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A
Hinweis: 5 von 5
Paket schnell angekommen und sehr gut verpackt
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 710 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service Website zu empfehlen perfekte Lieferung von Paketen. Nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 5 von 5
super gutes Produkt
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut ziemlich schnell trotz des Kontextes
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnell und qualitativ hochwertig
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo Enttäuscht von meinem Kauf ... Ich habe einen Trafo mit AV-Strom Iso DC am Ausgang genommen! Das ist also mein Fehler ... Zum Preis von 4€und 7€ Porto... Pech für mich ... Seien Sie also wachsam und präzise bei Ihren Einkäufen. Ansonsten sehr professioneller und angenehmer Empfang bei
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A
Hinweis: 5 von 5
tatsächlicher Bestand und eingehaltene Fristen
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A
Hinweis: 5 von 5
Auswahl an Produkten. Schneller Versand.
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V
Hinweis: 5 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Hansen, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Hinweis: 5 von 5
Die Transaktion und Lieferung war schnell... Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Karen, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten I have not received my order yet I have not received my order yet. Sehr langsame Lieferung!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Hansen, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Hinweis: 5 von 5
Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!
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A
Hinweis: 5 von 5
The transaction and delivery was quick and easy... The transaction and delivery was quick and easy. Das Produkt war genau so, wie es beworben wurde. Will definitely recommend to friends and family.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Karen, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Hinweis: 5 von 5
schneller und effizienter Service
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe am 270820 unter der Nr. 221651 zwei Modelle bestellt und noch nichts erhalten. Mit freundlichen Grüßen Pierre poud
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt. Gute Preise und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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A
Hinweis: 5 von 5
HOHE REAKTIVITÄT.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber das Paket ist etwas zu groß für einen Briefkasten, vor allem im Vergleich zu den Volumen der bestellten Boxen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter, gut sortierter Online-Shop!
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A
Hinweis: 5 von 5
Bei der ersten Bestellung hatten sie den Artikel nicht vorrätig, aber sie haben sich sehr bemüht, mir entgegenzukommen... hervorragend und aufrichtig.
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A
Hinweis: 5 von 5
Artikel ok schneller Versand
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C
Hinweis: 5 von 5
Es war das erste Mal, dass ich diesen Laden aufsuchte. Ich war auf der Suche nach einem schönen Modell für ein besonderes Kind. Ich hatte auch Angst, dass es nicht rechtzeitig ankommen würde. Gestern war der Geburtstag und ich schrieb eine E-Mail an den Shop und alles verlief reibungslos. Das Geschenk war am Freitagnachmittag da.
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A
Hinweis: 1 von 5
I would have given them no stars if I... I would have given them no stars if I could, bought a model from them which I received back in July with missing parts, which I still have not received. I've asked for a refund which they agreed On the 5th September and would be done at the beginning of the week, I'm still waiting on this, they have ignored my last two emails For a update on the refund. Still haven't had a reply not impressed with their customer service, wouldn't recommend them to anyone.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Third , Der fehlende Teil wird von unserem Nachtrag am 4. September verschickt. Aus diesem Grund konnten wir, wie wir in unserer E-Mail erklärten, die Bestellung zurückerstatten. We apologize for this inconvenience and apologize for the inconvenience. Best regards Customer care.
A
Hinweis: 5 von 5
Customer service was exceptional Customer service was exceptional, they kept me informed throughout packaging my order and any problems they encountered. Der Versand war teuer, aber ich habe meine Bestellung viel früher erhalten, als ich unter den gegebenen Umständen erwartet hätte. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies einkaufen!!!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Scott Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Hinweis: 5 von 5
Hatte überall nach einem guten 3D-Metallpuzzle gesucht (das nicht aus den USA verschickt wurde) und es nur hier gefunden! Fantastisches Produkt, ein Geschenk für meine Architekten-Kollegen, und kam trotz einiger Verzögerungen sehr schnell an. Sehr zu empfehlen.
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V
Hinweis: 5 von 5
Zweite Bestellung bei 1001 Models und derselbe hervorragende Service.....3 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung an meine Tür.
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich... Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich könnte, kaufte ein Modell von ihnen, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhielt, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin von ihrem Kundenservice nicht beeindruckt, ich würde sie niemandem empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Dritter, das fehlende Teil wird durch unsere Beilage am 4. September verschickt werden. Deshalb, wie wir auf unserer E-Mail erklären, konnten wir die Bestellung zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und bitten um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Kundenbetreuung.
V
Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice war außergewöhnlich, sie hielten mich während der gesamten Verpackung meiner Bestellung und über alle Probleme, die auftraten, auf dem Laufenden. Der Versand war teuer, aber ich erhielt meine Bestellung viel früher, als ich unter den derzeitigen Umständen erwartet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies kaufen!
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Herr Scott Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Hinweis: 1 von 5
Ich hätte ihnen keine Sterne gegeben, wenn ich ein Modell von ihnen gekauft hätte, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhalten habe, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin nicht beeindruckt von ihrem Kundenservice, ich würde sie niemandem empfehlen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Kauf und Lieferung gemäß den Erwartungen eines Kunden. Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
2 von 2 Lieferungen in das Vereinigte Königreich: prompter und effizienter Service. Und die Preise für meine kleinen Fujimi waren im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig.
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V
Hinweis: 5 von 5
Todo perfecto y r��pido, el producto espectacular y la atenci��n excelente, recomiendo la tie
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V
Hinweis: 1 von 5
Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil... Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil. Es sah so aus, als wäre die Schachtel manipuliert worden, aber ich habe nicht bemerkt, dass der Teil fehlte, bis ich mit dem Bau begonnen habe. Schade, ich hatte gehofft, einen guten, vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Ziegler, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bitten Sie, Ihre E-Mail zu prüfen und uns die angeforderten Dokumente zuzusenden, damit wir diese Anfrage an unseren Lieferanten weiterleiten und das fehlende Stück erhalten können. Vielen Dank für Ihre Antwort. Einen schönen Tag Kundenbetreuung 1001hobbies
V
Hinweis: 5 von 5
Der Modellbausatz kam sicher, in sehr gutem Zustand und pünktlich an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Ciapalo Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
G
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Produkte, sehr guter Service und ausgezeichnete Kommunikation!
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V
Hinweis: 5 von 5
Der Modellbausatz kam sicher, in sehr gutem Zustand und pünktlich an.
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V
Hinweis: 2 von 5
Dieses Modell angekommen fehlt ein wichtiges Teil sah aus wie die Box mit manipuliert worden war, aber ich wusste nicht, das Teil fehlte, bis nachdem ich den Bau begann. Schade, ich hatte gehofft, einen guten vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.
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