Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Two times in a row Two times in a row, they sent the wrong item
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Antwort von 1001hobbies
Good morning, sir, We apologize for this incident. We have seen your Email, so we will continue the After-Sales Service procedure by Email. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2019
Ich baue keine Modelle, sondern mache Puzzles. Sie sind sehr schön und nicht allzu schwer zu machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2019
Viele Auswahlmöglichkeiten und das in mehreren Bereichen. Pünktlicher Versandrien an redi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2019
Super Qualität gute Beratung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Das Paket kam in gutem Zustand an Das Paket kam in gutem Zustand an
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Hervorragende Auswahl an schwer zu findenden NITRO RC FLUGZEUGEN Ich habe jahrelang nach 2 bestimmten Top Flite, Greatplanes ARF's, gesucht. Beide ARF's wurden vor mehr als 10 Jahren eingestellt. Raten Sie mal? 1001 Modelkits hatte sie auf Lager! Ich konnte nicht glauben, dass ich die Flugzeuge endlich gefunden hatte. Der Versand in die USA dauerte mehr als eine Woche, beide Flugzeuge kamen sicher und in einwandfreiem Zustand an. Ich könnte nicht glücklicher sein. Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Hallo Die Bearbeitungszeiten sind zu lang. Cordialemen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Große Auswahl korrekter Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ich war überrascht über die 12-tägige Lieferfrist, die im Artikel erwähnt, aber nicht wirklich hervorgehoben wurde... Ich habe nicht weniger als 25 E-Mails erhalten, die mich über jeden Mikroschritt der Bestellung und Lieferung benachrichtigten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Habe meine Bestellung rechtzeitig erhalten. Große Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
konformes und qualitativ hochwertiges Produkt schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
The package arrived in good order The package arrived in good order
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Hallo, ich habe vor kurzem ein Titanic-Modell gekauft, um es meinem Sohn zu schenken. Ich war so enttäuscht, dass ich die Schachtel in die Garage geworfen habe und nun im Netz nach mehr suche.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ich habe mich sehr gefreut. Das hätte mir Zeit gespart, denn ich muss die Farben finden, die ich brauche, und das blockiert mich momentan.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ausgezeichnete Auswahl an schwer zu findenden NITRO RC AIRPLANES Ich habe jahrelang nach 2 spezifischen Top Flite, ARF's Großflugzeugen, gesucht. Beide ARF's wurden vor mehr als 10 Jahren eingestellt. Was soll das? 1001 Modelkits hatten sie auf Lager! Ich konnte nicht glauben, dass ich die Flugzeuge endlich gefunden hatte. Der Versand in die USA dauerte mehr als eine Woche, beide Flugzeuge kamen sicher und in einwandfreiem Zustand an. Couldn't be happier. Vielen Dank!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ich konnte mein online bestelltes Paket abholen, weil man mich reingelassen hat: Ich empfehle ein sehr gutes Gefühl com
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Sehr gute Seite es fehlt nur die Auswahl an Sprühfarben der Marken Humbrol und Revel.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ich habe jahrelang nach 2 bestimmten Top Flite Greatplanes ARF�s gesucht. Beide ARF�s wurden vor mehr als 10 Jahren eingestellt. Raten Sie mal? 1001 Modelkits hatte sie auf Lager! Ich konnte nicht glauben, dass ich die Flugzeuge endlich gefunden hatte. Der Versand in die USA dauerte mehr als eine Woche, beide Flugzeuge kamen sicher und in einwandfreiem Zustand an. Ich könnte nicht glücklicher sein. Danke!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Sehr schlechte Erfahrung am 1. Mai habe ich ein Modell bestellt, das nie angekommen ist, niemand hat mich kontaktiert und niemand hat etwas gelöst. Heute 13 Juli habe ich immer noch nicht die Erstattung erhalten. Immer nach ihnen. Ich bin sehr enttäuscht
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Schnell und bereit, jedes Problem zu lösen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten, und musste für s&h bezahlen wird nicht mit wieder tun Geschäft.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wie wir Ihnen mitgeteilt haben, war es leider zu spät, die Bestellung zu stornieren, als Sie uns kontaktiert haben, da das Paket bereits vorbereitet wurde. Um eine Rückerstattung zu erhalten, senden Sie bitte das Paket zurück: Die Rückerstattung wird am Mittwoch bearbeitet, sobald wir den Artikel erhalten haben. Weitere Informationen zum Rückgaberecht finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen vor ein paar Tagen geschickt haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Customer, Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, war es leider zu spät, um die Bestellung zu stornieren, als Sie uns kontaktiert haben, da die Sendung bereits vorbereitet wurde. Um eine Rückerstattung zu erhalten, schicken Sie die Sendung bitte zurück: Die Rückerstattung wird am Mittwoch bearbeitet, sobald Sie den Artikel erhalten haben. Weitere Informationen zu den Rückgaberegeln finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen vor ein paar Tagen geschickt haben. Best regards, The team 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Perfekter und freundlicher Kundenservice. Lieferung konform und schnell. Sehr guter Mato
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Standort zu empfehlen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
effizient und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Der Service ist gut, aber die Preise sind zu oft höher als die der Konkurrenz.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten und musste für s & amp; h zahlen wird nicht mit wieder tun Geschäft.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
perfektSie haben den Kleber, der auf das Bild gelaufen war, und den Bestellschein Meer geschickt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Ohne Probleme. Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Ich habe meine Bestellung in der Zeit des Ausverkaufs aufgegeben. Das erklärt vielleicht die 4 oder 5 Tage zwischen der Erstellung der Bestellung und ihrer Validierung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Bestelltes Produkt und perfekte Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Schnellere Lieferung als angekündigt.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Tolle Erfahrung Tolle Erfahrung. Sie haben einige Artikel gefunden, nach denen ich seit Jahren gesucht habe. Würde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Linda Reynolds, wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben. Leider ist unserem Logistikteam ein Fehler bei der Wahl des Versandweges unterlaufen. Das Paket sollte jedoch bald ankommen. Mit freundlichen Grüßen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Von einer Bestellung von 8 Artikeln kam einer falsch an (vielleicht durch einen Fehler des Lagerleiters beim Lesen des Codes). Jetzt habe ich einen nicht angeforderten Artikel und einen, der noch einmal angefordert werden muss. Das ist zunächst einmal nicht sehr vielversprechend.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Gutes Angebot, gute Lieferung, keine Fehler.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Tolle Erfahrung. Sie haben einige Artikel gefunden, nach denen ich seit Jahren gesucht hatte. Würde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.
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