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A
Hinweis: 5 von 5
alles ist perfekt danke
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenV
Hinweis: 1 von 5
Was ich bestellt habe, habe ich NICHT erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Herr CHRONISTER, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Die Paketverfolgung zeigt jedoch an, dass diese Bestellung am 13.04.21 zugestellt wurde.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren.
1001hobbies Kundenservice
Die Paketverfolgung zeigt jedoch an, dass diese Bestellung am 13.04.21 zugestellt wurde.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren.
1001hobbies Kundenservice
C
Hinweis: 5 von 5
Pünktlich und in perfektem Zustand erhalten.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 3 Produkte auf Lager bestellt, nach einer Woche ohne Nachricht habe ich eine E-Mail geschickt, um Informationen zu erhalten. Ich musste drei weitere E-Mails schreiben, bevor ich wusste, was los war. Ein Produkt fehlte, die Bestellung wurde zurückgeschickt und eine Gutschrift für das fehlende Produkt ausgestellt, was etwa 3 Wochen dauerte, obwohl es 1 Woche hätte dauern sollen. Ich wurde gebeten, die Gutschrift für weitere 2 Wochen mit 4 E-Mails zu beantragen. Ich habe gerade eine Bestellung wiederholt, um eine zweite Chance zu geben, ich hoffe, dass es dieses Mal besser läuft! Und ich werde eine bessere Bewertung abgeben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
G
Hinweis: 5 von 5
Toller Service! Lieferung ausgezeichnet!
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V
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service aus dem Ausland, keine wirkliche Verzögerung und gut verpackt angekommen
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A
Hinweis: 5 von 5
praktisch alles, was mit Modellbau und mehr zu tun hat, kann gefunden werden, der Versand ist etwas langsam, aber durchschnittlich.
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A
Hinweis: 5 von 5
Team reagiert sehr schnell. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail mit einem besonderen Anliegen zu meiner Bestellung geschickt. Sie haben innerhalb von zwei Tagen auf meine Erwartungen reagiert. Ich schätze diese Professionalität.
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A
Hinweis: 5 von 5
kein Problem mit dieser Bestellung , die genau meinen Vorstellungen entspricht
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist einwandfrei und von sehr guter Qualität, sehr seriös, schnelle Lieferung. Zuverlässig auf allen Ebenen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden.
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V
Hinweis: 5 von 5
Toller Preis und toller Service.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Gute und schnelle Lieferung keine Beschwerden
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Schnell und problemlos ankommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Professionalität und Reaktionsfähigkeit
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf ich habe einen Glücklichen gemacht
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin zu 100% zufrieden mit meinem Kauf bei Ihnen.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Very bad,I will never buy anything at this shop..
Antwort von 1001hobbies
Sir, ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Unterstützung bedanken,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darüber informieren, dass dieses Produkt in England nicht mehr auf Lager ist. Aufgrund des Brexit und der gesundheitlichen Situation kann die Lieferzeit sehr lang sein.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen,
Laure
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darüber informieren, dass dieses Produkt in England nicht mehr auf Lager ist. Aufgrund des Brexit und der gesundheitlichen Situation kann die Lieferzeit sehr lang sein.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen,
Laure
V
Hinweis: 1 von 5
Es wäre gut wenn man den Maßstab, bzw. die Größenangaben der Artikel aufführen würde.
Antwort von 1001hobbies
Sir, ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Unterstützung bedanken,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen, aber wir sind nicht sicher, ob diese Bemerkung diesen Hinweis verdient hat. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Laure
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen, aber wir sind nicht sicher, ob diese Bemerkung diesen Hinweis verdient hat. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Laure
A
Hinweis: 5 von 5
schnell ankommen ohne prblm
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G
Hinweis: 5 von 5
Lieferung der bestellten Ware und gute Informationen über die Lieferzeiten
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G
Hinweis: 5 von 5
Klar und übersichtlich. Gute Suchfunktion.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung wurde schnell aufgegeben und schnell geliefert
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A
Hinweis: 5 von 5
Hallo, schneller Versand RAS
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Versendet in einer fristgerechten Weise, sehr gute Preise für den internationalen Versand. Paket kam in tadellosem Zustand sogar früher als erwartet.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
nie Produkte bestellen, die nicht sofort verfügbar sind die Fristen werden nicht eingehalten
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 1 von 5
Der Grund dafür ist, dass es sich bei den Produkten, die nicht mehr verfügbar sind, um Produkte handelt, die nicht mehr verfügbar sind, und die nicht zurückerstattet werden, sondern eine Gutschrift ohne Erklärung erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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A
Hinweis: 1 von 5
Frist von +3 Monaten. Keine Kontaktaufnahme oder Entschuldigung. Nicht dringend, aber überhaupt nicht kommerziell. Ich empfehle diese Seite nicht
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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A
Hinweis: 5 von 5
Immer gut bedient
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht angenommen, weil ich nicht wusste, wie ich sie erfüllen sollte. Ich habe einen Gutschein anstelle einer Rückerstattung erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Collin, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten darauf hinweisen, dass es auf der Website 3 Begriffe zu berücksichtigen gibt: Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier gelagert. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese Produkte sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht auf Lager und können derzeit nicht bestellt werden. Daher kann es sein, dass sich einige Fristen aufgrund aktueller Probleme verlängern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Hinweis: 5 von 5
perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Schönes Werk, einfach zu montieren
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A
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl an Produkten und pünktliche Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Zu kompliziert, um jemandem etwas zu schenken: Das Paket kommt an, aber auf den Namen des Absenders. Ich warte immer noch auf die Antwort auf meine Hilfeanfragen per Chat und E-Mail. Schade, der Katalog ist top...
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität ist, die wir anbieten.
Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.