Kundenbewertungen von 1001hobbies

4,2 /5

Basierend auf 40 713 veröffentlichten Bewertungen

5 25,7k 63% 4 6 465 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 18h45 nach einem Kauf von 08/04/2023

hervorragender Kundendienst und schnelle und effiziente Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 17h09 nach einem Kauf von 28/03/2023

Sehr gut. Man wird gut über die Lieferzeit und den Liefertag informiert.

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 16h12 nach einem Kauf von 30/01/2023

Der gelieferte Artikel an sich ist super. Die Kommunikation, aufgrund der verspäteten Lieferung, lässt noch erheblich Luft nach oben offen...

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 15h57 nach einem Kauf von 13/04/2023

Perfekt Schnell und sorgfältiger Versand

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 14h18 nach einem Kauf von 12/04/2023

schnelle Lieferung, große Auswahl an Artikeln

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Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 13h26 nach einem Kauf von 13/03/2023

Übersetzung französisch nederland ist manchmal verwirrend.

Übersetzte Bewertungen

Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 12h23 nach einem Kauf von 21/03/2023

Perfekte und reibungslose Abwicklung. Große Auswahl an (teilweise seltenen) Artikeln!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 11h59 nach einem Kauf von 12/04/2023

Schneller und konformer Versand, super

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Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 09h49 nach einem Kauf von 19/03/2023

alles perfekt. schnelle und top produkte

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 19h19 nach einem Kauf von 19/03/2023

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

Verified Buyer

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 19h00 nach einem Kauf von 09/03/2023

Der Laden selbst, gebe ich fünf Sterne. Versand war ein wenig langsam, aber das ist zu erwarten. Große Verkäufer Kommunikation. Sie waren sehr reaktionsschnell auf meine Fragen. Würde wahrscheinlich von wieder kaufen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 18h49 nach einem Kauf von 12/03/2023

Erstaunliche Auswahl und schneller und günstiger Versand

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 15h47 nach einem Kauf von 04/04/2023

Fatal, überhaupt nicht zu empfehlen, die Lieferung wurde 6 Tage verzögert, nachdem ich eine Woche gewartet hatte, fast das Doppelte der Zeit, obendrein kam das Produkt falsch, das, was ich bestellt hatte, war eine Größe von 8cm und sie schickten mir eine von mehr als 34cm. Obendrein legten sie mir Hindernisse in den Weg, um die Rückgabe zu machen, alles schlecht, ich empfehle es nicht.

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 24/04/2023

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass es so viele Probleme gab, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Ich werde die Informationen an die verschiedenen betroffenen Teams weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. 1001Hobbys

Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 09h03 nach einem Kauf von 02/04/2023

Ich habe das Produkt, das ich gesucht habe, zu einem sehr guten Preis gefunden, präziser Service und schnelle Lieferung, das Paket kam früher als erwartet. Ich hatte eine tolle Zeit, danke!

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 23h04 nach einem Kauf von 28/02/2023

vg in jeder Hinsicht

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 21h24 nach einem Kauf von 10/01/2023

Sehr gut, toller Service. Ich würde empfehlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 17h53 nach einem Kauf von 09/04/2023

Paket wurde in einer ziemlich kurzen Zeit geliefert. Gut verpackt.

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Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 16h39 nach einem Kauf von 31/03/2023

Netter und schöner Artikel

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 10h32 nach einem Kauf von 14/03/2023

OK nichts zu sagen

Übersetzte Bewertungen

Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 09h32 nach einem Kauf von 03/04/2023

professionell und zuverlässig

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 19h38 nach einem Kauf von 06/03/2023

Seriös effizient

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 19h37 nach einem Kauf von 14/02/2023

Eine Katastrophe, eine unzumutbare Lieferzeit, keine Kommunikation, am Ende erhalte ich 3 der bestellten Artikel von 4 und es ist nicht einmal das richtige Format, das ich bestellt habe, eine Schande.

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 18/04/2023

Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir bedauern diese Situation und die Anhäufung von Sorgen sehr. Könnten Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice (falls noch nicht geschehen) unter [email protected] schicken? Wir werden eine Lösung finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 18h33 nach einem Kauf von 12/03/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

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Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 17h51 nach einem Kauf von 12/04/2023

Paket kam innerhalb von 2 Tagen, in gutem Zustand.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 17h33 nach einem Kauf von 17/03/2023

sehr gut, sorgfältige Verpackung

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 16h54 nach einem Kauf von 24/03/2023

Guter Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 14h30 nach einem Kauf von 12/04/2023

Perfekte Transaktion.

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Geverifieerde Koper

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 14h04 nach einem Kauf von 12/04/2023

Korrekte und schnelle Lieferung.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 22h37 nach einem Kauf von 01/04/2023

Prompter, effizienter Service. Empfehlenswert!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 20h09 nach einem Kauf von 06/03/2023

Falsche Informationen über den Lagerbestand, zu lange Wartezeiten für die Verfügbarkeit von Produkten. Die Mitarbeiter sind nicht sehr geschäftstüchtig. Das Team tut nichts, um den Ruf der Seite zu verbessern, selbst wenn man ihnen Hinweise zur Verbesserung ihrer Seite gibt, die sie ignorieren und bei Problemen immer den Kunden und nicht sich selbst die Schuld geben.

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Antwort von 1001hobbies Veröffentlicht am 18/04/2023

Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und werden von uns mit großem Interesse verfolgt. Wir bedauern diese unbefriedigende Kundenerfahrung sehr. Bitte glauben Sie uns, dass wir alles tun, um unseren Service zu verbessern. Dennoch haben wir Einschränkungen, aber seit über eineinhalb Jahren haben wir vieles geändert, Verfahren vereinfacht und versucht, für unsere Kunden transparenter zu werden. Aber Rom ist nicht an einem Tag entstanden und braucht Zeit. Was den Lagerbestand und die Verfügbarkeit betrifft, versuchen wir, das Beste daraus zu machen, aber wir bleiben letztlich von unseren Lieferanten und den Informationen, die sie uns übermitteln, abhängig. Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch bei jeder Frage zur Verfügung, und ich bin überrascht zu lesen, dass wir unsere Kunden beschuldigen, wenn es Probleme gibt :( Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall einen tollen Tag. Der Kundenservice von 1001Hobbies

Verified Buyer

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 19h44 nach einem Kauf von 18/03/2023

Sehr guter Service,

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 17h29 nach einem Kauf von 28/03/2023

Seriös, nicht dienstlich

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 16h47 nach einem Kauf von 12/04/2023

Die Lieferung war konform und hyperschnell. Ich bin begeistert und werde wieder auf diese Seite zurückkehren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 15h07 nach einem Kauf von 31/03/2023

Sehr gut seit mehreren Lieferungen

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Comprador Verificado

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 12h55 nach einem Kauf von 11/03/2023

Ich fand die Website im Allgemeinen recht benutzerfreundlich, obwohl einige Suchbegriffe recht genau eingegeben werden müssen und die Ergebnisse bei der einen oder anderen Eingabe sehr unterschiedlich ausfielen. Wenn man zum Beispiel "Bf109" oder "Bf 109" eingibt, erhält man unterschiedliche Produkte. Bei meiner speziellen Sendung dauerte die Bearbeitung sehr lange, da einer der Artikel auf Ersatz wartete. Das war für mich kein Problem, denn ich war mir dessen bewusst und hatte es nicht eilig. Meine Kundenerfahrung war positiv und ich würde den Shop weiterempfehlen :))

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 09h04 nach einem Kauf von 19/03/2023

Hallo, ich verstehe nicht, warum ich bei einer großen Bestellung eine Zollgebühr zahlen muss und bei einer kleinen Bestellung nicht. Auf anderen Websites zahle ich für die gleiche Art von Bestellungen nie eine Gebühr. cdr

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 07h36 nach einem Kauf von 23/03/2023

R.A.S.

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Acquirente Verificato

Veröffentlicht am 15/04/2023 à 00h17 nach einem Kauf von 09/03/2023

Es wäre nützlich, die bevorzugte Zustellungszeit (vormittags/nachmittags) angeben zu können.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 14/04/2023 à 20h29 nach einem Kauf von 26/03/2023

1001 Hobbies ist der einzige "Laden", den ich finden kann, der diese Farben führt! Die Website ist einfach zu bedienen, der Preis ist ok, und gute Lieferzeiten! Mehr kann man nicht verlangen! (es sei denn, Sie wollen die Farbe umsonst geben, natürlich!)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/04/2023 à 19h18 nach einem Kauf von 21/03/2023

Gute Seite Schnell in den Sendungen

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