Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr zufrieden mit der Lieferzeit

Sehr gute Transaktion seriöser Verkäufer merc

Sehr gut gut bedient

Große Auswahl an hochwertigen Produkten. Rechtzeitige Lieferung

Perfekte Verpackung. Der Versand erfolgt schnell. Merc

Thank you I actually did not know I was ordering from overseas, you offer some products that I have not been able to find in stock elsewhere. You kept me informed of my order status, it was complete and, all things considered, came very quickly. I will certainly order from you again.

Ausgezeichnete Produkte pünktlich angekommen

Nicht die beste Kundenbetreuung oder Qualität Habe eine Bestellung aufgegeben und dann begannen meine Probleme! Ich hatte keine Auftragsbestätigung, nur die Zahlungsdaten. Bei weiteren Nachforschungen stellte sich heraus, dass die Website ein Betrug ist! Schickte eine Anfrage an sie und bat sie, meine Bestellung zu stornieren und erkundigte sich auch, was mit ihrer Website falsch war, leider führte dies zu mehreren unhöflichen E-Mails von ihnen weigerte sich, meine Bestellung zu stornieren, und nicht einmal zu erklären, was mit ihrer Website falsch war.jedoch meine Bestellung kam an und leider nicht die beste Qualität! Ich würde empfehlen, dass Sie sich für Ihre Modelle umsehen und diese Leute meiden.

Nicht der beste Kundenservice oder Qualität. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und dann begannen meine Probleme! Ich hatte keine Auftragsbestätigung, nur Zahlungsinformationen, und nach weiteren Nachforschungen kam die Website als Scam auf! Ich habe eine Anfrage an sie gerichtet und sie gebeten, meine Bestellung zu stornieren und auch nachgefragt, was mit ihrer Website nicht stimmt. Leider resultierte dies in mehreren harten E-Mails von ihnen, in denen sie sich weigerten, meine Bestellung zu stornieren, und nicht einmal erklärten, was mit ihrer Website nicht stimmt. Ich würde Ihnen empfehlen, für Ihre Modelle in der Nähe zu kaufen und diese Leute zu meiden.

kein Problem. guter Service

Modell aus Metall earth mit verdrehter Verpackung erhalten, daher beschädigtes Modell und ein Pinsel c

sehr gut verpackt und geschützt . Alles ist konform . Ich empfehle

Sehr gute Website. Perfekte Bestellung und pünktlich geliefert. Eine sehr große Auswahl für Modellliebhaber. Ich empfehle

Ich habe eine Bestellung für die 711 aufgegeben... keine Reaktion außer einer Nachricht, dass der Kundenservice sich mit mir in Verbindung setzen wird... ich warte immer noch... ich muss jetzt einen Gang höher schalten mit Einschreiben und Verfahren und so weiter und so weiter... schade eigentlich wollte ich nur ein Modell machen und nicht damit belästigt werden! auf jeden Fall ist eine Sache sicher: NIE WIEDER 1001 MAQUETTES !!!! Antwort heute morgen vom Kundenservice, der mich heute wieder kontaktieren soll ... das ist immer das dritte Mal und immer noch nichts ... was für eine Schachtel!

Sehr gut schnelle Lieferung

Die Bestellung wurde am Montag 301120 abends bearbeitet und am 31220 versandt. Die Lieferung per World Relay erfolgte am 101220 und wurde am 111220 abgeholt. 3 Tage für die Bearbeitung der Bestellung und die Vorbereitung des Versands sind für die Vorweihnachtszeit, in der es möglicherweise mehr Bestellungen zu bearbeiten gibt, sehr zufriedenstellend. Die einzige kleine Enttäuschung war, dass ich mein Paket einen Tag früher hätte abholen können, aber ich habe keine SMS oder E-Mail erhalten, die mich darüber informiert hätte, dass das Paket an der Packstation angekommen ist. Ich glaube nicht, dass diese Sorge von 1001maquettes kommt, sondern eher von mondial relais, daher lasse ich die 5 Sterne stehen. Ich habe das Paket auf der Website von mondial relais verfolgt, falls auch Sie keine Benachrichtigung erhalten. Korrektur: Ich habe die E-Mail von 1001maquettes erhalten, die mich über die Ankunft meines Pakets im Relay-Punkt informiert, nachdem ich meine Bestellung bereits abgeholt hatte und 24 Stunden nach dem eigentlichen Zeitpunkt, zu dem das Paket im Relay-Punkt verfügbar war. Ich denke, dass diese Verzögerung auf die Trägheit des Verfahrens zurückzuführen ist, dass mondial relais die Benachrichtigung an 1001maquettes sendet, die sich dann wieder bei uns meldet. Ich muss jetzt gehen, ich habe ein Problem.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

Seriöse und kompetente Seite

Super schnell und gut verpackt!!! Vielen Dank !!!!

Sehr gute Seite . Schnelle Lieferung perfektes Paket Ich kann den Artikel nicht beurteilen, da er für ein Geschenk ist.

Habe eine Bestellung aufgegeben und dann begannen meine Probleme! Hatte keine Auftragsbestätigung nur Zahlungsdetails auf weitere Untersuchung der Website kam als ein Betrug! Schickte eine Anfrage an sie und bat sie, meine Bestellung zu stornieren und erkundigte sich auch, was mit ihrer Website falsch war leider führte dies zu mehreren unhöflich E-Mails von ihnen weigerte sich, meine Bestellung zu stornieren und nicht einmal erklären, was mit ihrer website.however meine Bestellung kam an und leider nicht die beste Qualität! Ich würde empfehlen, dass Sie sich für Ihre Modelle umsehen und diese Leute meiden.

Danke, hat zwar ein bisschen lange gedauert, aber ich habe sogar ein bisschen mehr bekommen, als ich bestellt habe

Sehr schlechter Service Ich warte seit Montag auf ein Paket.... Und jetzt haben sie mich wegen eines Vorfalls bei der Post in die Warteschleife gesetzt.

Nach mehreren Sendungen muss ich sagen, 100% zuverlässig. Gute Kommunikation und sehr gute Website. Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, sagen sie so im Gegensatz zu anderen Modell Unternehmen. Vielen Dank für alles und ich hoffe, dass ich weiterhin bei Ihnen einkaufen werde. A

Vielen Dank an 1001 model kits für den Supermarine S6 Wasserflugzeug-Bausatz, den ich bestellt habe. Alles kam wie beschrieben und wurde sicher von Hermes geliefert. Ich werde mich darauf freuen, diesen Bausatz zu bauen, da ich noch nie eines dieser Modelle gebaut habe. Vielen Dank an alle Beteiligten für den tollen Service.

Ich habe zweimal bei dieser Firma bestellt. Erwarte jetzt die zweite Bestellung. Ich bestelle zum ersten Mal von außerhalb Englands. Die erste Bestellung kam gut verpackt und pünktlich an. Werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.

Gut im Umgang mit

Ich habe bisher die Erfahrung gemacht, dass man Waren auswählt und bezahlt, die dann nicht geliefert werden. Die Lieferfirma Hermes konnte unsere Adresse nicht finden, die seit 40 Jahren hier ist, und hat die Ware an Sie zurückgeschickt. Ich schlage vor, dass Sie ein zuverlässiges Lieferunternehmen finden und entweder unser Geld zurückgeben oder die Ware liefern. Update Ich habe immer noch keinen Kontakt mit dem Kundendienst, wie versprochen. Aber ich habe heute 2 Lieferungen von Hermes über verschiedene Unternehmen erhalten, ohne Probleme! Wie lange sind ein paar Tage, um mir zu antworten? Dies ist ein Weihnachtsgeschenk und es wird schwierig zu erklären, warum jemand am Weihnachtstag nichts von mir bekommen hat.

Alles wie bestellt und pünktlich.

Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Außerdem ist der Webshop per Telefon erreichbar und Sie erhalten immer wieder halbfranzösische E-Mails, wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten. Als ich merkte, dass mein bestelltes Produkt nicht geleverd wurde, schickte ich eine E-Mail mit 3 Optionen: Annullieren und Geld zurückgeben, eine Gutschrift oder ein alternatives Produkt. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Ich vermute, dass es sich hier um eine fortlaufende Geschichte handelt, die durch die stürmische Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist, aber ich habe das Geld noch nicht zurückbekommen. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Schnell für die Lieferung

Ich habe noch immer nichts erhalten und meine Bewertung dürfte etwas höher ausfallen, wenn ich meine Bestellung bis zum 11. Dezember erhalte, aber erwarten Sie nicht, dass die Funken fliegen! Abgesehen davon bin ich enttäuscht von einer 1

Ich gebe 2 Sterne, weil ich das Produkt für gut halte, aber die Verpackung des Pakets ist nicht gut! Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte.

Es gab keine Probleme. Lieferung innerhalb der korrekten Zeit

Das Produkt war 3 Wochen lang nicht zu gebrauchen bzw. nicht zu gebrauchen, weil wir uns nicht sicher waren, dass es auf dem Weg war und die Woche bis zum Bestimmungsdatum vergehen würde. Außerdem ist der Webshop per Telefon erreichbar und Sie erhalten immer wieder halbfranzösische E-Mails, wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten. Als ich merkte, dass mein bestelltes Produkt nicht geleverd wurde, schickte ich eine E-Mail mit 3 Optionen: Annullieren und Geld zurückgeben, eine Gutschrift oder ein alternatives Produkt. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Ich vermute, dass es sich hier um eine fortlaufende Geschichte handelt, die durch die stürmische Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist, und ich habe auch noch kein Geld zurückbekommen. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Alles gut gelaufen. Danke schön.

Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.

Das Paket „vorbereiten“ dauerte 10 Tage (!) obwohl die Ware auf Lager war. Zwei kleine Empfänger und 4 Plastikröhrchen. Danach wurde die Ware 3 Tage bei DHL angemeldet. Nach insgesamt 16 Tage habe ich die Ware erhalten in einem Din A4 Umschlag. Man wird immer wieder hingehalten. Ganz schlechter Laden. Wenn Sie die Bestellungen nicht mehr schaffen geben Sie andere Lieferzeiten an oder sperren Sie die Käufe. Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe. Ein Stern ist noch zu viel eher 3 Minussterne. Übrigens können Sie die Telefonnummer auf Ihrer Webseite löschen. Man erreicht niemanden nach der elektronischen Ansage wird der Anruf beendet. Den per Mail geschickten 5€ Gutschein können Sie behalten. Normalerweise müsste ich von Ihnen den gezahlten Gesamtbetrag erhalten da extrem in Verzug geraten sind. UPDATE: 5 Tage ist es nun her das mir 1001Hobbies auf meine Bewertung die untere Mail geschrieben hat das sie sich umgehend bei mir melden wollen. Niemand hat sich gemeldet. Was für ein Laden.

Ich habe am 27.12. eine Bestellung aufgegeben und bis heute haben sie mir nicht gesagt, wann ich sie erhalten werde, da sie noch in Bearbeitung ist und sie sie aus dem Lager entfernt haben. Es ist eine Schande, wie sie geben mir lange Verzögerungen. Ich werde nicht hier wieder kaufen, ich hoffe, es eines Tages zu erhalten, denn wenn nicht, werde ich zu den Verbrauchern gehen, um eine zu setzen

Am 15-11-2020 habe ich eine Bestellung aufgegeben und heute 10-12-2020 habe ich sie immer noch nicht erhalten. In der Post in der Verfolgung der Sendung sagen sie, dass es am 26-11-2020 vorregistriert ist, was bedeutet, dass sie das Paket noch nicht an die Post geliefert haben. Sehr schlecht fatal a d