Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
KEINE GUTEN Sehr schlechter Kundenservice Habe mehrmals gemailt wegen einer Bestellung vom 15.08.2015, die noch nicht eingetroffen ist Sie haben mein Geld genommen und scheinen es nicht zurückzahlen zu wollen, da ich mehr als einmal darum gebeten habe Wie andere Unternehmen, die mit Modellbausätzen handeln, halten sie sie einfach nicht und aktualisieren ihre Website nicht, so dass man zu Bestellungen verleitet wird
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir tun unser Bestes, um unsere Website auf dem neuesten Stand zu halten, aber manchmal können Bestandsfehler auftreten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde gestern (29. September) zurückerstattet, 4 Tage nachdem Sie um die Stornierung gebeten hatten. Wir hoffen, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen und Ihre Bewertung noch einmal überdenken. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2015
NO GOODS Very bad customer service Emailed several times about an order placed on the 15/08/2015 which has not yet arrived They have taken my money and don't seem to want to pay it back as I have requested more than once Like other companies that deal in model kits they just don't keep them and don't up date their web site so mislead you into orders
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, wir tun unser Bestes, um unsere Website auf dem neuesten Stand zu halten, aber manchmal kann es zu Lagerfehlern kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde gestern (29. September), 4 Tage nachdem Sie um die Stornierung gebeten hatten, zurückerstattet. Wir hoffen, dass Sie dies anerkennen und Ihre Bewertung überdenken werden. Best regards, Customer service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2015
1 Woche Verspätung gegenüber dem geplanten Liefertermineinakzeptabel!!!!vor allem, wenn man 9 Euro Lieferkosten bezahlt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2015
Perfekte Transaktion.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2015
Kauf zu meiner vollsten Zufriedenheit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2015
Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihre Produkte auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes: Um jeden Preis vermeiden!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2015
Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Die Seite ist für alle Modellbau-Fans zu empfehlen. Der Preis ist sehr hoch und die Qualität der Produkte ist sehr gut. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und die Qualität der Produkte ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2015
Sehr schlechte Qualität - sofort zurück an den Absender
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2015
Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihr Produkt auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes sollten Sie um jeden Preis vermeiden!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2015
Ich bin sehr froh, dass ich als Tamiya-Fan hier fündig geworden bin. Die Lieferung ist schnell, was mir auch gefällt! Also: sehr gute Preise, gute Auswahl, schnelle Lieferung möglich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2015
Ich bin sehr froh, dass ich die Bestellung bei Ihnen aufgeben konnte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2015
Original Artikel schnelle Lieferung. Danke
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2015
Kauf erfolgreich abgeschlossen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2015
keine Probleme bei der Bestellung und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2015
Nichteintreffen der Ware Bestellung wurde von 1001 kits am 19/08/2015 bestätigt. Chase E-Mail an ihre Kundenbetreuung gesendet 16/09/2015 Noch warten Waren oder eine Antwort auf meine E-Mail
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, leider ist der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr lieferbar. Wir werden daher Ihre Bestellung so schnell wie möglich zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken werden, sobald die Rückerstattung erfolgt ist. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2015
Non Arrival of Goods Order acknowledged by 1001 kits on 19/08/2015. Chase E-Mail an ihren Kundenservice gesendet 16/09/2015 Still awaiting goods or a response to my e-mail.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, leider scheint der von Ihnen bestellte Artikel nicht auf Lager zu sein. Wir werden Ihre Bestellung daher so schnell wie möglich zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung überdenken werden, sobald die Rückerstattung ausgestellt wurde. Best regards, Customer service
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2015
Am 2772015 habe ich Waren gekauft und ordnungsgemäß bezahlt, die ich nie erhalten habe, und das Beschämendste ist ihr Schweigen, das sich auf zwei E-Mails beschränkt: "Wir werden unsere Logistik kontaktieren". INEFFIZIENZ ODER ECHTE BETRÜGER? Ständig kontaktiert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2015
viel zu lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2015
Meine Bestellung wurde so schnell wie möglich ausgeführt, mit Zuverlässigkeit und einem echten Interesse an der Qualität der Ausführung. Aber wo 1001 maquettes sich unterscheidet, ist, dass die Kommunikation per E-Mail Schritt für Schritt erfolgt: Auftragseingang Ausführung Paket bereit Versand für bientot Versand durchgeführt usw. ... so beruhigt man seine Kunden und stellt sie schließlich zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2015
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2015
Zwei Wochen! Noch immer keine Lieferung der Bestellung. Ich habe Waren von ihrer Webseite bestellt, die als "in-stock" markiert waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status Being Processed, nachdem ich die Rechnung erhalten habe. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über Rückbestellungen, NOTHING. About ready to file a claim with PayPal on this one. Be wary of this company's order fulfillment time.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2015
Ich brauchte nur ein paar Klicks und schon war alles ein Traum. Bravo für Ihre Gründlichkeit. Danke für Ihre Professionalität
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2015
Zwei Wochen! Immer noch keine Lieferung der Bestellung. Ich habe auf ihrer Website Waren bestellt, die als vorrätig gekennzeichnet waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status ""Being Processed"", nachdem ich belastet wurde. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über zurückgestellte Bestellungen, NICHTS. Ich bin kurz davor, eine Beschwerde bei PayPal einzureichen. Seien Sie vorsichtig mit der Auftragsabwicklungszeit dieser Firma.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Delivery Order placed 7th Sept, now 18th September still no sign of my order, I'm not a happy bunny
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Tolle Produkte!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Ich habe am 809 bestellt Nichts in meinem Briefkasten am 1809 Also für die Bewertung werden wir wiederkommen..... nicht. Ich werde in ein Geschäft gehen, in dem ich einkaufen kann, das erspart mir den Ärger. Und mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Ich habe ein Auto in einer Farbe als Geschenk bestellt. Ich habe es in einer anderen Farbe erhalten. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Für eine Reaktivierung (wie auf der Website angegeben) sind 24 Stunden vergangen und keine Antwort auf meine Anfrage.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Das Paket kam schnell an. Brav
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Lieferung Bestellung am 7. September aufgegeben, jetzt am 18. September immer noch kein Zeichen meiner Bestellung, ich bin kein glückliches Häschen
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2015
Am 01.09 bestelltsofort bezahlt. Aber bis Heute keine ware angekommen. Man kann auch dem Kunden Versandnummer schicken ist aber nicht der fall.Anrufe werden weggedrückt und wenn man die anschreibt keine reaktion. Nicht empfhelenswert.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2015
Ich empfehle 1001 maquette für diejenigen, die wie ich leidenschaftlich sind Ich finde, dass es eine große Auswahl zu interessanten Preisen gibt und dass die Lieferungen respektvoll sindÃ
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2015
very good i wuz very pleased will deal with them again
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2015
sehr gut ich war sehr zufrieden werde wieder mit ihnen arbeiten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2015
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2015
Bestellung innerhalb der vorgegebenen Zeit erhalten Ich bin mit der Seriosität von 1001 maquet zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2015
Schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2015
schneller und qualitativ hochwertiger Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2015
Ich habe in den letzten Jahren immer wieder mit der Arbeit begonnen, die ich in den letzten Jahren gemacht habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2015
Einfach und schnell nichts zu berichten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2015
Wie üblich steht diese Seite zu ihren Verpflichtungen.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 