Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Es dauerte über 15 Tage, bis meine Bestellung versendet wurde, obwohl alles auf Lager und verfügbar war. Der verwendete Service Colis Privé ė war miserabel. Ich wurde gewarnt, dass der Fahrer meine Adresse nicht finden konnte, etwas, das ich nicht verstehe, ich wohne in einer Kleinstadt und nicht in einem abgelegenen Ort auf dem Land. Jetzt ist es an mir, 25 km zu fahren, um mein Paket in einem Relais-Punkt abzuholen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Hartley, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Bei Ihrer Bestellung haben wir Ihnen mitgeteilt, dass der Holzleim nicht auf Lager ist. Wir haben die Bestellung dann aufgeteilt, damit Sie die anderen Produkte erhalten konnten.
Wir bedauern, dass der private Paketdienst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2021
Faire Preise, Schneller Versand, Ausgezeichnete Kommunikation. Terrific Outfit, um Geschäfte zu machen mit! DANKE!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Praktische und benutzerfreundliche Online-Website. Schneller Versand, professioneller und effizienter Service.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Alles bestens ...
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
Bestellung eingehalten. Paket gut geschützt und ohne Verzögerung angekommen. Bravo und danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Sehr positive Rezension: Schnelligkeit und Genauigkeit bei der Bestellung. Sehr gut
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Website mit allen erdenklichen Modellen, ausgezeichnetem Sortiment und wettbewerbsfähigen Preisen, insbesondere unter Ausnutzung von Preisnachlässen. Perfekte und genaue Verpackung und Versand.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
sehr gut, eine sichere Wahl, Bestellungen schnell umgesetzt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2021
Seriöse Seite. Zu empfehlen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Ausgezeichnete Produktauswahl und Qualität. Ausgezeichneter Versand und Verpackung. Sehr zufrieden und super empfehlenswert!!!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Alle korrekt
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Klar
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
seriös und schnell
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Ich war von der Qualität des Dienstes beeindruckt, vor allem von der Leichtigkeit, mit der ich auf der Website fand, was ich suchte, und von der relativen Einfachheit der Bestellung und der Abrechnung. Ich war auch beeindruckt, wenn nicht sogar überrascht, von der Geschwindigkeit der Lieferung; der Artikel kam sehr schnell aus Übersee an. Die Verpackung war hervorragend, und die Kommunikation mit dem Verkäufer war ausgezeichnet. Ich wurde bei jedem Schritt des Kauf-, Versand- und Lieferprozesses darüber informiert, wo sich mein Artikel/Paket befand. Viel besser geht es nicht.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
eines der Produkte war nicht das, was ich bestellt hatte
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören und wir versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Customer Service.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Alles perfekt und schnell!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Clair
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Große Auswahl an Produkten und sehr schnelle Lieferung, sehr zufrieden.
Die Bestellung wird schnell und reibungslos bearbeitet. Wenn ein Problem auftaucht, wird es schnell gelöst. Sehr gute Leistung, Keine Sorgen. Ich empfehle 1001hobbies ohne zu zögern ;-)
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Eine umfassende Website mit einem ausgezeichneten Angebot, darunter auch einige recht obskure Bausätze. Es werden Hinweise gegeben, bis zu welchem Preis (ca. £135) unsere Kollegen vom Zoll Interesse zeigen dürften. Eine hilfreiche Warnung!
Wahrscheinlich dauert es etwas länger als bei vielen Anbietern im Vereinigten Königreich, aber da wir im Vereinigten Königreich leben, ist das ein Problem, auf das 1001hobbies keinen Einfluss hat! Prüfen Sie die Preise. Einige sind etwas hoch, viele sehr wettbewerbsfähig. Empfehlenswert!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Perfekt und konvuvial
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2021
Passt Alles.
Für Ware die vergriffen war habe ich einen Gutschein angefordert.
Wurde bei der nächsten Bestellung eingelöst.
Hat alles prima geklappt und ist reibungslos abgelaufen.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
alles perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Schnelle und problemlose Abwicklung der Bestellung - selbst nach Deutschland. Beste Kommunikation mit H. Ehemann.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Wir haben unser Paket vorzeitig erhalten! Das war perfekt!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
Gute Preise und schnelle Lieferung. Normalerweise haben, was ich suche
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Sehr gut, ohne zu zögern. Weiter so!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Ich war auf der Suche nach Ersatzritzeln für einen Servo, den ich 1992 gekauft habe. Ich dachte nicht, dass ich fündig werden würde, aber 1001 hobbies hatte einen Satz Ritzel, und das zu einem kleinen Preis!!! Versand/Empfang innerhalb von 48 Stunden noch dazu!!! Danke 1001 hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2021
Eine sofortige Stornierung des Artikls am selbigen Tag wurde einfach ignoriert, absolut keine Empfehlung für Verbraucher...
Antwort von 1001hobbies
Herr Lier,
Es tut uns leid, aber wir haben Ihre Stornierung nicht erhalten. Der Kundendienst hat Ihnen deshalb einen Rücksendeschein zugeschickt. Wir warten auf die Rücksendung und erstatten Ihnen den Kaufpreis für dieses Produkt.
Danke!
Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Seriös
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
pünktlich. Produkte wurden gut verfolgt. ausgezeichnet
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2021
Schnelle Lieferung in die USA! Großer Bestand! Tolle Preise!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
reception conforme à la commande
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2021
ich habe die Bestellung unvollständig erhalten und man hat mir nicht zurückgeschickt, was fehlte
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr Molin, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir das Produkt wieder in Empfang genommen haben und auf seine Rückkehr warten, um die Rückerstattung vorzunehmen. Wir bitten Sie, sich für diesen Vorfall zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001 hobbies.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Ich empfehle
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