Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Eine schreckliche Firma, die mir das falsche Produkt schickt und sich weigert, meine Mails oder Nachrichten zu beantworten, obwohl ich sie sogar telefonisch kontaktiert habe. Geld zuerst, Kunden zuletzt. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie etwas von diesen Leuten kaufen.
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Guter Informationsaustausch, aber wenn 1001 Benachrichtigungen über den Versand sendet, sollten sie auch angeben, was versandt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
schnelle Antwort auf die Mail viele Auswahlmöglichkeiten im Layout verschiedene cordialemen
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Disasterous custormer service An awful company that send me the wrong product and refused to answer my mails or messages, even though I even contacted them by phone. Money first, customers last. Beware before buying anything from these people.
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Antwort von 1001hobbies
Hello, We apologize for this incident. We will do our best to make your next experience a wonderful one. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Kind regards, Customer service 1001 hobbies.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Schnelle Lieferung nichts zu signalisieren
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Bestellung wurde seriös und kompetent bearbeitet. Viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Confian
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ordering was easy Ordering was easy, thankfully not everything was in German. Tracking was a little hit and miss. I got a notice of delivery due on 2/24/21 a couple of days later it was changed to 2/22/21 and I was thrilled. package finally arrived on 3/1/21. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Box und gut verpackt für die lange Reise. Would certainly use them again.
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Dear Tim, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Desaströser Kundenservice Ein schreckliches Unternehmen, das mir das falsche Produkt schickt und sich weigert, meine Mails oder Nachrichten zu beantworten, obwohl ich sie sogar telefonisch kontaktiert habe. Geld zuerst, Kunden zuletzt. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie etwas von diesen Leuten kaufen.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Lieferzeit ist sehr akzeptabel. Alles ist perfekt
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Perfekte Lieferung in der Zeit nichts zu bemängeln Telefonischer Empfang réa
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die angebotenen Produkte sind zahlreich und decken die Bedürfnisse von Modellbaufans gut ab. Die Website ist gut organisiert. Die Bestellung wurde gut bearbeitet und an die dat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Miserable Lieferfristen !!!! Bestellung am 8022021 immer noch nicht geliefert ...!!!! Inaccepta
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Bestellung war einfach Die Bestellung war einfach, zum Glück war nicht alles auf Französisch. Die Sendungsverfolgung war ein bisschen schwierig. Ich bekam eine Mitteilung, dass die Lieferung am 24.2.21 erfolgen sollte, ein paar Tage später wurde sie auf den 22.2.21 geändert und ich war begeistert. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Box und gut verpackt für die lange Reise. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Tim, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Großartiger Service eine Garantie
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Super Kundenservice und sehr netter Kontakt. Klare Empfehlung!
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als ob irgendwelche Teile beschädigt wären, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Erwägung ziehen, einen Karton für den Versand dieser Modellbausätze zu verwenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.
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Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein grate Laden interessante Dinge der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell guter Laden fünf Sterne
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ziemlich guter Service, aber wenn Sie eine Versandmitteilung verschicken, sagen Sie dem Kunden, was versandt wird.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank und ich werde euch auf jeden Fall wieder verwenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Guter Online-Service und prompte Lieferung. Keine Beanstandungen! Die Präsentation der Website könnte verbessert werden, indem die Navigation besser gekennzeichnet und klarer gestaltet wird. Die Szene ist ziemlich überfüllt, und es ist nicht so einfach, die wichtigsten "Knöpfe" zu finden, mit denen man seine Suche durchführen kann. Die ständige Notwendigkeit, zwischen der Suche nach Artikeln und dem Laden des Warenkorbs zurück zu gehen, um die Filter erneut zu aktivieren, könnte eine Überlegung wert sein. Sobald die Auswahl getroffen war, funktionierte der Dienst sehr gut. Ich danke Ihnen.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Bis zum heutigen Tag ist meine bereits bezahlte Bestellung nicht bei mir eingetroffen. Langsam bin ich deutlich böse.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Bei der Bestellung wurde nicht auf die zusätzlichen Kosten für die Lieferung aus Frankreich hingewiesen. Nicht bestätigt, wann ich meine Rückerstattung erhalten werde
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestellt hatte. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es getan hatte. Ich hätte klarstellen sollen, dass es sich nicht um eine Lieferung aus dem Vereinigten Königreich handelte, sonst hätte ich nicht so kleine Artikel von so weit weg bestellt. Die Produkte waren in Ordnung, als sie schließlich ankamen
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sie lieferten die Artikel sehr schnell und... Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank an Sie und wird auf jeden Fall verwenden Sie Jungs wieder.
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Lieber James, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein toller Laden Ist ein toller Laden, interessante Sachen, der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell, guter Laden, fünf Sterne
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Lieber Andres, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Is a grate store Is a grate store, interesting things, the service is excellent and the shipping fast, good store, five stars
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Dear Andres, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Saubere schnelle Abwicklung gutes Produkt und keine Beschwerden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist perfekt: - Übersichtliche und aktualisierte Website - Ständiger Kontakt - Schnelle Lieferung mit sorgfältiger Verpackung Mer
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sehr gutes Produkt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe ein Produkt erhalten, das unbrauchbar ist, und eine Anfrage auf Ersatz des Produkts ist immer noch anhängig nach mehr als einer Woche habe ich nichts erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Guter Service. Alle Artikel gut verpackt und schnell geliefert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe am 8. Februar bestellt Die Zahlung wurde von meinem Konto abgebucht Meine Bestellung ist immer noch in Bearbeitung seit dem 902 Ich wurde gebeten, per E-Mail zu kontaktieren, aber 0 Antwort Ich empfehle diese Seite wirklich nicht Ich bin immer noch in Erwartung der Bestellung von mehr als 70€ das ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu bekommen Es kam fast ein moi apr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich bin entsetzt über die Lobeshymnen in manchen Bewertungen, denn in meinem Fall habe ich seit dem 16. Februar nichts mehr von meiner Bestellung gehört und muss über truspilot gehen, um ein höfliches, aber nicht eingehaltenes Versprechen zu erhalten, obwohl ich vier Nachrichten auf meinem Konto hinterlassen habe. Mit solchen Verhaltensweisen gebe ich keinen Pfifferling auf Ihre Zukunft...... ich werfe Ihnen nicht vor, dass Sie mich nicht beliefern können, sondern dass Sie nicht kommunizieren...das ist einfach beschämend und eines HANDELSUnternehmens unwürdig....... Um Sie zu lesen oder zu hören...
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Professionell geführte Bestellung in einem verschlechterten Kontext einer Gesundheitskrise. Vollständige Rückverfolgbarkeit des
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist gut nicht
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten und Sie sind auch telefonisch nicht erreichbar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
You shipped the items very fast and... You shipped the items very fast and there was no errors. Vielen Dank und ich werde Sie auf jeden Fall wieder nutzen.
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Dear James, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Hervorragend und Qualität
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