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A
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung und sorgfältig geschütztes Paket! Sehr gut
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 734 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
ausgezeichneter und schneller Service Modelle von sehr guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte die Lieferung in eine Filiale gewählt und erhielt alle E-Mails mit der Lieferverfolgung an die Filiale, als ob ich die Bestellung selbst entgegennehmen würde. Ich war mir nicht sicher, ob meine Wahl der Lieferung tatsächlich registriert worden war. Dies war jedoch der Fall und ich konnte mein Paket wie geplant abholen. Als ich die Lieferung in den Laden wählte, dachte ich, ich könnte die Mitarbeiter kennen lernen und mich beraten lassen, aber leider schienen sie sehr beschäftigt zu sein und übergaben mir mein Paket einfach wie in jeder anderen Lieferstelle. Schade
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A
Hinweis: 5 von 5
übersichtliche und gut detaillierte Website, schneller und genauer Versand
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A
Hinweis: 5 von 5
Früher als erwartet erhalten . Super!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Nachverfolgung der Bestellung
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A
Hinweis: 5 von 5
DIE BESTELLUNG IST SEHR GUT GELAUFEN. ICH WARTE AUF DIE NEUEN CHINTOYS. ALSO BIS BALD
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. (Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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G
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit ist viel zu lang. Die Lieferung wurde am 11. September angekündigt und ich habe die Sendung erst am 21. September erhalten, da ich weiß, dass die Versandkosten bezahlt werden müssen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Angabe "Versand in X bis X Tagen" nicht zutrifft. Diese sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Wir danken Ihnen daher für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Gute Auswahl.
A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht den Erwartungen, Seriös und schnell. Danke!
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Wochen lang nichts gehört, und das auch noch wegen einer Münze, die nicht von !!!! stammt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bei dieser letzten Bestellung gab es einen kleinen Patzer, da das Produkt nicht wirklich auf Lager war und die Lieferzeit länger als normal war, aber von vornherein angekündigt und berücksichtigt wurde. Das Problem war, dass es schwierig war, eine konkrete Rückmeldung über den Status der Bestellung zu erhalten, abgesehen von den automatischen Warnmeldungen, die bei Fristüberschreitungen aktiviert wurden. Aus der Frist von 2 bis 4 Wochen wurden 6 Wochen: Bestellung am 5. August, Erhalt am 18. September. Aber das ist in Ordnung, nur ein ungeduldiger Mann, mit dem ich mich zu Hause herumschlagen muss. Ich weiß, dass die Beschaffung im Moment kompliziert ist. Vielen Dank an 1001 Hobbies für den Vertrieb von COBI.
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A
Hinweis: 5 von 5
mondial relay nicht sehr kompetent
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A
Hinweis: 5 von 5
Seriös und gründlich. Super
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A
Hinweis: 5 von 5
Erfreut über die Leistung!
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V
Hinweis: 4 von 5
Das war in Ordnung. Ich habe nur ein paar Farben bestellt, und sie kamen relativ schnell an.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Beratung des Kundenservice sehr reaktiv
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A
Hinweis: 5 von 5
perfekt
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V
Hinweis: 3 von 5
Navigation auf der Seite und bei Sucheingabe eines Artikels unübersichtlich.
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder!
A
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle diesen Laden. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und haben ein offenes Ohr. Der Versand war schnell und die Verpackung gut gemacht. Vielen Dank!
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit des Versands
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A
Hinweis: 4 von 5
DURCH MODELL FEHLT ES AN GENAUIGKEIT DER SKALA
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G
Hinweis: 4 von 5
Keine Details
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A
Hinweis: 4 von 5
ausgezeichneter Service
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich war sehr zufrieden mit der Website und der Einfachheit ihrer Nutzung. Und was das Objekt betrifft, so hatte ich viel Freude daran, es zu bauen, obwohl es ein wenig teuer war.
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V
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Auswahl, kostenloser Versand für viele Artikel, schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
super Seite und sehr schneller Versand
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G
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden;
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A
Hinweis: 4 von 5
Von der Wahl
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas unübersichtlich, aber umfassend
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr langer Versand! Ich habe extra Geschenkpapier (das der Verpackung eines zweijährigen Kindes würdig war) und eine Karte mit einem Zettel, der nicht vorhanden war, mitgenommen!
Dafür war das Modell (zum Glück) in gutem Zustand.
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Dafür war das Modell (zum Glück) in gutem Zustand.
A
Hinweis: 1 von 5
Sie haben nie einen Vorrat und die Wartezeiten sind viel zu lang
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Antwort von 1001hobbies
Herr Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass es 3 Begriffe gibt, die auf der Website zu berücksichtigen sind: Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier gelagert. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht auf Lager und können derzeit nicht bestellt werden. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass sich einige Fristen aufgrund aktueller Probleme verlängern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Hinweis: 5 von 5
das ist okay! ohne besondere Bedenken!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin zufrieden. Ich habe gefunden, was ich gesucht habe, mit einem zufriedenstellenden Preis, ich werde wiederkommen. Es dauert etwas länger, ist aber dennoch in Ordnung, unter Berücksichtigung einer längeren Vorlaufzeit mit Tausenden von verfügbaren Referenzen. Gut
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V
Hinweis: 5 von 5
Ich schätzte die Versandaktualisierungen und die Funktion zur Paketverfolgung. Allerdings fand ich die Nachverfolgungsfunktion in französischer Sprache schwer zu verstehen (auch wenn ich auf die englische Übersetzung klickte, war ein Großteil der Informationen auf Französisch). Meine Bestellung wurde in Anbetracht der Pandemie-Schwierigkeiten ziemlich schnell bearbeitet und erhalten. Mein Paket kam in ausgezeichnetem Zustand an.
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A
Hinweis: 5 von 5
Gut alles erhalten
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