Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2021
Sehr gut, sehr schnelle Lieferung, einfach top. Habe mehrere Mails auf Französisch bekommen, ????
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
invece delle figures dell'EQUIPAGGIO DEL CARRO ARMATO, HO RICEVUTO IL CATALOGO MiniArt. Quindi completamente un altra cosa che non ho mai chiesto
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Antwort von 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e ci scusiamo. Aspettiamo la tua email a [email protected]. Vi ringraziamo per il vostro tempo e ci scusiamo di nuovo.
Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
Gut, Produkt entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Die Versandzeit kann manchmal lang sein. Auf der Website fehlen Infos über die Verfügbarkeit der Produkte. Aber die Verkaufsabteilung ist reaktiv und stellt sich auf Beschwerden ein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
Ich bin enttäuscht, ich habe ein Abziehbild im A4-Format erwartet und nur einen 25mm x 85mm großen Aufkleber erhalten, ich wurde über den Artikel getäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Der Abziehbilderbogen im Maßstab 1/72 passt nur selten auf ein A4-Blatt. Wir bedauern, dass Sie enttäuscht sind, aber Sie haben, wenn Sie möchten, die Möglichkeit, das Objekt an uns zurückzuschicken.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
Teure Versandkosten in den Niederlanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Gut, aber ich mache zwei Bestellungen in einem Abstand von einem Tag, die Summe der beiden machte mir eine kostenlose Lieferung..... Eine wurde an meine Adresse geschickt und die andere durch mondial relais , mit beiden Versandkosten..... Werde es verstehen. Schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Lieferung etwas langwierig, aber sonst super zufrieden über die bestellten Artikel!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Der Marienkäfer ist sehr hübsch, wirklich eine exakte Kopie des Marienkäfers aus dem Disney-Film. Trotzdem hätte ich nicht gedacht, dass er so winzig ist.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Sehr reichhaltige Website; einfache Navigation dank der Filter. Zahlungen gemäß den Vorschriften. Pünktlicher Versand. Durchschnittliche Sendungsverfolgung. Ich habe die Seite mit den Lieblingsartikeln nicht als Erinnerung für zukünftige Einkäufe gefunden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2021
Gutes Angebot. Versandkosten etwas hoch.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Gut verpackt und gute Updates nur negativ ist, dass es klarer sein muss, wie hoch die Kosten sein kann als Artikel aus Frankreich kosten fast 25% in Zollgebühren. Würde von außerhalb der EU gebracht haben, da ihre Gebühren weniger sind
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Ich mag all die Sachen, die Sie haben, aber manche sind zu oft vergriffen, sonst würde ich mehr kaufen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Soweit alles prima geklappt. Versandzeit ist recht lange.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Ich habe die DS 19 für die 60 Jahre Citroen bestellt, in der Box war das Cabrio Ref:80795 enthalten. Ich habe das Cabrio schon vor Jahren gekauft, aber ich habe es nicht bekommen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
Die Zustellungsmitteilung ließ sich nicht öffnen. Dies war anders als bei früheren Bestellungen. Ordentlich erledigt aber.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Sehr gut wie üblich
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Die Website ist besser (schneller) geworden, aber es dauerte etwa 4 Wochen, bis ich die Produkte erhielt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Ehrlich gesagt, finde ich die Website sehr einfach und intuitiv, aber ich würde mir eine detailliertere Beschreibung der angebotenen Produkte wünschen, um Fehler beim Kauf und bei der Rückgabe zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2021
Gut
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Die Produkte waren wie bestellt, aber es dauerte eine Woche, bis sie ankamen, ein Paket kam perfekt und das andere völlig verbeult.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Schnelle und korrekte Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Bestellung wurde schnell und ohne Probleme geliefert. Nur ein kleines Manko: Einer der Bausätze muss ziemlich alt gewesen sein, einige der mitgelieferten Farben waren getrocknet. Der kleine Neffe konnte trotzdem sein Modell bauen (es ist immer nützlich, Farbtöpfe aufzubewahren :) ).
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Die Erfahrung war gut, ich empfehle dieses Geschäft.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Ich habe Ihre Website benutzt und eindeutig den gewünschten Artikel ausgewählt, aber leider gibt es einen Fehler auf der Website und ich bin sehr enttäuscht, dass dies passiert ist. Ich denke auch, die Website sollte eine Sprachauswahl haben, ich mag Frankreich, aber zu viel französische Sprache auf der Website. Bitte mehr Sprachfreundlichkeit!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Sehr gut
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Der Versand und das Timing sind gut, aber ich finde einige Produkte völlig überteuert! ....Wenn ich einen Artikel ausgewählt habe, der gerade auf dem Markt "nicht auf Lager" ist, habe ich meiner Meinung nach teuer für die Exklusivität bezahlt......
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Das Paket wurde mit dem Produkt im Inneren gebrochen und verstreut geliefert. Ich habe mehrmals das Foto des Pakets mit dem zerbrochenen Produkt geschickt, und ich habe noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, aufgrund des Fotos, das Sie uns geschickt haben, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir das Produkt erneut verschickt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Ich freue mich, dass Sie Ihre Sendung verfolgen. Vielleicht ist es jedoch nicht nötig, so viele E-Mails zu verschicken.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Der Preis ist im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz recht hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2021
gepflegter Versand.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2021
Die Ware ist von einwandfreier Qualität und unversehrt in hochwertiger Verpackung angekommen. Auch die Informationen über den Lieferstatus sind ausreichend. Allerdings mache ich Abstriche über die Lieferzeit. Fast zwei Monate sind einfach zu lang. Hier bitte Abhilfe schaffen.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Ich kaufte ein Modell für über 60€ und es lässt viel zu wünschen übrig für den Preis es kostete. Ich habe 6€ für den Versand und etwa 3€ für die Geschenkverpackung bezahlt, und es hat länger gedauert als veranschlagt (wenn zum Zeitpunkt des Kaufs niemand davor gewarnt oder es auf die Website gestellt hat, dann stand es in der Artikelbeschreibung), und die Verpackung war ein beschissenes Geschenkpapier mit nichts anderem.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Ich würde 5 Sterne geben, aber die Zeit zwischen Kauf/Zahlung und Erhalt ist meiner Meinung nach immer noch zu lang.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Das einzige Problem ist, wie lange es dauert, bis die Bestellungen ankommen, dieses Mal fast einen Monat, ansonsten ist alles in Ordnung.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Sehr präzise und pünktlich
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Gute zwischenmenschliche Beziehungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2021
sehr klar und effizient
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Schnelle Lieferung und angemessene Verpackung, hatte nie irgendwelche Probleme don mehrere Aufträge. Nur 4 Sterne, weil ich nur 5 geben, wenn es Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst wurden und mit ihnen brauchte ich nie den Kundendienst zu kontaktieren.
Übersetzte Bewertungen
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