Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Produkt entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
Keine Probleme mit der Lieferung. SAUBER
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2023
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Seriöse Website, die zudem französisch ist. Die Preise und die Qualität der angebotenen Produkte sind mehr als ehrenhaft. Vielleicht wäre es ein Plus, die Auswahl der angebotenen Marken zu erhöhen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
Ich bin mit der Schnelligkeit Ihres Dienstes und der Qualität der Produkte sehr zufrieden, mit freundlichen Grüßen, JC.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
meine Bestellung waren 2,5 x 1000mm Gewindestangen, bitte geben Sie an, dass sie gerade sein sollten - sie kamen völlig verbogen in einer 40x40 cm Schachtel an, in der es unmöglich ist, dass sie gerade sind, sie taugen überhaupt nicht für mich - Geld wurde verschwendet
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Situation. Wir werden die Informationen an unser Lager weiterleiten. Außerdem werden wir Ihre Bestellung zurückerstatten, da wir wahrscheinlich nicht in der Lage sein werden, dieselben Produkte erneut zu versenden, ohne dass das gleiche Problem erneut auftritt. Nochmals: Es tut uns leid.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Sie sind der einzige Ort, den ich finden kann, der die Italia-Farben führt! Ich danke Ihnen sehr! Einfach zu bedienende Website, vernünftige Lieferzeiten!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
meine Bestellung war in Luftpolsterfolie eingewickelt und hat den Karton und das Klebeband auf der Vorderseite eines der Modelle ausgewrungen, als ich das Klebeband entfernte, riss die Vorderseite des Kartons.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
RAS, schnell geliefert wie angegeben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
in Ordnung, aber ich glaube mich zu erinnern, dass die Wartezeit ein wenig lang war
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2023
Ich habe beschädigte Farbtöpfe zu Hause erhalten. Ein Gefäß ist zerbrochen und deshalb waren die anderen Gefäße mit Farbe bedeckt und es war nicht sichtbar, welche Farbe die Gefäße hatten. Im E-Mail-Kontakt sagten Sie, es sei Ihr Fehler und nicht unserer. Sie sollten die Farbe zurücknehmen, weigern sich aber, dies zu tun. Das ist nicht fair gegenüber dem Kunden/Kundin. Lösen Sie so etwas. daher ist die Bewertung eine -5
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Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid für diese Situation. Leider ist es nicht möglich, eine bereits geöffnete Farbdose zurückzusenden: Das wäre nicht sinnvoll. Unser Kundendienst hat Ihnen jedoch normalerweise angeboten, Ihnen die betreffende Dose zurückzuschicken, und ich glaube, man wollte herausfinden, ob die anderen Farbdosen, abgesehen von den Spritzern, noch brauchbar waren oder nicht, abgesehen von der rein ästhetischen Wirkung, die ihre Verwendung in keiner Weise behindert hat. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schicken: [email protected] Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Max. Note
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Lieferung OK
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Alles besten
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Kam in perfektem Zustand
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Alles super
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Gute Verfügbarkeit der Produkte und schnelle Lieferung sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Immer zufrieden, nie enttäuscht,eine große Auswahl an Modellen,sehr günstige Preise zusätzlich zur Mitgliedskarte oder den angebotenen Promo-Codes,
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Schnelligkeit guter Preis
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Artikel vorbestellt, am angegeben Veröffentlichungsdatum die Versandbenachrichtigung bekommen und ein paar Werktage später hat DHL geliefert.
Artikel wie beschrieben.
Bin komplett zufrieden, kann den Shop nur empfehlen und werde hier definitiv bei Bedarf erneut bestellen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Keine technischen Auskünfte, zu lange Lieferzeiten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von wesentlicher Bedeutung und wir schenken ihnen großes Interesse. Wir nehmen dies bezüglich der Fristen zur Kenntnis. Leider sind die Fristen bei jedem Artikel gut angegeben, und wenn der Artikel nicht auf Lager ist, müssen Sie wissen, dass es sich um nicht komprimierbare Fristen handelt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Perfekt wie immer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
////
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Schnell effizient fehlt die richtigen Farben für das gekaufte Produkt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Guter, schneller und kommunikativer Verkäufer. Alles perfekt. Ich danke Ihnen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Alles perfekt
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Gute Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Ich habe meine Bestellung umgehend erhalten, obwohl ich in den Vereinigten Staaten in Texas lebe. Die Abziehbilder sind von exzellenter Qualität und extrem detailliert im Maßstab 1/48/ Ausgezeichnet, ich werde von nun an bei Ihnen bestellen, wegen Ihrer Auswahl. Dies war meine zweite Bestellung bei Ihnen, und ich war sehr zufrieden. Sehr gut gemacht. Vale.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2023
Von meiner Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt... Ich werde auf jeden Fall zu Ihnen zurückkehren
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
sehr gut, tolle auswahl,sehr zu empfhelen!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Ich habe mir die Platten in einem Karton gekauft, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir entschuldigen uns für die Sorge um die Farbe, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir leiten die Information an den Hersteller weiter. Parallel dazu haben wir Ihnen eine Gutschrift zukommen lassen, damit Sie die fehlende Farbe weiterempfehlen können. Können Sie uns bestätigen, dass Sie die E-Mail erhalten haben? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Der Kundenservice 1001Hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Schnelle Lieferung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2023
Schneller Versand guter Empfang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2023
schnell, effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Sehr hilfsbereit und sehr nett. Ich empfehle sie wärmstens. Können sich auch auf Unvorhergesehenes einstellen und auch auf Fehlbestellungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
perfekt in jeder Hinsicht. danke
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Sehr zu empfehlen
Lieferung kamm sehr schnell und gut verpackt
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Kaufmann sehr pro
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2023
Große Vielfalt, man findet fast alles. Kundenservice auf höchstem Niveau. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
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