Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ein Fehler bei einer bestellten Referenz . Ich warte auf den Ersatz. Ich musste den Artikel zurückschicken, den ich nicht bestellt hatte, und offensichtlich bekomme ich den Gutschein erst nach dieser Rücksendung ... Vertrauen ist alles ...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Die Seite ist gut gepflegt. Sehr interessante Produktauswahl. Probleme mit den Lieferfristen für Lieferanten, die nicht auf Lager sind und die Lieferung von anderen Lieferungen blockieren, die man vielleicht dringend benötigt; Vorschlag, die beiden schneller als bisher zu entkoppeln, auch wenn man einen zusätzlichen Versand zahlen muss, wenn man benachrichtigt wird. Insgesamt zufrieden mit der Qualität der Produkte.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
Ich habe seit 1958 kein Französisch mehr gelernt. Ich werde auf Englisch antworten müssen. Der Service war wunderbar, sobald das Produkt versandt wurde. Meine einzige Beschwerde ist, dass die einzige Information, die wir bis zu diesem Zeitpunkt erhielten, war, dass unsere Kreditkartenzahlung akzeptiert wurde. Ich hätte mich über eine Mitteilung gefreut, dass unsere Bestellung in Bearbeitung ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2021
Schnelle Lieferung entspricht der Beschreibung hat empfohlen
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Sie bieten auf Ihrer Website weiterhin Artikel zum Verkauf an, die Sie nicht auf Lager haben. Dies führt zu Verzögerungen bei der restlichen Bestellung, während Sie wochenlang auf einen Artikel warten, der von Ihrem Lieferanten geliefert wird. Sie müssen entweder den Artikel NICHT auflisten, das versenden, was Sie auf Lager haben, und den Rest der Bestellung mit dem nicht vorrätigen Artikel weiterverfolgen oder dem Kunden das Geld (KEIN GUTSCHEIN) für den nicht vorrätigen Artikel erstatten.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Schnell sehr gut verpackt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Schnell, sehr gut verpackt
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
1001 Hobbies ist ein sehr gutes Unternehmen, mit tollen Produkten. Der Service ist sehr schnell.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Einwandfreie und schnelle Bestellung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
Die Farbe ist eine Katastrophe, die Farbe ist wie Knete, wirklich nicht empfehlenswert. Ich wollte mir das Geld zurückerstatten lassen oder umtauschen, ich werde diese Marke nicht mehr kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Sehr gut
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Les produits etaient comme prevu. Tout va bien. Merci!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die ich rechtzeitig erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Sehr reaktionsschnell
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Die Lieferung war problemlos, die Lieferzeit war ziemlich lang.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Immer zufrieden, große Auswahl, seriöse Seite, top Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
Die Bestellungen, die auf der Grundlage der verfügbaren Stöcke und angeblich auf Lager gemacht werden, kommen erst an, nachdem sie bei 1001....... eingegangen sind. 3 Monate Lieferzeit und keine Informationen. Die Preise sind nicht in Ordnung, das ist wirklich Diebstahl im Vergleich zu anderen Anbietern, die ihre Verpflichtungen einhalten, Frist 3 Werktage .....
Ich bin fertig, Sie haben mich vergessen. Ich habe mehrere Bestellungen getätigt und jedes Mal gab es Probleme.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Sehr gut, die Tamiya-Produkte sind perfekt, die Verpackung ist top, nichts zu bemängeln.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Schnell und effizient erbrachter Dienst
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
perfekt nichts zu bemängeln
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit, die ich geleistet habe.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Ich habe meine Bestellung in weniger als einer Woche erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Man findet alle Dinge....
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2021
Sehr umfassende Seite. Die vielfältigen Produkte sind gut und übersichtlich dargestellt. Die Bestellungen werden gut und fast in Echtzeit verfolgt. Keine Enttäuschungen.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Die Bestellung war korrekt und wurde wie vereinbart versandt, nachdem mein Nachbar Ihr Unternehmen empfohlen hatte. Ich beabsichtige, wieder zu bestellen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2021
Ich war beeindruckt von dem Service bei Abwicklung, Versand und Empfang. Es kam schneller aus Frankreich als inländische Bestellungen in den USA. Hut ab vor 1001 Hobbies. Der Nachteil waren die Kosten für den Versand. Offensichtlich kostet es mehr, von Paris an die Westküste der USA zu versenden als innerhalb der kontinentalen USA.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Zufrieden mit meiner Bestellung und sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Gut, aber etwas langsam , vielleicht wieder eine Folge des Coronavirus?
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
Nichts Besonderes zu sagen, Einfachheit und Klarheit der Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Seite mit viel Auswahl schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Gegenstände, die der Bestellung entsprechen, etwas langsame Lieferung für Gegenstände, die als auf Lager deklariert wurden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
Hallo, ich bin etwas enttäuscht, weil einer der beiden Artikel, die ich bestellt hatte, theoretisch verfügbar war und schließlich nicht mehr. Ich habe also 15 Tage auf meine Bestellung gewartet und den fehlenden Artikel durch einen anderen ersetzt. Ich finde das schade, aber ich mache Ihrer Firma nicht allzu große Vorwürfe, da solche Unannehmlichkeiten überall passieren können. Ich würde wahrscheinlich andere Artikel empfehlen, wenn sich die Gelegenheit ergibt, und ich finde, dass Ihre Firma seriös ist, da sie den Kunden über den Status seiner Bestellung informiert und auf E-Mails antwortet, die an ihn gesendet werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Lieferung ok, es ist ein Geschenk
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Artikel bestellt, aber nicht mehr verfügbar, schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Seriös und schnell.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Keine Probleme
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Sehr gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2021
Alles war in Ordnung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Alles war perfekt, telefonischer Kontakt, Bestellung und Versand.
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