Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe am 5.12. eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Da ich keine Statusaktualisierung erhielt, rief ich in der folgenden Woche an und hinterließ eine Sprachnachricht. Da ich immer noch keine Antwort erhielt, schrieb ich am 22.12. eine E-Mail und erfuhr schließlich am 23.12., dass meine Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde, mir aber der Betrag erstattet werden würde (eine andere Möglichkeit wurde nicht angeboten). Tatsächlich wurde mir der Betrag am 16.1. zurückerstattet, aber das nützte mir natürlich nichts, um das Weihnachtsgeschenk zu kaufen, und ich musste mir einen anderen Bastelladen suchen.

Ich habe zum ersten Mal mit diesem Händler zusammengearbeitet und bin sehr beeindruckt, da ich ständig über den Status meiner Bestellung informiert wurde und sie schnell und in perfektem Zustand ankam.

Ich habe die Bestellung am 04.11.21 mit drei Artikeln auf Lager aufgegeben und nach einer Woche eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass das Produkt nicht auf Lager ist, wie angegeben nach einem Monat ohne Nachricht frage ich per E-Mail nach, wie es um meine Bestellung bestellt ist Antwort: Das Produkt wird nicht wieder aufgefüllt. Ich habe ein Produkt mit einem kleinen Rabatt bestellt, was ich tue, indem ich schaue, ob es auf Lager ist. Mir wird per E-Mail mitgeteilt, dass die Bestellung am 23. Dezember Anfang Januar abgeschickt wird, und ohne Neuigkeiten schreibe ich eine neue E-Mail, um zu erfahren, wie die Antwort lautet: Wir warten auf die Lieferung durch den Lieferanten, also war das Produkt nicht auf Lager, Am 12. Januar erhielt ich eine E-Mail von Collisimo, die mir mitteilte, dass mein Paket am 14. Januar geliefert wird, aber keine E-Mail von 1001 Hobbys.

Kurze Lieferzeiten

Meine Bestellung wurde nicht ausgeführt und ich musste mehrmals die Rückerstattung einfordern.

Schnelle Lieferung, gute Trackdaten

Anderes Produkt als beworben. Not the old die cut kit which I wanted. The newer laser cut kit was send.

Da ich die Bestellung nie erhalten habe und man mir auch keine Informationen zur Sendungsverfolgung geben konnte, bleibe ich auf dem Verlust sitzen weil ich ohne diese Infos keinen Nachforschungsantrag stellen kann. Sehr schlechter Service!

Ausgezeichneter Service Produkte und Lieferung alles ok

Alles gut.

Produkt wurde rechtzeitig versandt, angemessene Verpackung.

Ich habe meine Bestellung vom 29.12. noch nicht erhalten. Alles war verfügbar, bis auf ein Produkt, das innerhalb von 2-4 Wochen verfügbar war. Es wurde nicht einmal in zwei Paketen verschickt. Ich habe vor kurzem eine E-Mail geschickt und wie es der Zufall will, wird ein Teil der Bestellung nach 3 Wochen Wartezeit verschickt. Ich bin unzufrieden. Aber es kann passieren, dass es in solchen Zeiten zu Verzögerungen kommt. Das nächste Mal werde ich in einen physischen Laden gehen....

Nicht aktuelle Infos auf der Seite bezüglich der Verfügbarkeit von Artikeln, die mich ins kalte Wasser geworfen haben.... für Weihnachten, wenn Sie Ihrem Kind mitteilen müssen, dass es das lang ersehnte Geschenk nicht bekommt.... und natürlich ohne Infos zu geben ... danke 1001 hobbies, dass Sie nur positive Bewertungen nach leicht erreichbarem Kundenservice anzeigen. Es schwingt die Meinung

Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.

Ich hatte über ein Jahr lang versucht, dieses Produkt bei den üblichen Anbietern zu bekommen, aber keiner von ihnen konnte es liefern. Ich fand 1001hobbies im Internet und sie zeigten mir an, dass es auf Lager war, also gab ich eine Bestellung auf. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als das Produkt aus Paris eintraf! Die Lieferung hat eine Weile gedauert, da ich bereits ein Jahr auf eine Bestellung bei einem inländischen Lieferanten gewartet hatte, also war es für mich wie ein Eilauftrag!

Sagen, dass Artikel auf Lager sind, sind sie aber nicht. Keine Antwort, dass es nicht auf Lager ist, nachdem ich einen Monat gewartet habe. Habe meine Bestellung storniert und es heißt, dass ich 14 Tage Zeit für die Rückerstattung habe. Würde nicht empfehlen

Ich habe im November eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben und warte immer noch auf den 25. Januar 2022.

jetzt 4 Wochen noch ger. Bestellen Sie, weil 1 der Artikel nicht verfügbar war und wahrscheinlich nie wieder sie warten bis zum nächsten Jahr oder so nach mehrmals per E-Mail ausgedrückt, dass ich die Bestellung stornieren wollen keine Antwort wirklich eine beschissene Firma

Sie ließen mich ein Produkt bestellen, das nicht mehr auf Lager war, und boten dann nur eine Gutschrift an. Ich musste eine Rückerstattung verlangen.

Habe immer noch nichts erhalten und bezahlt..... Sieht ein bisschen nach Betrug aus.....

Sehr gute Website, einfach zu bedienen, gute und schnelle Lieferung, guter Rundum-Service

Ich hatte das, was ich brauchte, als es sonst niemand hatte.

Alle korrekt

Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angekündigt wurden und am Ende ausverkauft waren. Halten nicht auf dem Laufenden. Reagieren kaum auf E-Mails. Als die Bestellung endlich ankam, fehlte ein Artikel. Ich musste eine Beschwerde einreichen, um eine Antwort zu erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückbekomme, weil der Artikel nicht verfügbar ist. Wenn ich nicht reklamiert hätte, frage ich mich, ob ich eine Rückerstattung erhalten hätte, die bis heute nicht eingetroffen ist. Es war ein Weihnachtsgeschenk... Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.

Ich habe meine Bestellung noch NICHT erhalten, und es ist schon ein Monat vergangen, seit sie verschickt wurde, wann wird sie ankommen? Ich habe E-Mails mit der Bitte um eine Erklärung geschickt, sogar mit dieser Umfrage geantwortet, und niemand hat sich bei mir gemeldet Können Sie mir eine Erklärung geben?

Sehr guter Kontakt, schnelle Lieferung...perfekt

Bestellung nie erhalten

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die ich auf Ihrer Website gemacht habe, und der Lieferant hat mich an meine Adresse geliefert, die ich bei der Bestellung angegeben habe. Außerdem weiß ich, dass ich gute Modelle erhalten habe und die Kartons gut verpackt sind, und ich bin sehr zufrieden wie alle anderen.

Unzuverlässiges Unternehmen.

Sehr schneller Versand, alles perfekt, sehr zufrieden mit dem Kauf.

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und rasche Lieferung.

Keine Kommunikation während des Bestellvorgangs, niemand antwortet auf E-Mails, wenn man versucht, den Kundendienst zu kontaktieren. Seien Sie vorsichtig von Messungen für Dinge auf der Website als auch, wie ich kaufte die Frau eine Handtasche nach dem Lesen der Messungen und es endete gut 3cm größer als angegeben sein.

Mein Set ist nie angekommen, ich bin jetzt wirklich enttäuscht von diesem Shop

Am 5.1. bestellt und immer noch nicht erhalten. Die Seite antwortet weder auf E-Mails noch auf Telefonanrufe. Das ist meine erste Bestellung und sicherlich auch meine letzte.

Bestellung in perfektem Zustand und Inhalt wie erwartet.

Sehr schnelle Lieferung, überhaupt keine Probleme

Ich habe 11 Töpfe Modellfarbe bestellt, bezahlt und nur 2 Töpfe erhalten!
Nachdem ich versucht hatte, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber die Leitungen immer noch besetzt waren, habe ich eine E-Mail geschickt, auf die ich hoffe, eine Antwort zu erhalten...

Ein einwandfreier Service, eine schnelle Lieferung, die eine totale Zufriedenheit mit sich bringt. Gute Weiterführung

.danke

All diese Beurteilungsanträge nehmen langsam viel Zeit in Anspruch!