Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Es war bedauerlich, dass ich einen Monat auf meine Bestellung warten musste, aber das ist nicht die Schuld von 1001hobbies (nachlässiger Anbieter). Die Qualität des Modells ist etwas fragwürdig. Der Bauplan ist etwas dünn für die Montageanleitungen. Schade.
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Jean Gabriel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Bestellung nicht im Katalog verfügbar
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Juan Jesus S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Fatal, sie haben mich nicht gewarnt, dass es ein Lagerproblem gab. Ich habe am Montag angerufen, als sie auf Spanisch antworteten, und sie haben das Telefon nicht abgenommen. An den anderen Tagen haben sie an einem Tag abgenommen und nicht auf Spanisch geantwortet. Sie haben mir Ausreden gegeben und gesagt, dass es in der nächsten Woche gelöst werden würde, und so weiter, Woche für Woche. Sehr unzufrieden.
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Javier P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Ich hatte Probleme, Produkte in den Warenkorb zu legen. Am Telefon antworten sie, wann sie wollen. Sehr lange Lieferzeit, fast einen Monat. Die Bestellung kam unvollständig an. Sie haben den Artikel zurückgegeben, den sie nicht geschickt hatten, aber ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung.
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B
Bernard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
Allgemeine Meinung, viel zu lang: 3 Wochen zwischen Bestellung und Lieferung. Und außerdem sind Sie nicht die günstigsten auf dem Markt. Es bleibt das Interesse an einigen präsentierten Modellen.
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R
Richard R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Perfekt
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F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Seriöse Seite. Schnelle Lieferung
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Georges P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Ausgezeichnet
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M
Michael D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Ich wollte meine Bestellung ändern/stornieren, aber niemand hat mir innerhalb einer Woche (per E-Mail und Telefon) geantwortet. Kundenservice nicht vorhanden.
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S
Sery M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Sehr gut!
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L
Le Collectionneur N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2025
Trotz eines gerechtfertigten Versandverzugs, Bestellung erhalten und in gutem Zustand
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X
Xavier L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Paket auf der Website als vorrätig angekündigt, dennoch verzögerte Fristen für zukünftigen Bestand, Ergebnis, ich bin unzufrieden mit dieser Bestellung, die ich daher nicht auf Ihrer Website erneuern möchte
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V
Vincent G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
Sehr gut
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F
Franck V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2025
Sehr schnelle Versand- und Lieferzeit
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S
Stephane S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Sehr gut
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C
Carly B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Verfolgung meiner Bestellung, vielen Dank.
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G
Gha V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2025
Ich bestelle etwas, das innerhalb weniger Tage ankommen sollte, aber in Wirklichkeit verzögert sich die Lieferung der Bestellung um mehr als eine Woche. So habe ich am 15. Juni eine Bestellung aufgegeben und am 20. Juni erfahre ich, dass die Bestellung verspätet ist, ohne dass mir mitgeteilt wird, wann ich die Bestellung erwarten kann. Meine vorherige Bestellung hatte ebenfalls schon eine Verzögerung. Ich 'denke', dass das Problem dadurch verursacht wird, dass 1001 Hobbies ein Paketdienst wie Bol.com ist. Ihr habt selbst überhaupt keinen Lagerbestand; alles kommt aus dem Herstellungsland. In meinem Fall aus Frankreich.
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G
Guillaume M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Bestellungen, die vor mehreren Monaten aufgegeben wurden, wurden trotz mehrfacher Nachfragen immer noch nicht erfüllt. Keine Antwort vom Kundenservice. Sehr enttäuscht über die Kundenbearbeitung.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir informieren Sie, dass ein Teil Ihrer Bestellung versendet wurde.
Wir erinnern Sie daran, dass bei der Aufgabe Ihrer Bestellung alle Produkte in Vorbestellung waren. Wir weisen klar auf unserer Website darauf hin, dass die Verfügbarkeitsdaten ohne Vorankündigung Änderungen unterliegen können.
Darüber hinaus werden diese Daten von unserem Lieferanten, der sie vom Hersteller erhält, nur als Richtwert bereitgestellt. Es kann also vorkommen, dass die Veröffentlichungstermine von Vorbestellungen mehrfach verschoben werden.
Schließlich ist das letzte Produkt weiterhin in Vorbestellung und sein Veröffentlichungstermin ist auf Ende August 2025 festgelegt.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
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Damien A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Frist eingehalten und sehr gute Professionalität
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Xavier G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Nichts zu sagen über die Erfahrung mit der Website, es ist mit der Lieferung, dass alles schiefgeht.. Chronopost ist kein zuverlässiges Liefersystem mehr (in meinem Fall Änderung des Abholortes ohne Gründe oder Zustimmung meinerseits). Ich weiß, dass ich mit diesem Lieferdienst keine Bestellung mehr auf der Website aufgeben werde.
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L
Luuk C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Es ist nicht das, was ich erwartet habe. Das bestellte Produkt wurde nicht geliefert. Es wurde jedoch eine Alternative geliefert, von der ich zuvor gesagt habe, dass ich sie nicht wünschenswert finde. Ich habe nichts mehr gehört als den Unterschied im Wert zwischen dem bestellten Produkt und der gelieferten Alternative.
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E
Eric C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Sehr guter Artikel, danke an alle
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E
Ebbo R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Sehr gut
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F
Frans V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2025
Viel Auswahl, schnelle Lieferung
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A
Antoine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Paket gut erhalten und fristgerecht. BCDT
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P
Pete C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Perfekt - schnelle Lieferung auch
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E
Eric V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
Ausgezeichnete Seite. Große Auswahl an Produkten. Ich empfehle allen, die Seiten von 1001 Hobbies zu besuchen.
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F
Franck T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
Einfache Bestellung, attraktiver Preis, schnelle und sorgfältige Lieferung, einwandfrei, danke.
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A
Antoine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Bestellung entspricht den Erwartungen, in einwandfreiem Zustand und sehr schnell erhalten.
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C
Cyrille L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Die Bestellung ist zu spät angekommen
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A
Antoine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Es ist perfekt, genau das, was ich wollte
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J
Jean H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Qualität, Auswahl und Nachverfolgung: nichts zu sagen, es ist prächtig, aber die Lieferzeiten sind wirklich zu lang (nahezu zwei Monate)! Aber meine Bestellung ist gut angekommen und erfüllt mich voll und ganz.
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Y
Yurii K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Die am 01. April aufgegebene Bestellung wurde am 12. Juni geliefert, was eine Verspätung von 2 Monaten bedeutet. In der Zwischenzeit gab es zwei Erinnerungen per Kundenbereich-Nachricht und telefonisch, die ohne sofortige Maßnahmen blieben.
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Erik F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
Sehr zufrieden, wird wahrscheinlich nicht das letzte Mal sein, dass ich bestelle
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M
Maurizio Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
So viel Auswahl
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G
Gabriele R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Das Material ist pünktlich angekommen und entspricht dem, was ich angefordert habe
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Eugeniu M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
super zufrieden..!
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Jose Luis F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Nun, dieses Mal hat die Bestellung ein wenig gedauert, aber sie ist wie immer gut angekommen.
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M
Manuel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Meine Bestellung hat etwas länger gedauert als angegeben trotz "lagernd". Ansonsten war ich sehr zufrieden. Der Preis war gut,die Lieferzeit OK und die Ware kam in einem sehr guten Zustand an. Was will man mehr. Bestelle gerne wieder.
S
Stefano P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Bestellung im Dezember 2024 ausgeführt und teilweise im Juni 2025 geliefert: 1 Artikel fehlt. Transparenz und Ehrlichkeit bezüglich der erhaltenen Rückerstattung für das nicht erhaltene Produkt. Freundliches Personal, das jedoch oft nicht auf Anrufe reagiert hat und kein Italienisch spricht.
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