Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Wir bedauern aufrichtig Ihre Meinung und entschuldigen uns erneut für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
Wie unser Kundenservice Ihnen mehrfach erklärt hat, mussten wir uns mit dem logistischen Umzug unseres Lagers auseinandersetzen, was zu erheblichen Verzögerungen bei der Annahme von Lieferantenbestellungen und beim Versand geführt hat.
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
A
Agnès L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Die Lieferung war langwierig, aber das Produkt ist zufriedenstellend und in gutem Zustand.
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P
Pierrick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Bei 1001 Hobbies habe ich keine Kritik zu äußern, da der gekaufte Artikel meinen Erwartungen und vor allem der Anzeige entsprach. Es ist das Lieferunternehmen, Chronopost, das meine Anweisungen nicht befolgt hat, nämlich eine Lieferung an einen bestimmten Abholpunkt. Ich war gezwungen, meinen Kauf in einer Bar abzuholen, die sehr schlecht frequentiert war und zudem nicht in meiner Bestellung ausgewählt wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Ein großes Dankeschön für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, trotz der kürzlichen Verzögerung aufgrund unseres Lagerwechsels. Ihr Verständnis und Ihre Treue werden sehr geschätzt.
Wir setzen alles daran, unsere Logistik kontinuierlich zu verbessern und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei 1001HOBBIES!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
C
Claudine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Schnelle Lieferung, Paket in sehr gutem Zustand. Produkt entspricht der Beschreibung.
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M
Marc D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Frist nicht eingehalten ohne Erklärung
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir befinden uns derzeit in einer Phase der logistischen Umstrukturierung aufgrund eines Umzugs unseres Lagers, was leider zu Versandverzögerungen bei einigen Bestellungen geführt hat. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten und tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu normalisieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
L
Lionel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Sehr guter Artikel, genau wie bestellt, schnelle Lieferung und Sendungsverfolgung. Ich empfehle!
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S
Sergio S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Nachdem ich mehr als einen Monat auf Produkte gewartet habe, die angeblich auf Lager waren, haben sie mir ein Produkt geschickt, das ich nicht bestellt hatte, anstelle des von mir bestellten. Ich habe eine Anfrage gestellt, um zu erfahren, wie ich weiter verfahren soll, und niemand antwortet mir...
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen,
Wir bedauern diesen Fehler und bieten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diesen Vorfall an.
Tatsächlich scheint es sich um einen Fehler zu handeln, der während der Vorbereitung Ihrer Bestellung in unserem Logistiklager aufgetreten ist.
Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
J
Jessica A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
1 Stern, weil ich sonst keine Bewertung abgeben kann! 1 Monat Wartezeit für eine Bestellung, die für einen Geburtstag gedacht war, stellen Sie sich das vor!!!!! Keine Informationen oder Kommunikation, das war die letzte Bestellung bei ihnen, ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen! Ich kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen, die geht den Bach runter 😤 Schade!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig Ihre Bewertung und möchten uns erneut für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung entschuldigen.
Wie unser Kundenservice Ihnen mehrfach erklärt hat, mussten wir uns mit dem Umzug unseres Lagers auseinandersetzen, was zu erheblichen Verzögerungen bei der Annahme der Lieferbestellungen und beim Versand geführt hat.
Darüber hinaus möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie aufgrund Ihrer Unzufriedenheit von einem erheblichen kulanten Angebot bei dieser Bestellung profitiert haben.
Außerdem erwähnen Sie nur diese Bestellung, obwohl Sie drei Bestellungen auf unserer Seite aufgegeben haben, die alle problemlos bearbeitet wurden.
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
A
Antonio B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2025
Sehr gute Kommunikation und sehr schneller Versand
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M
Michel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
schnell und effizient
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P
Patrice L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Ich finde dort immer, was ich brauche.
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M
Michel C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Fehlende Artikel, Lieferzeit von einem Monat. Mir fehlt immer noch ein Artikel.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Herr,
Wir bedauern dieses Vorfall aufrichtig und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um die Versendung Ihrer Bestellung nicht weiter zu verzögern, haben wir beschlossen, diese zu splitten. Der Artikel "Edelstahl-Farbmischer" wurde erstattet, da die Bestellung bei unserem Lieferanten erheblich verspätet ist.
Wir haben uns entschieden, so vorzugehen, damit Sie den Rest Ihrer Bestellung ohne zusätzliche Verzögerung erhalten können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
F
Frederic D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2025
Makellos. Alles ist konform und in gutem Zustand.
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F
Franky C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Nicht am versprochenen Datum versendet. Vorheriges Paket durch die Post verloren, da könnt ihr nichts dafür, also musste ich neu bestellen, was viel teurer ist. Und keine Entschädigung für den neuen Kauf.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und bedauern sehr, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten erfahren.
Leider haben wir keinen Einfluss auf den Verlust von Paketen durch die Post, aber wir geben immer unser Bestes, um Ihnen in solchen Situationen so gut wie möglich zu helfen.
Was das Fehlen einer Entschädigung für Ihren neuen Kauf betrifft, verstehen wir Ihre Enttäuschung. Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
A
Alexandre T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Ich habe 5 Boxen der Marke Darkalliance gekauft, die auf der Website "LAGERND" waren. Ich musste nach einer Woche anrufen, da ich keine Informationen oder Status zu meiner Bestellung hatte. Eine sehr freundliche und professionelle Dame hat mich dennoch über die Situation informiert (Ihre Artikel sind beim Lieferanten BESTELLT...). Ich habe mein Paket 25 Tage nach meinem Online-Kauf erhalten. Ich bin sehr enttäuscht vom Service.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten.
Wir bedauern aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Unzufriedenheit vollkommen.
Ihre Anmerkungen zu den Angaben "Verfügbar" und "Verfügbar, heute versendet" sind absolut gerechtfertigt. Diese Formulierungen können tatsächlich zu Verwirrung führen, insbesondere im aktuellen Kontext der logistischen Umstrukturierung aufgrund des Umzugs unseres Lagers. Dies kann zu ungewöhnlichen Verzögerungen und einer Diskrepanz zwischen den online angezeigten Informationen und der tatsächlichen Verfügbarkeit oder Bearbeitungszeit geführt haben.
Wir überprüfen derzeit diese Formulierungen, damit sie die tatsächliche Situation klarer widerspiegeln, ähnlich wie es andere Websites tun ("in der Regel innerhalb von X Tagen versendet"), wie Sie zu Recht vorschlagen.
Bezüglich Ihrer am 29.04. aufgegebenen Bestellung werden wir umgehend die Situation der verbleibenden Lieferung überprüfen, da es möglich ist, dass sie in mehrere Pakete aufgeteilt wurde. Wir werden uns so schnell wie möglich mit genauen Informationen bei Ihnen melden.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese enttäuschende Erfahrung. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Qualität unseres Services zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
Y
Yoann B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2025
Das war mein erster und sicherlich mein letzter Einkauf auf der Seite. Die Angaben "verfügbar" und "verfügbar, heute versendet" sind irreführend, wie die Anzahl der negativen Bewertungen zeigt, die das Problem erwähnen. Ich habe meine Bestellung am 29.04. aufgegeben und bis heute nur die Hälfte erhalten. Die Erinnerungen per E-Mail führen zu Antworten, die zwar angemessen erscheinen, aber generisch sind. Man sagt, man wird zurückgerufen, aber das ist nicht der Fall. Heute ist meine Bestellung als geliefert markiert, obwohl ich noch auf ein Paket warte. Sagen wir, ich drücke die Daumen, dass dies nur eine Anzeigeoption ist, da die Lieferung in zwei Teile geschnitten wurde, aber wir sind so in der Warteschleife und im Unklaren, dass wir anfangen zu zweifeln. Ehrlich gesagt, es gibt Verbesserungsbedarf, beginnend mit einer klareren Darstellung der Verfügbarkeit der Artikel, die präzisiert, wie es alle anderen Seiten tun: "in der Regel innerhalb von X Tagen versendet".
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn wir aufrichtig bedauern, dass sie enttäuschend war.
Wir verstehen Ihre Frustration über die erlebten Verzögerungen, die unklaren Verfügbarkeitsinformationen und den Mangel an Transparenz beim Status Ihrer Bestellung. Dies ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir befinden uns derzeit in einer Übergangsphase der Logistik aufgrund des Umzugs unseres Lagers, was leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung einiger Bestellungen sowie zu Anzeigeproblemen bei den Lieferstatus geführt hat. Dies rechtfertigt keineswegs Ihre Unzufriedenheit, kann aber teilweise die erlebten Schwierigkeiten erklären.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Klarheit der Verfügbarkeitsinformationen auf unserer Website und zur Qualität unserer Antworten sehr ernst. Ihr Feedback wird uns helfen, diese wesentlichen Punkte zu verbessern.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Erfahrung. Wir hoffen dennoch, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
N
Nicolas R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Mehr als einen Monat gewartet, um meine Bestellung zu erhalten!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mehr als einen Monat auf Ihre Bestellung gewartet haben.
Diese Situation entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir befinden uns derzeit in einer Phase der logistischen Umstrukturierung aufgrund eines Umzugs unseres Lagers, was leider zu Verzögerungen bei einigen Sendungen geführt hat.
Wir verstehen Ihren Unmut vollkommen und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
J
Jean-Bernard P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2025
per Post ist es eine Katastrophe, schlagen Sie Mondial Relay vor, besserer Betrieb und günstiger. Mit freundlichen Grüßen
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P
Philippe M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Eine Bestellung wurde am 12. April mit 3 verschiedenen Sendungen aufgegeben. Die Bestellung wurde am 22. Mai abgeschlossen. Was für Probleme bei der Versendung!!! Ich habe am Donnerstag, den 15. Mai, eine Bestellung für dieses Modell aufgegeben. Ich habe die Bestellung gerade erhalten. Ich möchte klarstellen, dass es sich um eine Bestellung handelt, die per Scheck bezahlt wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mehrere Schwierigkeiten bei der Versendung Ihrer am 12. April aufgegebenen Bestellung hatten, obwohl diese am 22. Mai abgeschlossen wurde. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir befinden uns derzeit in einer Phase der logistischen Umstrukturierung aufgrund eines Umzugs unseres Lagers, was leider zu Versandverzögerungen bei einigen Bestellungen geführt hat. Wir verstehen die entstandenen Unannehmlichkeiten und tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu normalisieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
P
Peter A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2025
Gute Originalware zum fairen Preis. Schneller Versand.
M
Massimo R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Das bestellte Material war als verfügbar angegeben, kam jedoch erst über einen Monat nach der Bestellung an.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Verzögerung bei der Lieferung. Obwohl das Material zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angegeben war, hat eine unerwartete Verzögerung aufgrund unseres Umzugs leider die Lieferung beeinflusst, die mehr als einen Monat nach der Bestellung erfolgte. Wir verstehen die verursachten Unannehmlichkeiten und werden alles tun, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht wieder passiert. Wir stehen Ihnen für Fragen oder weitere Unterstützung jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
R
Roberto M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Ausgezeichnet+++++++++++++++++++
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J
Juan Carlos J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2025
Sehr negativ
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen,
Wir bedauern diesen Fehler und bieten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diesen Vorfall an.
Tatsächlich scheint es sich um einen Fehler zu handeln, der während der Vorbereitung Ihrer Bestellung in unserem Logistiklager aufgetreten ist.
Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
C
Christophe R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Bestellung 40 Tage nach der Bestellung erhalten, für Produkte, die auf der Website verfügbar sind, 3 Anrufe beim Kundenservice, um zu erfahren, wo sich die Bestellung befindet, falsche Daten werden übermittelt, beim letzten Anruf wird mir gesagt, dass kein Lieferdatum kommuniziert wurde, mir wird eine Rückerstattung angeboten, die Rückerstattungsanfrage wird 12 Tage lang auf der Website angezeigt, dann wird das Paket versendet, Ergebnis 40 Tage. Schreckliche Seite, die die Kunden für dumm hält.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie gemacht haben. Eine Bestellung mit solch einer Verspätung zu erhalten, trotz der als verfügbar angegebenen Produkte, ist inakzeptabel und spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir verstehen Ihre Frustration über die widersprüchlichen Informationen und den Mangel an Klarheit bezüglich der Lieferzeiten vollkommen. Ihre verschiedenen Anrufe und die Bearbeitung Ihrer Rückerstattungsanfrage hätten niemals zu so viel Verwirrung führen dürfen.
Wir bitten Sie, unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Situation anzunehmen. Ihr Feedback ist wertvoll und wurde an unsere Logistik- und Kundenserviceteams weitergeleitet, um unsere Verfahren zu verbessern und zu verhindern, dass dies erneut geschieht.
Wenn dies noch nicht geschehen ist, zögern Sie bitte nicht, uns privat oder über unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine angemessene Entschädigung für die erlittene Unannehmlichkeit anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
P
Patrizia P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Um den Versand des Pakets zu erhalten, angesichts der Dringlichkeit, die ich hatte, nachdem ich Artikel gekauft hatte, die bereits auf Lager sein sollten, musste ich mehrmals schreiben, um den Versand zu erhalten. Ich empfehle es nur denen, die keine Anforderungen und Dringlichkeiten haben.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration über die Verzögerung und die Schwierigkeiten, die Sie beim Erhalt Ihres Pakets hatten, vollkommen.
Bitte wissen Sie, dass wir großen Wert auf die Verfügbarkeit unserer Produkte legen und es uns aufrichtig leid tut, dass die Artikel, obwohl sie als verfügbar angegeben waren, nicht rechtzeitig versendet wurden. Der Umzug unseres Unternehmens hat leider die Bearbeitung der Bestellungen kompliziert und diese unangenehmen Verzögerungen verursacht.
Wir verstehen, dass dies Ihre Pläne, insbesondere im Falle von Dringlichkeit, beeinträchtigt haben könnte, und entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und stehen Ihnen für weitere Anfragen oder Unterstützung jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
F
Frederic S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Artikel beschadigt obwohl verpackung ok war. Frage ersetzung der holzsupport wenn moglich danke
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass der Artikel trotz unbeschädigter Verpackung beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Ihre Ersatzanforderung wurde registriert und wir haben den Lieferanten kontaktiert, um eine schnelle Lösung zu finden. Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir eine Antwort erhalten haben.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
1001hobbies
M
Myriam D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
gute Produkte Lieferung etwas lange (ich berücksichtige die Brücken im Mai)
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A
Arnaud V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Versandgeschwindigkeit
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U
Udo K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Tolle Auswahl für Hobbybastler und gut gelaufene Lieferung Danke
J
Jean Marc M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
sehr zufrieden insgesamt
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B
Bryan F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2025
Wunderschöner Yamato. Warum gibt es nicht mehr so schöne Miniaturen im Maßstab 1/700... Sie haben nur den Tirpitz, Yamato, Bismarck, Missouri und Ark Royal... Wenn Sie die Force of Valors für mich kontaktieren können, sagen Sie ihnen, sie sollen den Scharnhorst und den Graf Spee machen...
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Y
Yassine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Makellos, danke!
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R
Roger V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Bestellung gut angekommen
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C
Chester M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Es dauerte sehr lange, bis ich meine Bestellung hatte, es gab Probleme bei der Lieferung meiner Produkte bezüglich des Transporteurs. Letztendlich habe ich meine Produkte nach einem Monat Wartezeit erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und unsere Entschuldigung für die ungewöhnliche Verzögerung.
Diese Verzögerung ist teilweise auf einen logistischen Umzug zurückzuführen, der unsere Versandkapazität vorübergehend gestört hat. Wir sind uns des Unannehmlichkeiten bewusst und tun alles, um die normalen Lieferzeiten so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung eine viel bessere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001 Hobbies
R
Rémi D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Die Lieferinformationen auf der Website sind regelmäßig und relevant. Paket am angekündigten Tag erhalten.
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J
Jean-Yves V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Frage Preis-Leistung, 1001 Hobbies bleibt top und ich war noch nie von meinen Bestellungen enttäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback! 🌟
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Es ist immer eine wahre Freude zu wissen, dass unsere Kunden vertrauensvoll und ohne Enttäuschung bestellen.
Bis bald für eine nächste Bestellung bei 1001 Hobbies!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001 Hobbies
M
Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Super Leistungen, danke !!
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J
Joël T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Perfekt, alles in Ordnung.
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A
Aseto A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Spiel stark verspätet und dann auf französisch statt deutsch. Leider nichts für mich. Immerhin wurde mir aufgrund der Verspätung von Seiten des Shops automatisch ein Teil des Preises erstattet.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten uns für die verspätete Lieferung sowie für den Sprachfehler auf dem erhaltenen Spiel entschuldigen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut, insbesondere wenn es sich nicht um einen Kauf für Sie selbst handelte.
Wir freuen uns jedoch, dass die Teilrückerstattung automatisch vorgenommen wurde, um die Verzögerung auszugleichen – dies ist eine Maßnahme, die wir als Zeichen unseres Engagements für unsere Kunden eingeführt haben.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie einen Umtausch oder eine Rücksendung vornehmen möchten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
1001hobbies
L
Laurent G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Nickel, danke vielmals.
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