Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Langsamer als eine Schnecke Ich habe am selben Tag (15. Februar) eine Bestellung bei e-bay nach Hongkong aufgegeben, die eine Woche vor der Bestellung von 1001 Modelkits eintraf.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind derzeit in Kontakt mit neuen Spediteuren, um zu versuchen, die Verzögerungen beim Versand in die USA zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2017
Slower than a snail I placed an order on e-bay to Hong Kong on the same day (15 Feb), it arrived a week before 1001 Modelkits order
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind derzeit in Kontakt mit neuen Spediteuren, um zu versuchen, die Versandzeiten in die USA zu verbessern. Best regards, The 1001modelkits team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2017
einfach zu bestellen und gut erhalten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2017
perfekte Bestellung und Lieferung. nichts zu bemängeln
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2017
SEHR ZUFRIEDEN
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2017
Schnelle Lieferung innerhalb von 5 Tagen große Auswahl an Modellen und Marken Zu empfehlen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2017
Die zweite Lieferung verlief ohne Schwierigkeiten und kam hier unversehrt an. Es war alles in Ordnung. Werde weitere Bestellungen aufgeben. Es gibt einige Modell hier die wo anders nicht mehr zu bekommen sind. So wünsche ich dem ganzen 1001 Modellbau-Team weiterhin viel Erfolg und gute Geschäfte. Mit freundlichen Grüssen Bernhard Kasperek
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2017
Professionell alles perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2017
Hallo, die Fristen werden eingehalten und die Qualität der Verpackung ist gut. Ich bin sehr zufrieden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2017
Ausgezeichneter Shop reaktiv und kompetent
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2017
2 Monate als Lieferzeit für zwei verschiedene Bestellungen Ni fait ni à fa
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2017
Ich habe den Artikel erhalten, der der Bestellung entsprach und sehr schnell geliefert wurde. Ich warte jedoch auf die Rückerstattung von 1,79€, die bei der Banktransaktion mit der Kreditkarte zu viel eingezogen wurden. 1001 maquettes hat sich verpflichtet, mir das Geld zurückzuzahlen. Ich erreiche
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2017
Der Versand des Produkts war schnell. Gut verpackt und konform. Ich empfehle den Händler. Leider habe ich nicht den richtigen Artikel gewählt.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Sehr umfangreiches Sortiment an Modellen und Zubehör. Ich habe schon lange nach bestimmte Figuren im Massstab 1:72 für meine SAR Modelle gesucht und diese erst hier gefunden. Super schnelle Bearbeitung von der Bestellung bis zur Auslieferung. Wenn ich was Neues brauche werde ich demnächst zuerst hier suchen. Die Adresse werde gerne weitergeben. MfG
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Sehr zufrieden: schnelle Lieferung in einer guten Verpackung. Ich danke Ihnen und empfehle Sie ohne zu zögern weiter.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Das Paket kam vorzeitig am 22. an, obwohl mir mitgeteilt wurde, dass es am 24. ankommen würde, was eine gute Sache ist. Der Inhalt ist genau das, was ich bestellt habe, und es kam in einer guten Verpackung und in gutem Zustand an. Danke, ich werde sicher weiterempfehlen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Für meine erste Bestellung bei Ihnen .....sehr enttäuscht..... denn bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten...sehr wichtig, die Verpflichtungen einzuhalten....in Zukunft werde ich zu einem anderen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
schnelle Lieferung cite perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und kann es nur weiterempfehlen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Ich wurde schnell von einem Berater per E-Mail kontaktiert, der mir seine Dienste anbot und mich dann zu dem Produkt weiterleitete, das meinen Erwartungen entsprach. Willkommensangebot und schnelle Lieferung. Ich bin bis heute zufrieden. Das Modell ist nichts für mich, ich warte auf die Antworten.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2017
Angemessener Preis für die Ware. Lieferzeit und -kosten waren in Ordnung. Meine Lieferzeit war etwas länger, weil ich per Scheck bezahlt habe. Ich habe die Zahlung per Post etwas länger gedauert als die Zahlung per E-Mail. Die Bearbeitungszeit der Bestellung ist jedoch mehr als angemessen. Während des Transports ist das Risiko von Schäden aufgrund der Art der Verkeilung im Paket begrenzt. Empfehlenswert
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Great Service The item arrived very quickly considering it was from abroad. Ich war beeindruckt von der Schnelligkeit und Einfachheit der Bestellung bei diesem Anbieter.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
nicht einfach, die richtige Marke für das Modell zu finden. Die Lieferung dauert länger als erwartet, da man auf das Inkasso, die Vorbereitung und schließlich die Lieferung warten muss. Aber dafür gibt es eine sehr große Auswahl an Modellen und Zubehör.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Korrekte Verpackung. Lieferung in der richtigen Zeit. Inhalt der Schachtel ohne Mängel. Sehr empfehlenswert.....
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Fantastisch! Ich werde immer hier kaufen!!!
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Toller Service Der Artikel kam sehr schnell an, wenn man bedenkt, dass er aus dem Ausland kam. Ich war beeindruckt von der Schnelligkeit und Einfachheit der Bestellung bei diesem Anbieter.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Awesome ! Ich werde immer hier kaufen!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2017
Konformes Produkt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2017
Sehr reaktionsschneller Betrieb. Hats off for effiency of operational response.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2017
Sehr reaktionsschneller Betrieb. Hut ab vor der Effizienz der operativen Reaktion.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Keine Sorgen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Bestellung schnell erhalten. Impeccabl
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER ARBEIT.
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Schrecklicher Service Die Ware wurde erst nach fast 2 Wochen verschickt (obwohl sie als vorrätig angezeigt wurde), sie wurde erst verschickt, nachdem ich sagte, dass ich die Bestellung stornieren wollte. Bis zu diesem Zeitpunkt wurde mir nur gesagt, dass die Ware bald verschickt werden wird. Außerdem wurden die Waren nicht mit der Royal Mail, sondern mit Hermes verschickt, die nur sehr selten in meine Straße liefern. Oh, und die Artikel wurden vor meiner Haustür abgelegt.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 17.02.17, also 6 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung, versandt und am 22.02.16 geliefert. Diese Verzögerung entspricht den Informationen auf unserer Website, die Produkte wurden nicht als auf Lager, sondern ""Versendet in 4-6 Tagen"" angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Awful service Good were only shipped after nearly 2 weeks ( despite showing as in stock ), they were only shipped after I said to cancel the order. Up until that point all I was getting told was that the goods will be sent soon. Furthermore the goods weren't sent by royal mail but by hermes , they very rarely deliver down my road. Oh und die Artikel wurden auf meiner Türschwelle gelassen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 17.02.17, 6 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung, versandt und am 22.02.16 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Informationen auf unserer Website, die Produkte waren nicht als auf Lager, sondern als ""Shipped in 4-6 days"" angegeben. Best regards, The 1001modelkits team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Vielleicht verbessern die Versandzeit, wenn es sagt, es dauert 24hrs machen es wirklich so lange dauern und nicht etwa eine Woche. Ansonsten guter Service und empfehlenswert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2017
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie lange es dauerte, bis die Bestellung bestätigt wurde. Am Ende wird eine Bestellung, die am 82. aufgegeben wurde, am 202. ausgeliefert. Übrigens bestelle ich eine Humbrol-Farbe (HU033) enamel und erhalte eine Acrylfarbe (HU033).
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2017
Ausgezeichneter Service und Versand Ausgezeichneter Service. War in der Lage, den Artikel Versand den ganzen Weg in die USA zu folgen
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