Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2021
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Ich bin sehr kundenorientiert. Der Service ist gut, auch wenn es verständlicherweise zu Verspätungen kommt. Vielen Dank und bis bald.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2021
Toller Shop mit sehr angenehmen Preisen. Tracking über einen französischen Versender und Website ist das einzige, was besser sein könnte. Alles in allem, unglaublich zufrieden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Wenn man nicht in der Lage ist, herauszufinden, wo das Paket ist, das man verschickt hat, und es auf dem Weg verloren gegangen ist, macht man keinen Verkauf! Wenn man Ihnen sagt, dass Sie maximal 15 Tage warten müssen, um Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen, und zwei Wochen später sagt man Ihnen, dass es keinen Antrag auf Rückerstattung in Ihrer Akte gibt, ist das eine Schande! Kaufen Sie nicht bei ihnen, sie sind wirklich inkompetent! Sie werden es verstanden haben, ich bin sehr enttäuscht!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe. Mein Sohn (25) ist sehr zufrieden, er baut die Modelle zusammen und ist nicht mehr an seinem Handy.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Sehr gut, manchmal muss man ein paar Tage warten, je nach Verfügbarkeit der Produkte, aber alles wird im Voraus auf ihrer Website angegeben, die gut auf dem neuesten Stand ist. Seriös und professionell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Völlig zufrieden Super effizient TOP-Kundenservice Laure Daricault ist eine ausgezeichnete Beraterin.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Super schnelle Lieferung danke
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Hallo, die Farben, die Sie für das Modell empfehlen, entsprechen nicht dem Modell.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Das am 16. Dezember bestellte Paket, das zwischen dem 20. und 23. Dezember geliefert werden sollte, kam am 28. Dezember an. Es war ein Weihnachtsgeschenk... Also musste ich mich am 24. Dezember beeilen, um eine Alternative zu finden.... Sehr ärgerlich...
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Ich wollte ein spezielles Modell für meinen kleinen Sohn, einen Mustang. Ich habe das, was ich wollte, ohne Probleme gefunden: ausführliche Beschreibungen des Artikels und einen guten Preis. Der Artikel ist schnell und in gutem Zustand angekommen: Bravo!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Perfekt, nichts zu beanstanden. Sehr zu empfehlen!!!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Sehr schnell versandt!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Ich war skeptisch, da ich noch nie von dem Unternehmen gehört hatte. Aber ich war sehr zufrieden mit ihm. Gute Preise, einfach zu bedienende Website, gute Lieferzeiten. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen und würde sie gerne weiter empfehlen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Reibungslose Transaktion für ein abgekündigtes Futaba-Teil, das ich in den USA nicht finden konnte. Schneller Versand, obwohl eine Versandbenachrichtigung und Tracking schön gewesen wäre. Ich war gerade dabei, eine Anfrage zu öffnen, als die Bestellung in meinem Briefkasten auftauchte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Liebte den Service, wurde sehr schnell versandt, und kam an meiner Türschwelle in einer sehr zeitnahen Weise. Dankeschön
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Ausgezeichneter Bausatz und sehr schnelle Lieferung. Ausgezeichneter Service
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Das Paket kam nicht rechtzeitig zu Weihnachten an und ich musste ein anderes Geschenk kaufen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Alles OK mit 1001hobbies.es. Aber nicht so glücklich mit dem Kurier-Unternehmen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Die Suchmaschine ist angesichts der Anzahl der Produkte, über die Sie verfügen, approximativ es fehlt an Beschreibung auf den Produktkarten.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Das Paket mit der Nummer 6A22653865676 COLISSIMO ist nie in den Briefkasten gelangt. Die Post hat jedoch angegeben, dass das Paket am 28. Dezember in den Briefkasten geliefert wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
rass
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Ich vermisse eine Bestellung Ich habe dieselbe Bestellung zweimal erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2021
super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
schneller service. ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Seriöse Seite. Sehr gute Nachverfolgung der Bestellungen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Mir fehlt ein Teil der Bestellung und niemand antwortet mir. Es sind nun schon 20 Tage vergangen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
schneller Service, selbst in der hektischen Weihnachtszeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Ich habe mich in der Boutique in Paris 11 vorgestellt, wo mir gesagt wurde, dass der Artikel, den ich haben wollte, nur auf der Website gekauft werden könne! Ich habe am 16.12. auf der Website bestellt und sofort bezahlt. Die Zahlung wurde am 18.12. ein zweites Mal verlangt. Da ich keinen Nachweis für die erste Zahlung erhalten hatte, machte ich die Zahlung ein zweites Mal, um sicher zu gehen, dass ich das Produkt zu Weihnachten erhalten würde. Meine Bestellung wurde doppelt gezählt (Artikel und Versandkosten), da die erste Zahlung bereits erfolgt war! Ich sollte mein Paket vor Weihnachten erhalten, aber dann war das Produkt nicht mehr verfügbar! Ich habe Nachrichten geschickt und versucht, anzurufen, aber keine Antwort erhalten!
Als ich nichts zu Weihnachten erhielt, rief ich an und bekam endlich eine Antwort! Ich bat um Stornierung und Rückerstattung des Kaufpreises! Am selben Tag erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket in meinem Briefkasten sei, während eine andere Nachricht besagte, dass das Produkt noch nicht wieder verfügbar sei!
Ich bin nicht zufrieden mit diesem Kauf und rate davon ab, auf Ihrer Seite zu kaufen!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Sehr reaktiv, gute Verpackung und ultrakurze Frist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Super Website. Schnell und effizient. Ich empfehle es.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
alles entsprach meiner Bestellung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
alles lief perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Ich habe die Bestellung von drei Puzzles aufgegeben. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bat darum, die Bestellung zu stornieren, und man akzeptierte meine Bitte und versprach mir eine Rückerstattung. 2 Tage später wurde die unvollständige Bestellung versandt. Man schlägt mir vor, die Bestellung zurückzuschicken.... kurz nach ich weiß nicht wie vielen Mailwechseln, da es unmöglich ist, sie am Telefon zu erreichen, hole ich die Puzzles in einem Relaispunkt ab und man verpflichtet sich, mir das fehlende Puzzle zu erstatten, das tjr in Gutschrift ist .... ich akzeptiere, aber ich warte..... schade, dass die Nichtverfügbarkeiten nicht aktualisiert werden. Die Puzzles sind super, gut geschützt. Aber der Kundendienst ist ziemlich katastrophal, wenn ein Problem auftritt, das sich sehr schnell hätte lösen lassen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Service länger als üblich dauert. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Schneller und sorgfältiger Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Produkte entsprechen den Anforderungen. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Schnelle und konforme Lieferung!
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