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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden... aber es ist nicht einfach, eine Person zu erreichen, die E-Mail-Lösung ist nicht immer wünschenswert.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
ein Stern weniger für die Lieferkosten
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und schnelle Lieferung, Paket in ausgezeichnetem Zustand erhalten. Die Geschenkverpackung war nicht sehr gut gemacht, man konnte die Verpackung darunter sehen
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G
Hinweis: 1 von 5
Sehr langsam
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G
Hinweis: 4 von 5
Der Tracking-Modus der bestellten ist, wenn Sie nicht fließend in Französisch nicht machbar.von der Zubehör-Modellierung, wie die Abziehbilder von Dutch Decals und Flevo Abziehbilder der Preis ist fast 2x den normalen Preis so passen Sie sich an den normalen Preis.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung innerhalb von Werktagen erwartet, was weitgehend mit meinem geplanten Geburtstag übereinstimmte, aber nach 10 Tagen war mein Paket immer noch nicht da, was mich dazu zwang, dringend ein neues Geschenk über einen Shop zu kaufen, was dazu führte, dass sich mein Budget verdoppelt hat... Das hat mich etwas verärgert... Danke Hobbys, Sie haben einen Kunden verloren....
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G
Hinweis: 3 von 5
Ziemlich lange Lieferzeit von 11 Tagen. Erhielt mehrere E-Mails in Französisch.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, der Service ist reaktiv, die Lieferung erfolgt schnell mit einem guten Tracking.
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V
Hinweis: 1 von 5
Schreckliche Erfahrung, schickte einen gebrauchten Artikel, obwohl er als brandneu verkauft wurde! Kontaktierte den Verkäufer, aber bekam eine sarkastische Antwort, wurde dann aber trotz E-Mailing mehrmals ignoriert. keine Rückkehr oder Rückerstattung fühlen sich wie ich ausgeraubt worden. Auf jeden Fall vermeiden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Präzise und zuverlässige sellers.item kam wie beschrieben.
Ich habe nur 4 Sterne, weil, wie ein Bewohner von Italien, das Paket in Standard-Versand ist nicht nachvollziehbar. Ansonsten... Ich fülle den Einkaufswagen wieder! 🥰
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Ich habe nur 4 Sterne, weil, wie ein Bewohner von Italien, das Paket in Standard-Versand ist nicht nachvollziehbar. Ansonsten... Ich fülle den Einkaufswagen wieder! 🥰
A
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Website ist einfach. Die Lieferung dauerte etwas länger, kam aber glücklicherweise noch vor Weihnachten an.
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung 3 Wochen nach der Bestellung und keine Entschuldigung...
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kunden, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben auf der Website 148000 Referenzen, und Sie werden verstehen, dass wir 148000 Referenzen nicht in unserem Lager lagern können. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass es 32 Begriffe gibt, die auf unserer Seite zu berücksichtigen sind: Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier auf Lager. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht vorrätig und können derzeit nicht bestellt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Schönen Tag noch
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt wird auf der Website als verfügbar angegeben. Warten, weil das Produkt nicht auf Lager ist. Zum Glück ist es nur ein Hobby.
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C
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam früher als angegeben an und scheint in einwandfreiem Zustand zu sein, da ich sie noch nicht geöffnet habe, da sie ein Geschenk ist.
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A
Hinweis: 3 von 5
Navigation und zufriedenstellender Service, es ist das Produkt Gemälde beginnen Humbrol, das unzuverlässig ist.
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hat eine Weile gedauert. Aber dann haben Sie etwas bekommen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber sie kam zu spät.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits einmal geantwortet.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung innerhalb von 7 Tagen erhalten, also ziemlich vernünftig als Zeitrahmen. Schade, dass das Modell nicht in einer Blisterverpackung war.
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 21. November eines Adventskalenders, der am 10. Dezember ankam! Nichteinhaltung der angegebenen Fristen und keine Antwort auf die E-Mail .....
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Rücksendeschein geschickt, um die Rückgabe und somit die Rückerstattung zu ermöglichen, da wir das Produkt nicht auf Lager hatten. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Hinweis: 1 von 5
Nicht auf Lager. Chased zahlreiche Male nur gesagt werden, es kommt, dann versprach, mich zu erstatten, aber nie mein Geld zurück bekommen. PayPal hatte mich zu entschädigen, aber nur auf 2/3 des Wertes. Vertrauen Sie dieser Firma nicht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht immer einfache Suche nach Zubehör wie Farben, Lacke...........
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung entsprach meiner Vordtellung
G
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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G
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte ein wenig, lange 2 Wochen
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung Schritt für Schritt verfolgt und in gutem Zustand erhalten Tadellos
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C
Hinweis: 1 von 5
12 Tage, um eine Bestellung zu erhalten, wird es früher ankommen, wenn Sie zu Fuß.
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C
Hinweis: 4 von 5
Gute Navigation.
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A
Hinweis: 4 von 5
SAUBER
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V
Hinweis: 4 von 5
Gut, um am 08. Dezember meine Bestellung vom 08. November zu erhalten
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C
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mir einen Geschenkgutschein gegeben, der nie angekommen ist, und nachdem ich mich beschwert hatte, haben sie mir einen Code gegeben. Wenn man mit einem Code bezahlt, wird der Betrag des Codes vor der Berechnung der Versandkosten abgezogen, so dass es zu einer Benachteiligung kommt. Außerdem sind vom Tag der Bestellung und Zahlung bis zum Eingang der Bestellung drei Wochen vergangen (18. November bis 9. Dezember, wobei das Paket am 3. Dezember verschickt wurde), die Preise liegen über denen des Online-Verkaufsriesen und die Lieferzeiten (und die Bezahlung der Lieferung) sind viel länger.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut , schnell, komplette Bestellung , aber immer noch ein paar kleine Probleme mit der Bezahlung . Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten.
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A
Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist nicht angekommen
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V
Hinweis: 3 von 5
Das Modell wurde mit beschädigtem Karton und fehlender Anleitung geliefert... Ich konnte nicht feststellen, ob auch andere Artikel fehlten... Ich stimmte zu, eine Gutschrift zu akzeptieren, aber jedes Mal, wenn ich versuche, sie für einen anderen Kauf zu verwenden, wird sie abgelehnt. Der Kauf bei dieser Firma ist problematisch und keine gute Erfahrung.
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C
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden in Bezug auf das bestellte Produkt.
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G
Hinweis: 4 von 5
Schönes Material. Schade um die längere Lieferzeit, aber ich wurde gut über die Aktivitäten informiert.
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V
Hinweis: 1 von 5
Lieferung hat 4 Wochen gedauert und ein Artikel wurde immer noch nicht geliefert.
C
Hinweis: 4 von 5
Gute Informationen zum Versandprozess
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V
Hinweis: 4 von 5
Tolle Website und einfacher Bestellvorgang mit Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung. Schnelle Lieferung, wenn man bedenkt, dass es aus Frankreich kam. Der einzige kleine Nachteil ist, dass ich mir eine bessere Verpackung für meine Modelle gewünscht hätte, sie klapperten in der Box mit einem Stück Packpapier herum. Aber ich würde auf jeden Fall wieder bestellen und allen empfehlen.
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