Kundenbewertungen von 1001hobbies

Guten Morgen, wir danken Ihnen für Ihre detaillierte Antwort und das Vertrauen, das Sie trotz Ihrer vorherigen Erfahrung erneut in uns gesetzt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und mit dem Produkt zufrieden sind. Wir verstehen jedoch, dass die Verzögerung frustrierend gewesen sein kann, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihr Kommentar motiviert uns, weiterhin daran zu arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und die Lieferzeiten so weit wie möglich zu reduzieren. Vielen Dank erneut für Ihr Verständnis und Ihre Treue. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies

Guten Tag, Herr,\n\nWir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns für diese Bearbeitungsverzögerung.\n\nDas Produkt, das Sie bestellt haben, war leider Opfer seines Erfolgs. Bei unserer Bestellung bei unserem Lieferanten Coby wurde das Produkt als verfügbar angegeben. Es stellte sich jedoch heraus, dass es sich tatsächlich im Nachschub befand.\n\nUnser Lieferant hat uns nicht über diese Situation informiert, was zu einer Lieferverzögerung führte, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.\n\nWir bedauern aufrichtig diesen Mangel an Kommunikation und verstehen vollkommen, dass diese Verzögerung inakzeptabel ist.\n\nWir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n1001hobbies

Guten Tag, Herr,\n\nBei der Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie drei Produkte ausgewählt, von denen zwei sofort verfügbar waren.\nNach Ihrem Kontakt mit unserem Kundenservice haben wir Ihre Bestellung aufgeteilt, um Ihnen die bereits verfügbaren Produkte ohne Verzögerung zuzusenden.\n\nWas den dritten Artikel betrifft, so war dieser leider Opfer seines Erfolgs. Bei unserer Bestellung bei unserem Lieferanten Coby wurde er als verfügbar angegeben, stellte sich jedoch später heraus, dass er sich im Nachschub befand.\n\nUnser Lieferant hat uns nicht über diese Unverfügbarkeit informiert, was zu einer Lieferverzögerung führte, die völlig außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.\n\nWir bedauern diese Situation und verstehen vollkommen, dass diese Verzögerung schwer akzeptabel ist.\nWir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n1001hobbies

Guten Tag, liebe Kundin,\n\nWir danken Ihnen für Ihr Feedback und verstehen Ihre Frustration.\n\nWir möchten jedoch Ihre Aufmerksamkeit darauf lenken, dass Sie Emailfarbe (enamel) bestellt haben, ein Produkt, das leider immer schwieriger zu beschaffen ist. Tatsächlich sind unsere Lieferanten aufgrund der potenziellen Gesundheitsrisiken, die diese Art von Farbe mit sich bringt, nun sehr zurückhaltend, uns diese zu versenden.\n\nWir bedauern aufrichtig die Verzögerung, die durch diese Situation verursacht wurde, die völlig außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.\n\nWir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n1001hobbies

Guten Morgen, wir bedauern Ihren Kommentar und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir informieren Sie, dass Ihr Paket am 01.04.2025 versendet wurde, nach Ihrer Bestellung am 31.03.2025. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit, möchten jedoch klarstellen, dass die Zustellung durch den Zusteller Correos erfolgte, der 10 Tage für die Lieferung benötigt hat. Leider hängt dieser Zeitraum ausschließlich von deren Dienstleistungen ab und wir können nicht für diese Verzögerung verantwortlich gemacht werden. Wir stehen Ihnen jedoch für weitere Fragen oder zusätzliche Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von 1001Hobbies