeichne ich Sie als Diebe.

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 12/05/2021

Herr Lambert, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darüber zu informieren, dass wir nur einen einzigen Schaukasten haben, den wir Ihnen schicken können, so dass wir die Summe von 39,99 € zurückerstatten.
Wir bedauern, dass Sie die gesendete E-Mail nicht erhalten haben und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Laure

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/05/2021 à 18h41 nach einem Kauf von 05/05/2021

Efez

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 22h21 nach einem Kauf von 22/04/2021

verbesserungswürdige Verpackung

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 20h41 nach einem Kauf von 18/04/2021

SIE SIND TEUER, EINEN DER ARTIKEL, DEN ICH GEKAUFT HABE, HABE ICH SPÄTER AUF EINER ANDEREN WEBSITE FÜR DIE HÄLFTE DES PREISES GESEHEN, DEN SIE MACHEN, DEN GLEICHEN ARTIKEL UND DIE GLEICHE MARKE, UND SIE MÜSSEN AUCH DIE LOGISTIK VERBESSERN, WEIL DIE LIEFERUNG DER BESTELLUNG LANGE GEDAUERT HAT, ICH MUSSTE SIE REKLAMIEREN UND DAS IST, WENN SIE SIE MIR GESCHICKT HABEN. ICH BIN NICHT ZUFRIEDEN MIT IHNEN, ICH WERDE SICHERLICH NICHT WIEDER BEI IHNEN KAUFEN.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 18h41 nach einem Kauf von 20/04/2021

Etwas lange Frist (mehr als angekündigt)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 16h47 nach einem Kauf von 03/05/2021

Alles schön und gut, aber ich bleibe dabei: Die Preise für Modelle sind seit den 1980er Jahren explodiert!

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Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 15h52 nach einem Kauf von 29/04/2021

4 auf 5

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 14h24 nach einem Kauf von 26/04/2021

Ich habe meine Bestellung pünktlich erhalten, aber es gab eine Fehlfunktion des erhaltenen Materials. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich ihn nicht gekauft habe. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich ihn nicht gekauft habe.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 13h37 nach einem Kauf von 24/04/2021

Kleine Auswahl an Marken, aber dennoch interessant

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 12h32 nach einem Kauf von 04/05/2021

Ich war anfangs besorgt über eine Steuerrechnung für meine Bestellung, obwohl 1001 einen britischen Titel auf der Website hat. Glücklicherweise kamen meine Kits pünktlich und ohne zusätzliche Kosten an. Ich wurde per E-Mail über meinen Bestellvorgang auf dem Laufenden gehalten. Vielen Dank.

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 11h53 nach einem Kauf von 26/04/2021

Kein Problem beim Versand.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 10h27 nach einem Kauf von 28/04/2021

Mansue einen Teil der Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2021 à 09h15 nach einem Kauf von 23/04/2021

Ich finde die Versandkosten für eine Lieferung an einen Relais-Punkt hoch ein Konkurrent für ein bisschen billiger liefert nach Hause und dann ein Regen von E-Mails, die ich unnötig finde.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 09/05/2021 à 23h03 nach einem Kauf von 29/03/2021

Der von mir bestellte Artikel war nicht auf Lager, so dass ich lange auf ihn warten musste. Die Lieferung war schnell, wenn es im Laden angekommen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/05/2021 à 19h35 nach einem Kauf von 17/04/2021

Produkt gut verpackt...

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Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 09/05/2021 à 16h24 nach einem Kauf von 29/04/2021

Ich dachte, ich hätte eine Holzspule mit einem Durchmesser von etwa einem Meter bestellt.
Offenbar habe ich die Größe falsch gelesen. Ein bisschen schade

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 09/05/2021 à 10h55 nach einem Kauf von 24/03/2021

Gute Erfahrung

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Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 09/05/2021 à 10h46 nach einem Kauf von 24/03/2021

Bestellung vom 24.03.2021, eingegangen am 29.04.2021 - die italienische Post ist viel effizienter, und da ich das Modell bereits fertiggestellt hatte, benötigte ich die angeforderten Waren nicht mehr.

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