Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten seit ewigen Zeiten. Von daher bin ich sehr enttäuscht wie der Stand der Dinge nun ist.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2022
Das Produkt entspricht voll und ganz den Erwartungen. Außerdem konnte ich mit einer reibungslosen Lieferung rechnen. Das Produkt war auch sehr "sicher" verpackt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2021
Wann immer ich mit ihnen zu tun hatte, waren sie sehr gut und hilfsbereit.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2021
Alles OK
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Hervorragende Produkte und ausgezeichneter Kundendienst.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Danach habe ich meine Zahlung zurückgefordert. Wenigstes das hat funktioniert. Den Bausatz habe ich nun leider nicht, aber ich werde bei1001hobbis nicht mehr bestellen.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Sehr zufrieden mit Lieferadresse und Produkt. 5 Sterne
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Toller Service! Würde wieder bei ihnen bestellen!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Sie ist eine gültige Referenzseite für die Modellierung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Sehr schlechte Qualität im Vergleich zu den von anderen Websites angebotenen Waren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2021
SEHR GUT
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Immer zufrieden mit jedem Kauf
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2022
Alles in Ordnung, gerne wieder
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Sehr zufrieden
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Ich habe die Lieferung noch immer nicht erhalten und erhalte auch keine Information zur Lieferung.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
arm
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen. Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Ich warte seit über einen montag auf meine Bestellung hab bis jetzt keine Rückmeldung bekommen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Chaos pur, null kundenservice
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2021
Die Lieferzeiten auf der Website stimmen nicht mit den tatsächlichen Lieferzeiten überein. In der Tat habe ich meine Lieferung noch nicht erhalten!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Bestellung noch nicht erhalten !!!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
Ich habe nichts in
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Ich wurde nicht von Anfang an über die Einfuhrgebühren informiert und mir wurde auch noch die Mehrwertsteuer berechnet, was ein Wermutstropfen war. Aber der Rückerstattungsprozess war schnell und das einzige Mal, dass ich mit dem Team sprechen musste, wurde schnell und professionell erledigt und die Dame war sehr nett. Nur die gesamte Reise als Ganzes war enttäuschend.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
Ich habe meine Bestellung im Wert von über 160 £ seit Juli 2021 immer noch nicht erhalten und hatte keine Informationen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Ich habe 2 separate Bestellungen aufgegeben, die erste wurde geliefert. In meinem Konto steht, dass die zweite Bestellung der ersten hinzugefügt wurde, aber ich habe sie nicht erhalten, und sie haben mir immer noch hohe Portokosten für jeden sehr kleinen Artikel berechnet. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2022
Riesige Auswahl an hervorragenden Produkten. Konkurrenzfähige Preise und guter Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Mir wurde mein Kauf zweimal in Rechnung gestellt, und ich habe keine Rückerstattung erhalten. Auch habe ich meine Ware noch nicht erhalten. Schlechter Kundenservice0
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Ich warte seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung und immer noch kein Zeichen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo , Die Rückerstattung erfolgte am 16/01/2022 Je nach Bank kann dies mehrere Tage dauern Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen Zineb
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Ausgezeichnet
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Die negative Bewertung bezieht sich darauf, dass ich Produkte zum Verkauf angeboten habe, die unmöglich zu finden waren, und dass ich Anfang Dezember bestellt habe, um sie zu Weihnachten zu erhalten; dieses Missverständnis hat mir einige Probleme bereitet... Andererseits war das Management des Problems ausgezeichnet, die Kundenbetreuung war immer mit einem E-Mail-Update präsent und die Lösung der gesamten Rückerstattung erfolgte in der Zeit, die die ausländische Bank benötigte... daher ist es wichtig, Verkäufe wie Lerchen zu vermeiden und die tatsächliche Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten, nur so können wir Kundenloyalität erwerben!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Das Modellauto war ein anderes als das bestellte, und die Räder waren kaputt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Übersichtliche und sehr angenehm zu konsultierende Website, alle Infos gut angeordnet, um die Bestellung einfach aufzugeben, sehr klarer Informationsfluss, eingehaltene Fristen, auch vom Spediteur (Logistik unabhängig vom Händler, daher Risiko einer Unterbrechung der Kette) Note 5/5. Danke!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
prima Navigation toller Service und schnelle Lieferung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Sehr gut! Vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
nichts zu sagen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Die Produkte sind hervorragend und anderswo nur schwer zu finden. Ich mag die Herausforderung der detaillierten Modelle. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte prompt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2022
Die bestellten Materialien sind an diesem Feiertag, der durch die Pandemie verschönert wurde, korrekt angekommen...;-) Der einzige Nachteil ist die Referenzierung der Produkte auf der Website, die Suche nach dem Produkt ist manchmal kompliziert. Und die Antwort auf eine Informationsanfrage kommt nicht immer (wenn ich mich nicht irre).
Aber angesichts der Vielzahl der angebotenen Produkte ist niemand perfekt. Ich bin also zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
ICH EMPFEHLE
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2022
Genau das Produkt, das ich gesucht habe, schnelle und sorgfältige Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2021
gut und schnell
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2022
Ich fand das gewünschte Modell, bestellte es und erhielt es innerhalb von vier Tagen.
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