Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe einen Artikel bestellt und ihn beschädigt erhalten. Habe Bilder geschickt und muss den Artikel trotzdem nach Frankreich zurückschicken. Es wurden keine Namen genannt, an wen man sich wenden kann, nur an den Kundendienst! Der Artikel hat nicht viel Geld gekostet, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Der Artikel war ein vakuumgeformter Baldachin, der leicht zerdrückt werden kann, und wurde in einem Umschlag verschickt! Es hätte in einer Schachtel sein sollen. Keine gute Erfahrung. Ken
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
RAS auf Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Schnelligkeit der Lieferung Produkte konform und in gutem Zustand
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Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn... Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn beschädigt. Habe Bilder geschickt und muss den Artikel trotzdem nach Frankreich zurückschicken. Es wurden keine Namen genannt, an wen man sich wenden kann, nur der Kundendienst! Der Artikel hat nicht viel Geld gekostet, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Der Artikel war ein vakuumgeformter Baldachin, der leicht zerdrückt werden kann, und wurde in einem Umschlag verschickt! Es hätte in einer Schachtel sein sollen. Keine gute Erfahrung. Ken
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Mit freundlichen Grüßen, 1001 modelkits
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
I ordered an item and received it... I ordered an item and received it damaged. Sent pictures and still have to return the item to France. No names given of who to contact, only Customer Service Dept. Der Artikel war nicht so viel Geld wert, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. The item was a vacuum formed canopy that is easily crushed and was sent in an envelope! Should have been in a box. Nicht eine gute Erfahrung. Ken
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your message. Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich der Bestellung geschickt. Yours sincerely, 1001 modelkits
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Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
Schlecht fertig nur für drinnen trotz der Kosten und Größe nicht wert. Kam pünktlich und gut verpackt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
Der Preis die Lieferung und die Qualität sind einwandfrei. Ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
Bestellung konform Lieferzeit eingehalten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, auch wenn sie etwas früher als geplant eintraf.
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Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Ich würde es jedem zu 100 % empfehlen.
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Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Schnell und einfach zu erhalten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
sehr gut die Farben sind top für den Aerogrill
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Super Modell ... Trotz einer etwas langen Lieferzeit... Aber das Warten hat sich gelohnt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Bearbeitung der Bestellung in Ordnung. Alles ist o
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Produkte entsprechen den Anforderungen. Sehr gute Nachverfolgung der Lieferung
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Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Sehr gutes Produkt und guter Service und sie mit der Reihenfolge der Ankunft der Bestellung entsprechen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Sehr schneller Service und sehr gute Qualität der Produkte
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Perfekt!!! Schnelle Lieferzeiten und schützende Verpackung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Top Qualität zu fairen Preisen. Schneller Versand und super Kommunikation. Was will man noch mehr ?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Perfekt nichts zu bemängeln
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
5 Sterne: Ausgezeichnet - alles lief sehr gut Ich empfehle es weiter
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2018
Nachdem ich meine Bestellung (179392) wegen der Verzögerungen storniert hatte, teilte man mir den zu erstattenden Betrag mit, was ich akzeptierte. Das war die 24052018. Heute 19082018 habe ich das Geld noch immer nicht zurückerhalten. Ich habe eine E-Mail an 11072018 geschickt, auf die ich keine Antwort erhalten habe. Ich bin sehr enttäuscht.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Verpackung und den Produkten. Ich hätte mehr bestellen sollen, aber die Lieferzeit war ziemlich lang.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2018
sehr schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2018
Einwandfreier Service Danke.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2018
Sehr gute Seite, die ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2018
Schnelle und effiziente Lieferung die Puzzles kamen pünktlich als Geburtstagsgeschenk an
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich es tun. Ich habe eine Vakuumformhaube bestellt und sie in einem "gepolsterten Umschlag" erhalten. Wie Sie sich vorstellen können, wurde sie irgendwann während des Transports beschädigt. 1001 war schnell genug, um ein anderes Exemplar ohne Kosten zu versenden, um es zu ersetzen. Aber es kam in einem gepolsterten Umschlag an - beschädigt... Wenn Sie dies lesen, 1001 verwendet Kartons, sogar kleine, um das Produkt zu schützen. Sie waren jedoch schnell genug mit der vollen Rückerstattung, also ein "akzeptabler" Service, bei dem ich mein Geld ohne Probleme zurückbekommen habe. Ich danke Ihnen.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Sehr schönes Set von Abziehbildern kam in guter... Sehr schönes Set von Abziehbildern kam in guter Verpackung, danke. Peter
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Very nice set of decals came in good... Very nice set of decals came in good packaging, thank you. Peter
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.
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Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Ich habe Abziehbilder für ein Modellflugzeug gekauft, an dem ich gerade arbeite, und die Abziehbilder sahen großartig aus und ich konnte sie ohne Probleme anbringen.
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Nie wieder werde ich mit dieser Firma zu tun haben. Genau eine Woche, nachdem ich mein Geld genommen habe, eine ganze Woche, um meine Bestellung zu bearbeiten. Dann erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung in 2 Wochen ankommen wird? Nie wieder
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Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Der Versand und die Aufmerksamkeit von 10 aber das Modell war sehr schlecht. Einige Teile fehlten Löcher, andere passten nicht gut....
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Schnelle und problemlose Abwicklung.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Klasse da hab ich die Pilotenfiguren gefunden die bei anderen Shops vergeblich gesucht habe.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Ich habe Abziehbilder für ein Modellflugzeug gekauft, an dem ich... Ich habe Abziehbilder für ein Modellflugzeug gekauft, an dem ich gearbeitet habe, und die Abziehbilder sahen großartig aus und ich konnte sie ohne Probleme anbringen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Nie wieder werde ich mit dieser Firma... Nie wieder werde ich mit dieser Firma zu tun haben. Genau eine Woche, nachdem ich mein Geld genommen habe, eine ganze Woche, um meine Bestellung zu bearbeiten. Dann erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung in 2 Wochen eintreffen wird? Nie wieder
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Neal, Sie haben Ihre Bestellung am 9. August aufgegeben. Die Verzögerung wurde zwischen dem 28. und 29. August angekündigt. Das Produkt, das Sie bestellt haben, ist nicht in unserem Lager vorrätig, sondern bei unseren Lieferanten, wie es auf unseren Produktblättern angegeben ist. Wir liefern von Frankreich aus, und Sie leben in den USA. Das ist der Grund, warum die Verzögerung länger ist, aber wir sind derzeit respektieren die Verzögerung, die in erster Linie angekündigt wurden. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
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