Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 730 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Gutes Produkt zum richtigen Preis
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Ich habe eine korrekte Adresse angegeben, aber das Paket wurde an eine völlig andere Stadt und Adresse geschickt, ich habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Untersuchung bei BPost noch im Gange ist. Unser Kundendienst wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der 1001hobbies-Kundendienst.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Der Artikel war hier nicht leicht zu finden und Ihr Preis war vergleichbar mit dem anderer Firmen, die das Produkt verkauften, aber sie waren nicht auf Lager, also sah ich, dass Sie es auf Lager hatten - großartiger Service, schneller Lieferservice, sehr zufrieden mit Ihrem Geschäft und Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Paket wurde schnell geliefert. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Ich habe einige Artikel bestellt, die sofort lieferbar sein sollten. Sie hätten am nächsten oder übernächsten Tag geliefert werden müssen. Stattdessen dauerte es mehr als eine Woche. Die Kommunikation per E-Mail war schwierig, und die Post wurde beschuldigt. Schließlich erhielt ich mein Paket, hatte aber inzwischen eine Alternative in einem anderen Geschäft besorgt. Wenn es sich nicht um etwas handelt, das ich wirklich nirgendwo anders kaufen kann, würde ich hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Kundenservice Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Beste Grüße, 1001hobbies Kundenservice.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2021
Ausgezeichneter Service, ich werde wieder kaufen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
EINFACH ZU NAVIGIEREN
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2021
Sehr gute Seite, Bestellung rechtzeitig erhalten, mein Junge war begeistert von seinem Panzer für seinen Geburtstag!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Übersichtliche und benutzerfreundliche Website, Einfache Bestellung und Bezahlung, Schnelle Lieferung.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Der Kundenservice war furchtbar, es gab eine Mitarbeiterin, die kaum Spanisch sprach und obendrein hörte man ein Kind weinen. Sie hat zweimal mit wenig Professionalität aufgelegt und hat mir keine Lösung angeboten. Ich hatte ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich mich beschwerte, dass das Modell, das sie mir verkauft haben, nicht das originale TRUMPERTER MODELL FORD GT40 MKII ref. TU05403 ist, sondern das US SPORTS CARS mit ref. MAG00019, das nicht die originalen Aufkleber hat, auf denen FORD steht, und dass das Modell im Internet viel billiger ist als das, das ich bestellt hatte. Ich fühle mich betrogen und schlecht bedient und sie haben mich die Zeit und die Illusionen verlieren lassen, die ich über dieses Modell hatte. Sie haben bereits so viel Misstrauen geschaffen, dass ich Angst habe, es zurückzugeben, weil sie mir nicht das Geld zahlen, das ich für das Modell bezahlt habe. An alle, die dieses Modell kaufen, möchte ich, dass Sie wissen, dass es nicht das Originalmodell von Trumpeter ist, ich weiß nicht, welche Marke es ist, weil es nicht einmal gesagt wird. Ein Kunde, der sich betrogen fühlt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Ich hatte ein Problem mit dem Lagerbestand meiner Bestellung. Ich hatte eine sehr effiziente Dame am Telefon, die eine Lösung für mich gefunden hat und dank der ich mein Paket innerhalb von drei Tagen erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Sehr gute Kommunikation. Überlegener Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Sehr gute Kommunikation. Überlegener Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Perfekte Verpackung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Perfekt: Der Warenkorb verschwindet nicht, die Lieferung sehr schnell!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2021
Gute Website, nur teuer wegen des Versands nach Großbritannien
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Ausgezeichneter Service und schnelle Lieferung.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2021
100% zufrieden. Gute Servicequalität und pünktlich. Danke
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Ausgezeichnet würde wieder verwenden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2021
ich empfehle diesen Verkäufer
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Schnelle Lieferung schöne Website
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Einwandfreier Verkäufer!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Schnelle Lieferung und gut verpackt! Toller Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Ich mag 1001 HOBBIES, weil sie in der Regel eine riesige Auswahl an Bausätzen in allen Maßstäben und von den besten Herstellern auf Lager haben. Dies ist kein durchschnittlicher Bausatzladen, sondern ein multinationales Unternehmen mit mehreren Standorten, das Websites in mehreren Ländern betreibt und über Lager- und Vertriebskapazitäten verfügt, um alle Anforderungen zu erfüllen. Die Online-Bestellung und -Bezahlung verlief reibungslos. Die Lieferung war angemessen, wenn auch etwas langsamer, da meine Bestellung aus dem Lager von 1001 HOBBIES in Frankreich verschickt wurde und der Versand ins Vereinigte Königreich erfolgte. Wegen des BREXIT dauert es ein paar Tage länger. Aber der BREXIT ist natürlich nicht ihre Schuld. Die britische Regierung ist schuld (nicht in meinem Namen, ich habe nicht für den BREXIT gestimmt, ich mag keine Faschisten! Der Bausatz (ein SH-60B Seahawk-Hubschrauber im Maßstab 1:72) kam gut verpackt und geschützt an, die Original-Hasegawa-Verpackung war makellos, als hätte sie gerade die Fabrik verlassen, und der Bausatz im Inneren war in jeder erdenklichen Hinsicht perfekt. Toller Service, Versand und Lieferung. Alles in allem ist 1001 HOBBIES also absolut fantastisch, ich werde auf jeden Fall weiterhin bei ihnen bestellen und kann sie Bastlern in aller Welt nur empfehlen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Schnelle Lieferung mit guten Updates und Tracking.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Lieferung entspricht der Bestellung. Viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Schnell, angenehm und professionell bietet eine breite Palette für alle Niveaus an
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
zufrieden für diese Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Perfekter Versand
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Toller Service, hatte nicht erwartet, dass der internationale Versand so schnell funktioniert. Eine angenehme Überraschung. Ich bin sehr zufrieden. JT, USA
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
très bien
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
gut verpackte Produkte, Chronopost ohne Probleme
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Ausgezeichnetes Modell, das anderswo nur schwer zu finden ist. Kam gut verpackt und schnell; kam in einwandfreiem Zustand trotz der zerbrechlichen Natur von einigen kleinen Teilen. Sehr gute Kommunikation, um mich über den Status von Verpackung und Versand zu informieren. Danke!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Guter Kundenservice, schnelle Lieferung, gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich habe in Spanien und auf anderen Seiten bestellt und alles kam pünktlich an...nie wieder.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Der Kundenservice wird sich so schnell wie möglich wieder bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Gute Kundenbetreuung, schnelle Lieferung, gut verpackt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Alles wie gewünscht....
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Die Bestellung lief perfekt. Die Lieferung hätte schneller erfolgen können, obwohl ich denke, dass die Ursache bei Bpost liegt. Sie haben mir am 5. August mitgeteilt, dass das Paket versandt wurde. Am 12. August behauptete Bpost, sie hätten das Paket noch nicht erhalten. Seltsam, denn an diesem Abend um 11.50 Uhr senden sie über die App, dass sie das Paket am nächsten Tag zustellen werden.Ich finde das seltsam.Ich habe keine gute Erfahrung mit Bpost.Ansonsten alles ok . Ich habe eine Menge von Metal Earth Modelle auf der Seite gefunden.Grüße
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Vollständige Lieferung und recht schnelle Zustellung
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