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G
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Website und hervorragende Auftragsabwicklung.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Todo perfecto y rapido
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A
Hinweis: 1 von 5
Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.3 Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] Der Kundendienst wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung ,Karton überdimensional groß im Vergleich zur Bestellung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Mein Ehepartner und ich sind begeistert! Ich bin sehr froh, dass ich es geschafft habe!
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G
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte gut und schnell.
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V
Hinweis: 2 von 5
Der Pilot im Maßstab 1:48, für den ich 21 Dollar ausgegeben habe, passte nicht einmal in das Modell im Maßstab 1:48, das ich gebaut habe. Wenigstens haben sie ihn schnell geschickt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Wir leiten diese Information heute an unsere Einkaufsabteilung weiter, die sie an unseren Lieferanten weiterleiten wird.
Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies-Kundenservice.
Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies-Kundenservice.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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A
Hinweis: 5 von 5
Danke, alles bestens, perfekter Service!
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles korrekt und schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut verpackt, schnelle Lieferung, begeistert!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service.
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C
Hinweis: 5 von 5
Überrascht. Schnell und effizient
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr geärgert, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mich sehr geärgert, weil die Produkte, die unter der Rubrik " FARBE IN DOSEN " verkauft werden, kleine Dosen sind! Das ist nicht gut für die Farben in Töpfen, also ist es ein Haufen Geld, der in den Sand gesetzt wurde, und Zeit, die verloren ging ... Der Titel 1001 Schwachsinn wäre passender.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
C
Hinweis: 5 von 5
So soll es weitergehen
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A
Hinweis: 5 von 5
Danke für Ihre Professionalität
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C
Hinweis: 5 von 5
Gute Website, intuitiv. Die Sendung kam pünktlich an.
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V
Hinweis: 1 von 5
Der Artikel wurde pünktlich geliefert, aber die Modellbox hatte eine Delle, ich habe den Kundenservice kontaktiert und warte immer noch darauf, von ihnen zu hören, es ist schon 2 Tage her, schlechter Service, ich werde nicht wieder bei diesem Verkäufer kaufen
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir haben Ihnen das Rücksendeformular per E-Mail zugesandt.
Vielen Dank für Ihre Empfangsbestätigung, 1001 hobbies Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Nachricht, Kundenbetreuung 1001hobbies. fr
Vielen Dank für Ihre Empfangsbestätigung, 1001 hobbies Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Nachricht, Kundenbetreuung 1001hobbies. fr
V
Hinweis: 5 von 5
Hervorragender Service und Informationen während des gesamten Prozesses.
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V
Hinweis: 5 von 5
Super schnelle Lieferung
A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, der Abziehbilderbogen war im Umschlag in der Mitte gefaltet, genau an der Stelle von zwei der vier Motive, die mich interessieren.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, schnell effizient und viel Auswahl
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V
Hinweis: 5 von 5
Wirklich schöne Teile, ihr seid ROCK!
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V
Hinweis: 5 von 5
Alles Bestens!
V
Hinweis: 5 von 5
Preisgünstig und schnelle Lieferung. Ausgezeichnet.
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C
Hinweis: 2 von 5
Das Modell wurde mir mit unzureichendem Schutz geschickt, und der Karton kam ziemlich zerdrückt und mit einem großen Loch darin an. Die Kartons der Modelle sind nicht sehr widerstandsfähig, wenn man den Karton nicht in einen widerstandsfähigeren externen Karton packt, können die "vorsichtigen" Jungs von Correos oder den Paketdiensten das Paket ziemlich zerdrücken. Ich habe 1001hobbies über den Vorfall informiert und bis jetzt noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Wir werden diese Information noch heute an unsere Einkaufsabteilung weiterleiten, die sie dann an unseren Lieferanten weiterleiten wird.
Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies Customer Service.
Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies Customer Service.
C
Hinweis: 5 von 5
SEHR GUTE ERFAHRUNG, SICHERE UND EHRLICHE VERKÄUFER, ICH DANKE IHNEN SEHR VIEL.
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G
Hinweis: 5 von 5
gute und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter, tadelloser Service, reibungsloser und sicherer Online Shop. Ich empfehle es
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A
Hinweis: 5 von 5
gut erhalten ich danke Ihnen
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G
Hinweis: 5 von 5
Alles oben
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V
Hinweis: 5 von 5
Großartig!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Nichts zu bemängeln
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V
Hinweis: 5 von 5
Kann häufig Modelle bekommen, die andere nicht haben. Große Auswahl.
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles gut, danke
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A
Hinweis: 5 von 5
Genaue Erklärungen, Nachverfolgung per E-Mail, sehr gut. Bestellung ohne Probleme abgeschlossen. Danke.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket erhalten. Der Inhalt einer Flasche Epoxy ist aus dem Paket gekommen. Ich habe eine Beschwerde mit Fotos eingereicht und bis jetzt erhalte ich nur Fragen ohne Logik, alles ist klar aus den Fotos und meine Erklärungen. Es scheint, dass sie sich ihrer Verantwortung entziehen wollen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich eine Beschwerde bei PayPal einreichen werde, wenn sie das Problem nicht lösen. Ich warte immer noch auf ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Rojo, gestern haben wir Ihnen wegen Ihres Streits geantwortet. Wir haben vorgeschlagen, entweder Ihre Bestellung zu erstatten oder Ihre Bestellung zurückzusenden. Wir haben auf Ihre Antwort gewartet, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Customer Service.
A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Bestellung!
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A
Hinweis: 5 von 5
Nickel
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V
Hinweis: 5 von 5
Alles ok! Danke