Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Bestellung wurde in einwandfreiem Zustand erhalten und entspricht meiner Bestellung. Diese Artikel werden es mir ermöglichen, mein Modell des US-Flugzeugträgers Nimitz im Maßstab 1/350 zu verbessern. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
konformer Gegenstand schnelle Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
in Ordnung
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2022
Sehr gut, schneller und sorgfältiger Versand. Ich empfehle es weiter.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Sehr schnelle Lieferung Artikel entspricht der Beschreibung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2022
Ich bin mit der Lieferung und dem Bestellablauf voll und ganz zufrieden.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
schnelle Lieferung und angenehm zu durchsuchende Seite
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2022
Ich habe über 6 Wochen auf Ware warten müssen die sofort verfügbar war.
Ich habe Paketversand mit Tracking bezahlt und die Ware kam in Luftpolsterumschlag ohne Tracking.
Und der Kundenservice ließ auch zu wünschen übrig, erst würdest nicht geantwortet, und dann nur auf französisch.
Ich werde hier nicht mehr bestellen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, @ bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2022
Konformer Gegenstand und schneller Versand. Perfekte Transaktion.
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Gut und schnell geliefert, alle Inhalte fett. Sehr zufrieden!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
Schnelle Lieferung gute Nachverfolgung. Tadelloses Paket Glückwunsch an alle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Immer effektiv
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
schnell, perfekt geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2022
Ausgezeichnete Transaktion!
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2022
Toller Service und gute Preise. Sehr günstige Versandpreise. 1001 Hobbies ist schnell zu meinem Online-Shop für Scale-Modellbausätze und Zubehör geworden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2022
Zum ersten Mal bestellt und hatte überhaupt keine Probleme.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Schnelligkeit bei der Bestellung. Aber schade, dass das Produkt nicht verfügbar war, so dass ich 12 Tage warten musste. Danke.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2022
Ich habe lange Zeit nach den Artikeln gesucht, die ich gekauft habe. Ich hatte erwartet, dass meine Bestellung storniert und die Zahlung zurückerstattet wird, aber ich war erfreut, als sie einige Wochen später auftauchten. Ich danke Ihnen!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
keine Probleme Lieferung Verpackung Frist Danke
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J
James P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Erstaunliches Produkt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2022
sehr zufrieden mit meiner Bestellung und den Dienstleistungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2022
schnelle Lieferung einfache Navigation auf der Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2022
R.A.S.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Angenehme Seite, gut organisiert, viele Referenzen verfügbar
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2022
Tolle Produkte und schnelle Lieferung
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Schnelle Lieferung, gut informiert über die Nachverfolgung der Bestellung, perfekt.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Einfache Verwaltung und effiziente Verfolgung der Bestellung. Der Artikel ist in perfektem Zustand bei Erhalt.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Nach einer früheren schlechten Erfahrung eine sehr positive Überraschung für diese billige und schnelle Bestellung.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Schneller und zuverlässiger Service
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Je n'ai toujours pas reçu de colis
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Antwort von 1001hobbies
Bonjour , Nous vous remercions de votre mail Nous vous prions de nous envoyer un mail à l adresse suivante [email protected] Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Perfekt Null Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Super Lieferung früher als erwartet, Ware sehr gut verpackt und Qualitätsprodukte, ich empfehle +++.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
Ihre wiederholten E-Mails bei jedem Kauf nerven mich (um höflich zu bleiben)! Ich habe es Ihnen bereits gesagt: Jede E-Mail entspricht einer 40-Watt-Glühbirne, die 24 Stunden lang brennt. Sie werden den Leiter Ihrer Verkaufsabteilung fragen, wie viele Hitzewellen, Gletscherschmelzen und Waldbrände es noch braucht, bis er es versteht, oder ob es ihm lieber ist, wenn ihm seine Kinder in 20 Jahren erklären, wie effektiv seine Verkaufsstrategie in Bezug auf das Klima war. In der Zwischenzeit werde ich, wenn möglich, in Zukunft nicht mehr bei Ihnen einkaufen, um ihm sofort zu erklären, wie effektiv seine Strategie in Bezug auf den Handel war.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Sehr gut
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
Das Niveau des Kundensupports ist erschreckend. Unmittelbar nach der Bestellung musste ich die Bestellung stornieren, und als ich mir die Bestelldaten ansah, war die Ware noch nicht verpackt und nicht versandt. Obwohl ich sie per E-Mail und Telefon kontaktierte, weigerten sie sich einfach, mir zu helfen, und wurden dabei unhöflich und herablassend. Da die Webadresse eine .co.uk-Adresse und eine britische Telefonnummer ist, nahm ich an, dass es sich um ein britisches Unternehmen handelt, aber sie haben ihren Sitz in Frankreich, so dass ich bei einer Rücksendung hohe Portokosten zahlen muss. Ich bin überhaupt nicht beeindruckt von der Art und Weise, wie sie das gehandhabt haben, und ich würde dringend raten, dieses nicht hilfsbereite und schwierige Unternehmen zu meiden.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen. Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2022
Ich habe die Rücksendung unter den Bedingungen des Widerrufsrechts vorgenommen. Drei Wochen später warte ich immer noch auf die Rückerstattung. Ich bin vom Kundenservice enttäuscht.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2022
Sehr gute Seite nichts zu bemängeln
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Genial
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Sehr zufrieden
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