Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Two times in a row Two times in a row, they sent the wrong item
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Antwort von 1001hobbies
Good morning, sir, We apologize for this incident. We have seen your Email, so we will continue the After-Sales Service procedure by Email. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2019
Viele Auswahlmöglichkeiten und das in mehreren Bereichen. Pünktlicher Versandrien an redi
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ein sehr mittelmäßiger Service, den sie verkaufen und berechnen Referenzen, die auf Lager erscheinen und dann ist es nicht true.the Transportunternehmen verschwunden ..... eine sehr schlechte Erfahrung, nachdem sie im Voraus bezahlt...... sie nicht liefern alle Produkte bezahlt und kann bis zu einem Monat und eine Hälfte in der Lieferung nehmen. Dies ist mein erster Kauf und ich bin enttäuscht und sehr zögerlich, als Kunde fortzufahren.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Das Paket kam in gutem Zustand an Das Paket kam in gutem Zustand an
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Hervorragende Auswahl an schwer zu findenden NITRO RC FLUGZEUGEN Ich habe jahrelang nach 2 bestimmten Top Flite, Greatplanes ARF's, gesucht. Beide ARF's wurden vor mehr als 10 Jahren eingestellt. Raten Sie mal? 1001 Modelkits hatte sie auf Lager! Ich konnte nicht glauben, dass ich die Flugzeuge endlich gefunden hatte. Der Versand in die USA dauerte mehr als eine Woche, beide Flugzeuge kamen sicher und in einwandfreiem Zustand an. Ich könnte nicht glücklicher sein. Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Habe meine Bestellung rechtzeitig erhalten. Große Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
The package arrived in good order The package arrived in good order
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Hallo, ich habe vor kurzem ein Titanic-Modell gekauft, um es meinem Sohn zu schenken. Ich war so enttäuscht, dass ich die Schachtel in die Garage geworfen habe und nun im Netz nach mehr suche.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ausgezeichnete Auswahl an schwer zu findenden NITRO RC AIRPLANES Ich habe jahrelang nach 2 spezifischen Top Flite, ARF's Großflugzeugen, gesucht. Beide ARF's wurden vor mehr als 10 Jahren eingestellt. Was soll das? 1001 Modelkits hatten sie auf Lager! Ich konnte nicht glauben, dass ich die Flugzeuge endlich gefunden hatte. Der Versand in die USA dauerte mehr als eine Woche, beide Flugzeuge kamen sicher und in einwandfreiem Zustand an. Couldn't be happier. Vielen Dank!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Ich konnte mein online bestelltes Paket abholen, weil man mich reingelassen hat: Ich empfehle ein sehr gutes Gefühl com
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2019
Das Paket kam in guter Ordnung an
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Sehr schlechte Erfahrung am 1. Mai habe ich ein Modell bestellt, das nie angekommen ist, niemand hat mich kontaktiert und niemand hat etwas gelöst. Heute 13 Juli habe ich immer noch nicht die Erstattung erhalten. Immer nach ihnen. Ich bin sehr enttäuscht
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Schnell und bereit, jedes Problem zu lösen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten, und musste für s&h bezahlen wird nicht mit wieder tun Geschäft.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wie wir Ihnen mitgeteilt haben, war es leider zu spät, die Bestellung zu stornieren, als Sie uns kontaktiert haben, da das Paket bereits vorbereitet wurde. Um eine Rückerstattung zu erhalten, senden Sie bitte das Paket zurück: Die Rückerstattung wird am Mittwoch bearbeitet, sobald wir den Artikel erhalten haben. Weitere Informationen zum Rückgaberecht finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen vor ein paar Tagen geschickt haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Customer, Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, war es leider zu spät, um die Bestellung zu stornieren, als Sie uns kontaktiert haben, da die Sendung bereits vorbereitet wurde. Um eine Rückerstattung zu erhalten, schicken Sie die Sendung bitte zurück: Die Rückerstattung wird am Mittwoch bearbeitet, sobald Sie den Artikel erhalten haben. Weitere Informationen zu den Rückgaberegeln finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen vor ein paar Tagen geschickt haben. Best regards, The team 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Perfekter und freundlicher Kundenservice. Lieferung konform und schnell. Sehr guter Mato
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Standort zu empfehlen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
perfektSie haben den Kleber, der auf das Bild gelaufen war, und den Bestellschein Meer geschickt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Ohne Probleme. Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2019
Bestelltes Produkt und perfekte Lieferung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Gutes Angebot Gutes Angebot, gute Lieferung, kann nicht bemängelt werden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Tolle Erfahrung Tolle Erfahrung. Sie haben einige Artikel gefunden, nach denen ich seit Jahren gesucht habe. Würde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Linda Reynolds, wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben. Leider ist unserem Logistikteam ein Fehler bei der Wahl des Versandweges unterlaufen. Das Paket sollte jedoch bald ankommen. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es an die falsche Firma geschickt. Wenn es nicht bis Dienstag eingetroffen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Linda Reynolds, As we explained to you by email. Leider hat unser Logistikteam einen Fehler bei der Wahl der Lieferung gemacht. Das Paket sollte jedoch bald ankommen. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Good range Good range, good delivery, can't fault them.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Schnelle Lieferung seriöse Bestellverfolgung keine größeren Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Es gibt nichts zu sagen. Ich hatte sogar einen Anruf, um das Sortiment der Nekromantenfarbe zu bestätigen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Artikel entspricht der Bestellungschnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Great experience Great experience. They found some items I had been searching for years. Would definitely do business with them again
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Gutes Angebot, gute Lieferung, keine Fehler.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Tolle Erfahrung. Sie haben einige Artikel gefunden, nach denen ich seit Jahren gesucht hatte. Würde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2019
Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Toller Service Schneller Versand und Artikel kam in großartigem Zustand danke so sehr.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Guter Service Guter Service. Gute Auswahl an Produkten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Das Paket wurde nicht wie angekündigt weitergeleitet. Es wurde bezahlt und ist in der Versenkung verschwunden...1001 MAQUETTES muss es viel besser machen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Schneller Versand und Artikel kam in großem Zustand danke so sehr.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Guter Service. Gute Auswahl an Produkten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Lieferung sehr schnell gute Qualität Vielen Dank wir kaufen wieder ein.
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