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V
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung.. werde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen. Ich bestellte ein rc Körper und es kam in Kanada in perfektem Zustand...
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war schnell ,aber es ist nicht das Modell, das ich bestellt habe.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 5 von 5
Super !!! Schnelle Lieferung , perfekte Verpackung Alles ok
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A
Hinweis: 5 von 5
trotz eines kleinen Problems mit dem Artikel hat 1001HOBBIES professionell gearbeitet. danke.
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V
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, guter Service, alles bestens!
A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und konforme Lieferung danke
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Google-Suche und Suchmaschine aurientation kein Zweifel
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
G
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte Carrera Digital 132 Autos bestellt. Diese entpuppen sich aber als Fälschungen oder so. 1 Einstellung: Regalgas und die können auch nicht die Spur wechseln. Der Sensor ist gar nicht vorhanden. Also unbrauchbar. Beide Autos hatten das gleiche Problem. Also anscheinend kein einmaliges Problem. Seltsam... Andererseits funktioniert das Bluetooth-Modul, das ich zur gleichen Zeit gekauft hatte, einwandfrei. Hoffentlich bekomme ich mein Geld für die Autos zurück.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Wir laden Sie ein, unseren Kundendienst 1001 hobbies unter dieser Adresse zu kontaktieren. mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnell
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C
Hinweis: 5 von 5
Mein erster Kauf bei ihnen und sehr zufrieden mit allem: Lieferzeit, Informationen und Auftragsverfolgung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verpackt und wurde pünktlich geliefert.
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A
Hinweis: 5 von 5
Immer die Besten, eine sehr schöne Website, viel Auswahl, die Basis eben!
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und sorgfältige Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht den Anforderungen Vielen Dank C.D.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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G
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht. Habe zweimal wegen eines Fehlers auf der Website bezahlt. Profedmy Zahlungen mehrere Male per Mails von der Firma bestätigt. Nicht akzeptiert Dies war meine letzte Bestellung....
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Antwort von 1001hobbies
Herr Vercauteren, einige Ihrer Kunden, die ihre Einkäufe mit Kreditkarte bezahlt haben, wurden aufgrund eines Bearbeitungsfehlers am 12. April möglicherweise zweimal belastet. Sie haben nur eine Gutschrift erhalten und können nichts für eine Rückerstattung tun. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und Ihren Kunden für dieses Problem, das nicht der Servicequalität entspricht, die wir Ihnen bieten möchten. Am 14. April hat ein Bereinigungsprozess stattgefunden, so dass die zu Unrecht eingezogenen Beträge den betroffenen Kunden automatisch und ohne Ihr Zutun erstattet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen
V
Hinweis: 5 von 5
Alles gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekter Service Ich wurde Schritt für Schritt während des Versands informiert. Perfektes Paket.
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V
Hinweis: 5 von 5
super gelaufen gerne wieder
G
Hinweis: 1 von 5
Besonders enttäuscht. Lieferung dauerte 3 Wochen, es stellte sich heraus, dass es aus Frankreich kam. Telefonisch nicht erreichbar; die Nummer existiert nicht. Dann bekommt man ein 1/72 Modell nach Hause geschickt, obwohl man sich für ein 1/35 Modell entschieden hat. Die Rücksendung kostet eine Menge Geld, weil sie nach Frankreich zurückgeschickt werden muss. Ich werde nie wieder hier bestellen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, keine Anmerkungen.
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V
Hinweis: 5 von 5
Der bestellte Artikel ist genau wie beschrieben. Ich danke Ihnen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung wurde pünktlich versandt, entsprach den Erwartungen und war in gutem Zustand.
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A
Hinweis: 5 von 5
Zweite Bestellung, perfekt und schnell. In der Hoffnung auf weitere Nachbestellungen!
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mit Kreditkarte bezahlt, aber keine Bestätigung erhalten. Musste es selbst nachholen. Die Bestellung war verloren. Dann musste ich noch zweimal per E-Mail und telefonisch nachfragen. So schlecht. Ich werde nie wieder hier kaufen.
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A
Hinweis: 5 von 5
begeistert von der Bestellung.
schnelle Lieferung und Konformität des Produkts
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schnelle Lieferung und Konformität des Produkts
C
Hinweis: 5 von 5
Es ist das, was ich erwartet habe, sie haben eine Weile gebraucht, aber sie haben mich über den Status der Bestellung informiert.
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V
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service! Ich schätze es sehr, dass Sie immer wieder Informationen über die Verteilung der bestellten Artikel schicken. Ich danke Ihnen.
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G
Hinweis: 5 von 5
Übersichtliche Website mit großer Auswahl.
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A
Hinweis: 5 von 5
Trotz Gesundheitskrise schneller als erwartet geliefert
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schönes Auto! Entspricht der Beschreibung. Ich empfehle es.
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V
Hinweis: 5 von 5
Hielt mich über den Status der Bestellung auf dem Laufenden, sobald diese aufgegeben wurde. Die Artikel kamen gut verpackt und ohne Schäden an. Comic-Taschen wurden empfohlen und sind genau das, was ich brauchte. Ich werde 1001hobbies sehr bald wieder benutzen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung ist ohne Probleme angekommen
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
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C
Hinweis: 5 von 5
Einfache Navigation auf der Website und gut verpackte Bestellung.
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G
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Informationen über den Produktbestand und doppelte Berechnung des Portos, um dann zwei Bestellungen in einem Paket zu versenden. Betrug vom Feinsten. Sie werden mich und meine Mitstreiter im Modellbauclub nicht wiedersehen.
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und teilen Ihnen mit, dass wir Ihnen die Versandkosten für eine Ihrer Bestellungen erstattet haben. Schließlich beachten Sie bitte drei wesentliche Angaben auf unserer Website.
Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Stunden. Diese Produkte sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig. Verfügbar : Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese Produkte sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig und werden im Allgemeinen innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Benutzers versandt, je nach den Lieferzeiten der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht vorrätig und können derzeit nicht bestellt werden. Wir bitten nochmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Stunden. Diese Produkte sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig. Verfügbar : Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese Produkte sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig und werden im Allgemeinen innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Benutzers versandt, je nach den Lieferzeiten der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht vorrätig und können derzeit nicht bestellt werden. Wir bitten nochmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
C
Hinweis: 1 von 5
Wie ich bereits erwähnte, entsprach das Material, das bei mir ankam, nicht der Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Sir, ich möchte Ihnen für Ihre Unterstützung danken. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice Sie so schnell wie möglich kontaktieren wird. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice
A
Hinweis: 5 von 5
Immer perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Danke
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V
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Service und der Geschwindigkeit der Lieferung in die USA.
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