Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Mein 5 Jahre alter Sohn wünschte sich zu Weihnachten die Figur "The Guest" aus dem Videospiel Hello Neighbor. Es war ein Geschenk, das er sich vom Weihnachtsmann gewünscht hatte. Ich bin sehr dankbar, dass ich es finden konnte und es rechtzeitig zu den Feiertagen ankam!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Großes Unternehmen große Auswahl, großer Preis würde sehr empfehlen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2022
Ich habe mehrere verschiedene Bestellungen bei 1001 hobbies für Weihnachten aufgegeben. Die erste Bestellung wurde Anfang November aufgegeben und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Sie ist immer noch in Bearbeitung und noch nicht einmal zur Auslieferung bereit. Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und man sagte mir, ich solle geduldig sein. Von meinen 3 Bestellungen für Weihnachten habe ich nur 1 erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie zu Weihnachten zum Verschenken erhalten werde. Ich bin wirklich enttäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Ich sehe, dass eine Bestellung für eine Rückerstattung bearbeitet wird, und die andere ist auf dem Weg. Wir hoffen, dass sie noch vor Weihnachten eintrifft. Halten Sie uns auf dem Laufenden! Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich musste über einen Monat auf meine Bestellung warten. Obwohl der Lieferfehler bei bpost lag, musste ich 1001hobbies wiederholt bitten, den Standort meines Produkts zu ermitteln. Es wurde nichts unternommen oder von mir aus mitgeteilt. Allerdings freundlich in der Kommunikation, die es jedes Mal war.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wichtig und wird uns helfen, unsere Verfahren zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und wünschen Ihnen einen schönen Tag,
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
super Einkauf
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
Gute Seite, umfassend und viel Auswahl.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
schnell und seriös, ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Sehr schlechte Logistik
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Ich habe ein Brettspiel bestellt und es kam 1 Woche vor dem versprochenen Termin. Kunden ,-und Lieferservice (UPS) hat problemlos funktioniert. Ich bin restlos begeistert Sehr gerne wieder und ich werde 1001 Hobbies weiter empfehlen. Lg. L.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2022
Der Artikel kam mit 2 Wochen Verspätung an, sogar mit einer Liefergebühr von 7,99 £! Ich habe eine Rückerstattung für die Lieferung beantragt, aber das wurde abgelehnt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen im Gegenzug einen 10£ Promo-Code für Ihr nächstes Angebot anbieten: SAVCOM10 Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Viele schöne einzigartige Dinge
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
B
Beverley W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Das Produkt war nicht gut. Der Preis war unverschämt und die ganze Sache war eine Abzocke. Die Kosten für die Rücksendung betrugen $270,00, um es rechtzeitig zu bekommen. Wir werden dies nicht tun und haben die ganze Sache einfach als Erfahrung abgeschrieben. Wir werden nicht mit 1001 Hobbys jemals wieder zu tun.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie diese unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Wir haben volles Verständnis für Ihr Anliegen. Wir werden alles Notwendige tun, um sicherzustellen, dass Ihr Geld so schnell wie möglich zurückerstattet wird. Einen schönen Tag noch
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Produkt wie beschrieben, schneller Versand und sorgfältige Verpackung.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Schnelle Lieferung, wie immer. Sie haben fast alles, was ich brauche
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2022
Bestellung am 8. November aufgegeben, am 13. Dezember erhalten, länger kann es nicht dauern, sonst wird alles storniert!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Einige Artikel waren in der Tat auf Lager und verzögerten Versand, wir sind für das leid. Guten Tag.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Sehr übersichtliche und genaue Website, viele Auswahlmöglichkeiten. Schnelle und sorgfältige Lieferung meiner Bestellung. Alles in allem ein sehr professioneller Service für Liebhaber!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Perfekte Lieferung für das bestellte Produkt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Das Paket wurde ordnungsgemäß und schnell geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Bestellung am Freitag statt am Montag geliefert (5 Tage später Point Relay)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Seriosität, Professionalität und ein tolles Essen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Schnelle Lieferung, gut verpackte Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Versand per Kurier ein paar Tage nach dem Kauf, am nächsten Tag geliefert. Viele Produkte und tolle Preise!
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Konformes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Eine Fehllieferung wurde prompt auf eigene Kosten zurückgenommen und erstattet, die 2. Lieferung kam sehr schnell. Bin zufrieden!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich habe die Bestellung erhalten, die meinen Erwartungen entsprach. Schnell und gut verpackt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Die Produkte, die ich bestellt habe, sind unversehrt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Keine Probleme schnell und effizient
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Lange Lieferzeiten, Unklarheit über die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung, was zu einem Fehler führte. Praktisch keine Möglichkeit zur Kommunikation. Bei der ersten Bestellung ist überhaupt nicht klar, dass der Shop außerhalb Italiens liegt. Ich erhielt einen Gutschein (11€ Rückerstattung), der mich zwingen sollte, eine neue Bestellung aufzugeben. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Antwort erhalten. Behalten Sie die 11€, aber Sie haben einen Kunden verloren.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir nehmen sie sehr ernst! Wir bedauern die Situation sehr. Leider haben wir uns für einen Gutschein entschieden, da wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten können, ohne das Produkt zurückzusenden. Wenn Sie diese Methode bevorzugen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
kein Problem, Frist eingehalten
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Ich habe ein zerbrechliches Sammlerstück gekauft. Dies wurde in einem Umschlag versandt, während ich genug für anständige Versand bezahlt... Als Ergebnis wurde das Produkt beschädigt!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid für dieses Problem außerhalb unserer Kontrolle. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Bildern an [email protected] schicken? In jedem Fall werden wir die Informationen an unser Lager weiterleiten. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Layout.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Perfektes Set neue Sets tadellos ganz konform Website 1001 hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
zufrieden
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Sehr schelle Lieferung! Alles top, gerne wieder!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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