Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Ich benutze diese Website zum ersten Mal, und wenn ich Glück habe, werden wir wohl weiterhin gute Kunden bleiben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Produkte entsprechen nur fehlt ein Modell in Bruch sofort durch ein anderes auf meine Anfrage ersetzen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden, bis auf den Versand der etwas zügiger gehen könnte. Wobei ich auch nicht sicher sagen kann ob die lange Wartezeit am Versender oder Paketdienst lag.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung schnell erhalten danke 1001 hobbies
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Das Paket kam pünktlich an und die Korrespondenz war ausgezeichnet. Ich wurde darüber informiert, wo es war. Mein Sohn wollte dies für Weihnachten und ich würde 1001 Hobbys wieder verwenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Bestellung am 04.12.22 gemacht und nach mehreren Mahnungen am 21. verschickt. Glücklicherweise am 23. erhalten, aber Paket geöffnet und 1 Produkt fehlte. Es ist schwierig, das Paket am Weihnachtsabend abzulehnen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unseres Angebots ist. Können Sie uns per E-Mail an [email protected] eine Zusammenfassung dessen, was Ihnen fehlt, übermitteln (idealerweise mit Fotos), damit wir Ihnen wahlweise das fehlende Produkt zusenden oder Ihnen Ihr Geld zurückerstatten können? Vielen Dank und einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Antrag auf Rückerstattung seit dem 20. Dezember gestellt und immer noch keine Rückerstattung von fais.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf! Wir haben Ihren Antrag soeben an die Buchhaltung weitergeleitet, um Ihre Rückerstattung zu veranlassen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass diese innerhalb von maximal 14 Tagen erfolgt. Wir entschuldigen uns erneut für diese Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen unser Verständnis für Ihre Unzufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Mein Paket war sehr beschädigt ich hoffe, dass keine Teile fehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2022
Die Lieferung des Produkts dauerte nur zwei Monate länger als angegeben. Na ja. Das Ereignis, für das ich das Produkt verwenden wollte, lag mehrere Wochen zurück. Ich schätze, ich werde für das nächste Jahr gut sein.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Das Spiel kam wie versprochen an. Website einfach zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Nicht das richtige Modell.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Schnelle Lieferung. Ware super. Vielen Dank!-) werde gerne wieder bestellen bei Bedarf!-)
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Schnelle Lieferung und immer informiert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Ich habe es nicht fertiggestellt, weil ich die fehlenden Farben noch bestellen muss. Wir werden sehen, wann es aufgebaut wird.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Modelle, die der Anfrage gut entsprachen. Die Frist ist korrekt. Ich kann 1001 hobbies ohne Probleme weiterempfehlen. Ich hatte um eine Geschenkverpackung gebeten, aber die beiden Modelle wurden zusammen verpackt, sie waren für verschiedene Personen und außerdem kam die Geschenkverpackung zerrissen an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Kam spät an, aber zur Weihnachtszeit passt es. Alles andere war in Ordnung.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Schneller und perfekter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Großartiger Service
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Super Website seriös und schnell für den Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Die Bestellung wurde schnell an den Relais-Punkt geliefert! Aber der nächste Relais-Punkt ist für mich noch 35 km entfernt!!!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Ausgezeichnet. Das Etikett auf den Tamiya-Farbtöpfen, das die Risiken beschreibt, deckt den Farbcode jedes Topfes ab. Dies ist ein Problem, das nicht 1001hobbies zuzuschreiben ist, obwohl es gut wäre, dies Tamiya zu melden. Ich empfehle 1001hobbies und werde auch in Zukunft bei ihnen kaufen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Perfekte Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Eine außergewöhnliche Verzögerung! Ein schwacher Trost: keine Versandkosten... bei der nächsten Bestellung!?
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, in der wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Wochen verschickt haben. Wir sind jedoch auch dann erreichbar, wenn das Produkt bereits versendet wurde und sich im Transit befindet. Vielen Dank für Ihr Interesse!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Angemessene Frist,gut verpackt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Hallo, die Lieferzeiten stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Das Paket (Weihnachtsgeschenk) kam 2 Tage zu spät an, so dass ich ein anderes Geschenk kaufen musste.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Die Bestellung war unvollständig
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, ich danke Ihnen für Ihre sehr wichtige Nachricht an uns. Es tut uns sehr leid für diese Situation, könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden, um uns zu sagen, was aus dem Paket fehlt (mit Bildern, wenn möglich) an [email protected]? Wir danken Ihnen sehr.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, sie kam perfekt und schneller an, als ich dachte.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Sehr guter Kauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Gute Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, aber es ist erst am 26. Dezember angekommen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail. Sie können sich gerne an uns wenden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, die Sie nicht erhalten haben. Wir sind jedoch auch dann erreichbar, wenn das Produkt bereits versendet wurde und sich im Transit befindet. Vielen Dank für Ihr Interesse!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Paket kam wie erwartet an.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Super Preis. Super Verpackung. Schneller Versand. Absolut zu empfehlen.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
die Lieferung ist recht schnell
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Genau das, was ich wollte. Danke!
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