Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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P
Paolo D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Perfekte Artikel und schneller Versand mit hervorragender Verpackung.
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F
Federico K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2026
Alles in Ordnung.
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S
Sébastien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2026
Bestellung ohne Probleme erhalten. Wie immer
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A
Alain L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2026
Gut
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F
Franck M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2026
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht der Beschreibung. Nur der Karton ist etwas beschädigt.
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F
Franck A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Sehr schneller Versand und Top-Produkt
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C
Christian S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Mein Paket ist vor 8 Wochen am 09.07. wegen einem angeblichen Adressfehler von Deutschland zurück nach Frankreich gegangen. Nach mehrfacher Nachfrage wurde am 23.07. ein Nachforschungsantrag aufgegeben. Erst am 11.08 zeigte das Tracking das Paket in Frankreich wieder. Seit dem 14.08. dann wieder nichts. Heute ist der 04.09. - das Paket ist also seit 2 Monaten verschwunden. Eine Forderung nach Erstattung des Kaufpreises wurde ignoriert - nach 2 Monaten nicht nur unprofessionell sondern rechtswidrig. Stattdessen hat man mir versichert, man würde eine Nachforschung in Auftrag geben - schon wieder. Über den ersten Auftrag habe ich auch auf Nachfrage keinerlei Info erhalten. Die Kommunikation mit dem Support ist komplett einseitig und unzufriedenstellend. Ich rate ganz klar davon ab, hier zu bestellen.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Christian,

wir bedauern diese Situation aufrichtig und können Ihre Unzufriedenheit hinsichtlich der langen Lieferzeit Ihres Pakets sowie des Mangels an Informationen zu dessen Zustellung vollkommen nachvollziehen.

Wir möchten Ihren Vorgang gerne überprüfen und Ihnen mögliche Aktualisierungen bezüglich der Nachforschung zu Ihrem Paket mitteilen.

Wir bitten Sie daher, unseren Kundenservice direkt unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected]. Unser Team kann dann die neuesten verfügbaren Informationen prüfen und Sie über den aktuellen Stand der Situation informieren.

Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von 1001Hobbies
J
Julie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ein Artikel, der am 4. Dezember 2025 bestellt wurde und erst Ende August 2026 angekommen ist. Das ist beschämend!
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Antwort von 1001hobbies
Beste Julie,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir verstehen vollkommen, dass Sie mit der langen Zeitspanne zwischen der Bestellung und dem Erhalt unzufrieden sind.

Wir laden Sie ein, direkt mit uns über die folgende E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen: [email protected], damit wir Ihre Situation untersuchen und Ihnen eine angemessene kommerzielle Entschädigung anbieten können.

Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig. Sie helfen uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern.

Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese lange Wartezeit und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
P
Philippe G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Ronduit schandalig !!! Im Oktober '25 ein Puzzle als Weihnachtsgeschenk für meine Enkeltochter bestellt. Ende August '26 geliefert, nach vielen E-Mails, auf die immer die gleiche Standardantwort kam. Ich bestelle hier NIE wieder.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Philippe,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir verstehen vollkommen, dass Sie darüber sehr enttäuscht sind, insbesondere weil diese Bestellung als Geschenk für Ihre Enkeltochter zu Weihnachten gedacht war.

Wir bedauern ebenfalls, dass die Antworten auf Ihre früheren E-Mails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass diese Situation so lange angedauert hat.

Wir möchten Ihr Anliegen gerne untersuchen, um genau zu verstehen, was die Ursache für diese Verzögerung war, und Ihnen eine angemessene kommerzielle Entschädigung anzubieten.

Wir laden Sie daher ein, direkt mit uns über die folgende E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen: [email protected]. Unser Kundenservice kann dann Ihre Bestellung überprüfen und gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen.

Nochmals unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
R
Romain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2026
Sehr große Auswahl an Produkten, das hat mich dazu gebracht, diese Seite zu wählen. Einziger Punkt zur Verbesserung, die Beschreibung der Artikel (es ist ärgerlich, bei einem Bohrer-Set nicht zu wissen, welche Größe sie haben...). Das wird wahrscheinlich auch eine effektivere Produktsuche ermöglichen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, alles ist in gutem Zustand und in relativ kurzer Zeit angekommen.
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P
Pascal A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Artikel entspricht dem, was ich erwartet habe, schnelle Lieferung.
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R
Ronan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Sehr schnelle Lieferung, trotz zahlreicher Lieferverzögerungen. Vielen Dank für alles :)
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C
Christoph V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2026
Die Bestellung wurde gut erhalten, aber die Kommunikation ist gleich null. Ich habe nie eine Antwort auf die Frage nach dem Status der Bestellung erhalten, nur eine Nachricht von bpost über die Lieferung ohne Angabe, von welchem Unternehmen sie kam. Schade um den Mangel an Kommunikation. Die Bestellung selbst war jedoch in Ordnung.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Christoph,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung in gutem Zustand erhalten haben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie keine Antwort auf Ihre Frage zum Status Ihrer Bestellung erhalten haben und dass Sie die Kommunikation als unzureichend empfunden haben.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Ihre Erfahrung weiter mit uns besprechen möchten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
P
Patrice B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
sehr gute Marke
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K
Kelvin F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2026
Sehr zufrieden. Der Artikel kam pünktlich an und war nach dem Versand in großartigem Zustand. Werde sie auf jeden Fall wieder nutzen.
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N
Noemi M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2026
Alles perfekt
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D
Davide A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2026
Schnelle Lieferung und Artikel kamen unbeschädigt an. Einige Schwierigkeiten bei der Kommunikation per E-Mail, um Antworten zu erhalten (ich schreibe aus Italien), aber es ist alles gut gelaufen. Ich empfehle es.
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D
Daniella V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2026
Sorgfältig verpackt und ziemlich schnell geliefert!
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J
José Manuel P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2026
Die Verpackung war schlecht und unzureichend, sehr wenig Schutz für den Inhalt. Beim Öffnen der Montagebox waren Teile lose und hingen nicht mehr an ihrem ursprünglichen Platz, und ich weiß noch nicht, ob vielleicht etwas fehlt.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter José Manuel,

Wir bedauern, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie beim Öffnen des Kits lose Teile gefunden haben. Damit wir die Situation überprüfen und feststellen können, ob Teile fehlen, laden wir Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen und die Einzelheiten Ihrer Bestellung anzugeben.

Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen helfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
E
Eric R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2026
Schnell, sauber, effizient. Was will man mehr?
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P
Patrice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2026
perfekt
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R
Robert L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2026
Schneller und genauer Service
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M
M Victoria S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2026
Schreckliche Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Victoria,

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht zufriedenstellend war. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen und die Einzelheiten Ihrer Bestellung anzugeben, damit wir die Situation überprüfen können.

Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
H
Hind E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2026
Vielen Dank! Meine Tochter ist sehr glücklich damit und es ist schnell angekommen!
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V
Valerie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2026
Gut
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J
Jorn B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2026
Schnelle Lieferung
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J
Jean-Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2026
Paket in einwandfreiem Zustand und in Rekordzeit erhalten. Super !
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
Super
Übersetzte Bewertungen
R
Raymond S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
-
Übersetzte Bewertungen
R
Raúl S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2026
Vollständige und in gutem Zustand gesendet
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T
Thierry D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2026
Entspricht meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
H
Henri R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2026
Danke an Anne (Annie?) für ihre Geduld, ihr Zuhören, ihre Verfügbarkeit und ihre schnellen und netten Lösungen..
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M
Manuela L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Sehr schöner Webshop
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R
Ron S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Ich habe mehr als 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet und wurde über keine Verzögerung informiert. Produkt inzwischen erhalten und ist in Ordnung.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Ron,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schließlich gut erhalten haben und dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.

Es tut uns leid, dass Sie mehr als zwei Wochen auf Ihre Bestellung warten mussten und dass Sie nicht rechtzeitig darüber informiert wurden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie Ihre Erfahrung weiter mit uns besprechen möchten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
S
Stephane S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2026
Produkte entsprechen dem, was ich bestellt habe. Lieferzeit eingehalten.
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S
Stephane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Ich war sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe
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I
Isidro H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
Zufrieden
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M
Marco B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Schnelle, verfolgte und gut verpackte Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
T
Thomas H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2026
Alles super!
M
Martijn S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2026
Es dauert lange, bis es versendet wurde, aber ab dem Moment, als die Bestellung unterwegs war, wurde alles ordentlich angezeigt und schön angekommen
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